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标题: 南航会员日票被取消返程，往返全退可行吗 [打印本页]

作者: xoxo酱 时间: 2015-11-6 13:02
标题: 南航会员日票被取消返程，往返全退可行吗
收到南航短信说我购买的南航日特价票返程被取消，改为后一天出发或者退款。致电客服，说也可以改签当天下午其他航班的机票，但我想往返都全额退款不一定可以，需要申请，申请不成功就会直接退税。
实际来说后程被取消，我往返都申请全额退款可行吗？

作者: sdguxd 时间: 2015-11-6 14:40
跟你一样的情况，我电话客服到那里更改航班。理论上是航空公司问题应该可以退票。

作者: pp0pp 时间: 2015-11-6 14:49
如果往返票在同一个票号下面，肯定可以全退；
如果是2个单程票的话，只能全退被取消的那一程，另一程按自愿退票处理。

作者: xoxo酱 时间: 2015-11-6 15:57

pp0pp 发表于 2015-11-6 14:49
如果往返票在同一个票号下面，肯定可以全退；
如果是2个单程票的话，只能全退被取消的那一程，另一程按自愿 ...

因为多次输错密码暂时账号登录不了我记得是一张单上付款的应该是往返一起买的这样确定是可以一起全额退款吧？客服吓唬我说有可能前一程不能退票面

作者: xoxo酱 时间: 2015-11-6 16:00

sdguxd 发表于 2015-11-6 14:40
跟你一样的情况，我电话客服到那里更改航班。理论上是航空公司问题应该可以退票。 ...

我觉得应该是可以的，之前也的确有过买往返然后全退的，客服小弟吓唬我说可能退不了

作者: 酱菜天行健 时间: 2015-11-6 16:29
没事，撕逼找我，我说死他

作者: 小可爱 时间: 2015-11-7 07:19
看我的已经全退啦

作者: xoxo酱 时间: 2015-11-7 19:16

小可爱发表于 2015-11-7 07:19
看我的已经全退啦

咦飞哪的变动了？

作者: 小可爱 时间: 2015-11-7 20:30

xoxo酱发表于 2015-11-7 19:16
咦飞哪的变动了？

武汉三亚

作者: wolelva 时间: 2015-11-8 09:39
航旅纵横上可以看是不是一个票号啊

是一个票号的，当然可以退，行程被南航弄乱了

作者: xoxo酱 时间: 2015-11-8 14:27

wolelva 发表于 2015-11-8 09:39
航旅纵横上可以看是不是一个票号啊

是一个票号的，当然可以退，行程被南航弄乱了 ...

懂了，我先hold住等国际线

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