E旅行网-北京淘游

标题: 提醒昨晚支付宝付款的童鞋!昨晚支付成功，可订单被取消防 [打印本页]

作者: rc_april 时间: 2012-5-16 17:48
标题: 提醒昨晚支付宝付款的童鞋!昨晚支付成功，可订单被取消防
昨晚买了2月6日澳门飞曼谷的机票并用支付宝付款成功，可是今天查邮件却没有行程单，于是进亚航账户查找订单，结果发现订单不见了，这下心里发毛了，那可是熬夜好不容易抢回来的机票哦，怎么没了呢？！
于是马上联系亚航客服，结果客服告知由于当时支付宝系统问题，他们没能及时收到钱，结果系统就自动把我的订单取消了，目前客服帮我向亚航总部申请恢复订单，也不知道最终会怎样，要5个工作日才有结果，怎么会这样啊？！
各位昨晚用支付宝付款的童鞋都查查自己买的机票是否都收到了行程单，就是邮箱里收到有附件行程单的那个。如果没有，要及时电话去客服查询了，否则拖久了，都不知道亚航认不认账呢！

作者: yzhao2000 时间: 2012-5-16 17:50
你再问问支付宝

作者: lily08298822 时间: 2012-5-16 17:56
我今天也碰到了，也打电话去亚航确认了，接电话的人态度到挺好的，起飞降落时间名字出生日期核对了半天，说24小时后打过来，应该没问题了吧

作者: lily08298822 时间: 2012-5-16 17:57
是24小时把订单补给我

作者: 地铁如风 时间: 2012-5-16 18:00
以后都选快钱妥妥的

作者: dahongtuzi 时间: 2012-5-16 18:54
付钱成了。。也收到确认邮件了。。可是我也找不到订单。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: 快樂的小貧尼 时间: 2012-5-16 18:58
今天碰到好多个了。。。。
我自己的是付款超时了。。。也是打的客户热线过去各种信息核对好了后说要2个月左右退到我卡内。。。。

作者: dahongtuzi 时间: 2012-5-16 19:02
求亚航电话啊。。。我问问。。。。。。我跟lz情况一样

作者: dahongtuzi 时间: 2012-5-16 19:16
哎打完电话了。。。。说是订单有问题。。2个工作日给恢复订单。。。囧。。。。。。。

作者: 懒喵喵 时间: 2012-5-16 19:20
还有这种情况出现哟？？？？

作者: 暴走天2012 时间: 2012-5-16 19:21

dahongtuzi 发表于 2012-5-16 18:54
付钱成了。。也收到确认邮件了。。可是我也找不到订单。。。。。。。。。。。。。。。。。 ...

你的订单可能是非登录状态的··登录点查看我的订购就能看到非登录状态下的订单·然后转移到账号下就行了·呵呵··

作者: dahongtuzi 时间: 2012-5-16 19:26

暴走天2012 发表于 2012-5-16 19:21
你的订单可能是非登录状态的··登录点查看我的订购就能看到非登录状态下的订单·然后转移到账号下就行了 ...

额就是登陆后点我的订购l里面都木有订单的。。。。。。。。。。。。。。刚电话问了说俩工作日给我恢复。。。。囧

作者: 暴走天2012 时间: 2012-5-16 19:35

dahongtuzi 发表于 2012-5-16 19:26
额就是登陆后点我的订购l里面都木有订单的。。。。。。。。。。。。。。刚电话问了说俩工作日给我恢复。 ...

在管理我的预订下面还有个查询我的订购··通常由于抢票比较急所以可能有时候订单确认的时候登陆状态已经失效所以他就不会出现在管理你的预订里，但是查询我的订购里能够查到不成功的预订未完成的预订已经非登陆状态下的预订··

作者: dahongtuzi 时间: 2012-5-16 19:40

暴走天2012 发表于 2012-5-16 19:35
在管理我的预订下面还有个查询我的订购··通常由于抢票比较急所以可能有时候订单确认的时候登陆状态已经 ...

我刚才按这个又试了下。。还是神马都查不到。。。。。。。。。。。。戳手。。

作者: 暴走天2012 时间: 2012-5-16 19:42

dahongtuzi 发表于 2012-5-16 19:40
我刚才按这个又试了下。。还是神马都查不到。。。。。。。。。。。。戳手。。 ...

那就等着亚航客服吧··呵呵··上次我就这么找到了·然后就转移到我账户下了·逐LZ好运！哈哈

作者: MissQ_Dianthe 时间: 2012-5-16 19:59
我的订单太多了…还有时间去看呢…额…回头看去…

作者: tonyouyang 时间: 2012-5-16 20:29
微博联系亚航小红就可以了勒。。。很快就搞定了。。。

作者: juliet0716 时间: 2012-5-16 20:45

我也一样，但是比较麻烦，我的居然没有扣款。。。

作者: orange1019 时间: 2012-5-16 20:51

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)