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标题: Agoda厚道啊，免费更改了日期还能BPG [打印本页]

作者: pakaka 时间: 2012-5-9 22:04
标题: Agoda厚道啊，免费更改了日期还能BPG
之前因为个人失误搞错了订房的日期，订了本来属于不能取消更改的房间。跟agoda电邮交手几个回合，免费获得更改。详情见旧帖子http://www.elvxing.net/forum.php ... D150%26typeid%3D150

上星期无聊查了下房价，发现同样的房型Agoda降价了好多，于是申请BPG并要求改为含早餐，也是邮件交手4次，agoda答应给BPG但不能改为带早餐的房型，作罢，索回53美刀。

作者: fengjunjerry 时间: 2012-5-9 22:08
申请BPG不是要24小时之内吗？

作者: abcd1093 时间: 2012-5-9 22:14
好像现在BPG回复慢很多啊

作者: pakaka 时间: 2012-5-9 22:18

fengjunjerry 发表于 2012-5-9 22:08 static/image/common/back.gif
申请BPG不是要24小时之内吗？

booking的BPG是24小时内，agoda的是入住前都可以，详细可以看太阳的帖子。

作者: pakaka 时间: 2012-5-9 22:18

abcd1093 发表于 2012-5-9 22:14 static/image/common/back.gif
好像现在BPG回复慢很多啊

还好前后折腾了也就3天

作者: fengjunjerry 时间: 2012-5-9 22:20

pakaka 发表于 2012-5-9 22:18 static/image/common/back.gif
booking的BPG是24小时内，agoda的是入住前都可以，详细可以看太阳的帖子。

哦，学习了

作者: rexhsu 时间: 2012-5-9 22:49
lz v5

作者: orange1019 时间: 2012-5-9 23:06
比较厉害

作者: cmxantony 时间: 2012-5-10 10:28

不错的嘛

作者: stella 时间: 2012-5-10 10:28
agoda真不错啊！

作者: icela 时间: 2012-5-10 10:32
我订后发现有5美金的差价，发了email申请最低保障退款结果没音讯，犹豫还要不要折腾索取。

作者: sunny 时间: 2012-5-10 11:38

pakaka 发表于 2012-5-9 22:18 static/image/common/back.gif
booking的BPG是24小时内，agoda的是入住前都可以，详细可以看太阳的帖子。

booking的BPG也是入住前都可以的的~
根据booking的条款：

您在网上找到较低价格的客房吗？若您符合下列条件，我们将提供相同的价格：
您目前通过Booking.com预订客房
所以请不要取消您的客房预订。
您可以在完成预订后与我们的客户服务部联系
您仍可取消您的客房预订。
若您已无法取消预订（例如您在最后一刻预订或者选择不可退款的客房），我们仍可接受您的要求，但您必须在预订后的24小时之内与我们联系。
较低价格的客房可于网上预订并在我们检查时仍有空房。
较低价格为您通过Booking.com预订的相同客房的价格：
相同的酒店
相同的客房类型
相同的登记入住和退房日期
相同的预订条款（含早餐、不可退款等等）
若我们因上述5项条款而无法提供相同的较低价格，您可以保留现有的预订 - 包括取消政策。

抱歉，以下情况将不能享有最低价格保证...
您预订酒店的网站在您预订后才显示确切的酒店...
...或者您通过或配合下列项目预订酒店客房：
会员价
该酒店常客
常客积分
您所预订的酒店的其他‘奖赏’类型的项目或特别促销

我在booking订了房间，一开始发现有其他网站更便宜时，我打电话去问客服说是超过24小时不行了，后来过了几天，我认真研究了一下条款，再发email去申请，结果就成功了~

作者: 华华609 时间: 2012-5-10 12:00

fengjunjerry 发表于 2012-5-9 22:08 static/image/common/back.gif
申请BPG不是要24小时之内吗？

AGODA的BPG貌似没有限制时间，入住前都可以

作者: 白马飞飞 时间: 2012-5-10 12:29
你的人品太好了！分我一点就好了！

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