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标题: 刚接到通知,马蜂窝要强行给我退款!!4个630的美签 [打印本页]

作者: serena5587    时间: 2015-11-13 10:21
标题: 刚接到通知,马蜂窝要强行给我退款!!4个630的美签
本帖最后由 pp0pp 于 2015-11-13 20:17 编辑

说是爱旅行使馆不给他们办理美国签证了,强行要给我退款,4个630,不是他们违约吗?

动作快的同学合算了,我最近一直在填表准备资料,好了,。。。大羊毛就这么飞走了。


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更新:11月13号,晚上,马蜂窝有发邮件,表示会维护用户权益。



作者: dadameng    时间: 2015-11-13 10:43
LZ想开点,这比他们不退款,强行给你办理,但是给你出点纰漏被拒了强。
着急就自己填表办理,不着急就再等等,找个靠谱的商家再办就是了哈
作者: 酱菜天行健    时间: 2015-11-13 10:44
啊?退款了,我也一直推着没办
作者: hanaalice    时间: 2015-11-13 10:47
我的爱旅行日签也被推款了,说是有客人滞留,剥夺送签资格了。但是美签是为什么,难道爱旅行撑不住了?
作者: boobinhai    时间: 2015-11-13 10:50
我跟同事在爱旅行办理了4个都出了,不过是自己填表的,,,该不会他家因为价格低被同行举报了吧?
作者: pp0pp    时间: 2015-11-13 10:52
说了多少次了,撸毛要及时兑现啊,你们总是捂着不动,鸭子都飞走了。
作者: xoxo酱    时间: 2015-11-13 11:36
我的也没通知
作者: YSH私家    时间: 2015-11-13 11:47
钱怎么个退法?退多少钱,有说吗?
作者: 小月肖    时间: 2015-11-13 12:34
没跟我联系呢?真的要退款?
作者: icylol    时间: 2015-11-13 13:30
爱旅行维权群: 386059711
作者: Cathy131313    时间: 2015-11-13 14:06
抵制蚂蜂窝,逃避责任,至今不出面不答复,
作者: 琥珀    时间: 2015-11-13 14:45
我也收到邮件了,我除了美签还买过2个入台证不会也取消吧
作者: pp0pp    时间: 2015-11-13 14:52
Cathy131313 发表于 2015-11-13 14:06
抵制蚂蜂窝,逃避责任,至今不出面不答复,

跟马蜂窝无关,是爱旅行出事了,穷游网的订单也收到邮件了。

作者: pp0pp    时间: 2015-11-13 14:53
琥珀 发表于 2015-11-13 14:45
我也收到邮件了,我除了美签还买过2个入台证不会也取消吧

只是美签项目出事了,其他项目不受影响。

作者: serena5587    时间: 2015-11-13 15:22
本帖最后由 serena5587 于 2015-11-17 13:47 编辑

哎,以后听版主PP的,羊毛真的要及时用啊,不用真的会变成鸭子飞走的。
作者: 小月肖    时间: 2015-11-13 18:32
刚发现收到邮件了
作者: steven小铭    时间: 2015-11-13 18:58
pp0pp 发表于 2015-11-13 14:53
只是美签项目出事了,其他项目不受影响。

我的日签、韩签、马签、入台证全部被要求退款。。。

作者: cyongworld    时间: 2015-11-13 19:00
入台证要求退款怎么办
作者: pp0pp    时间: 2015-11-13 19:15
steven小铭 发表于 2015-11-13 18:58
我的日签、韩签、马签、入台证全部被要求退款。。。

呃。。。你是第一个反馈其他项目的。

作者: steven小铭    时间: 2015-11-13 19:19
pp0pp 发表于 2015-11-13 19:15
呃。。。你是第一个反馈其他项目的。

因为大家大多撸的是美签的毛。。。感觉是公司要倒掉了。。。

作者: pp0pp    时间: 2015-11-13 19:21
steven小铭 发表于 2015-11-13 19:19
因为大家大多撸的是美签的毛。。。感觉是公司要倒掉了。。。

我国庆节在韩国首尔还看到爱旅行的旅游大巴呢。


幸好,我上周找爱旅行把美签缴费单拿到,不然鸭子也飞走了。

作者: steven小铭    时间: 2015-11-13 20:00
pp0pp 发表于 2015-11-13 19:21
我国庆节在韩国首尔还看到爱旅行的旅游大巴呢。

蚂蜂窝已经发邮件说了,保障用户权益,看看会如何行动吧

作者: 想到处去旅游    时间: 2015-11-13 20:08
还想在他们家办日签呢,晕啊
作者: yychuegang    时间: 2015-11-13 20:42
我能问下 爱旅行是哪家旅行社么。。。
作者: 六和塔边    时间: 2015-11-13 21:50
pp0pp 发表于 2015-11-13 14:53
只是美签项目出事了,其他项目不受影响。

我的是入台证和马签,也收到退款邮件了,怎么回事

作者: xoxo酱    时间: 2015-11-14 13:16
本帖最后由 xoxo酱 于 2015-11-14 13:17 编辑

爱旅行的签证下文是:蚂蜂窝接盘w统一接收换代理商,今天蚂蜂窝客服一一打电话确认退款还是继续,不退款的等下周电话通知,应该在下周四之前全部通知到位,也就是下周四后可以正常办理签证,有效期仍是下单后一年内。蚂蜂窝来电号码是4006345678
作者: 六和塔边    时间: 2015-11-14 15:40
我也收到电话了,北京的号
作者: 会飞的水彩笔    时间: 2015-11-14 16:08
今天刚接到电话,吓一跳
作者: hanaalice    时间: 2015-11-14 22:27
唉,看到晚了,已经全退了
作者: windlily    时间: 2015-11-14 23:59
今天接到马蜂窝客服电话才知道,我在爱旅行有4个美签,3个是通过马蜂窝,1个是通过穷游。马蜂窝的说会给办理,穷游的应该更没问题吧!
作者: windlily    时间: 2015-11-15 00:42
pp0pp 发表于 2015-11-13 14:52
跟马蜂窝无关,是爱旅行出事了,穷游网的订单也收到邮件了。

我在穷游的订单没收到邮件啊

作者: 龙胆紫    时间: 2015-11-15 20:52
只想说办签证历来直接找大店
这种蚂蜂窝,穷游倒手来倒手去的都不考虑

完全给自己找麻烦
作者: Cathy131313    时间: 2015-11-16 09:29
亲爱的用户:

  你好。我们已获知供应商爱旅行因客观原因有可能无法为部分用户及时提供签证服务的消息,蚂蜂窝已启动用户保障预案。我们的客服人员将在两天内电话联系您核对相关信息,请保持电话通畅。

  请你不必担心因此会影响筹备已久的旅行计划,蚂蜂窝旅行网会保证你的顺利出行。当然,如你希望改变原本的出行计划,我们也将协助你完成退款。

  蚂蜂窝旅行网将一直站在你的身边,保障你的权益,为你提供全方位、管家式的自由行服务。如需要更多帮助,也可以拨打蚂蜂窝客服热线:4001666866转8064,或添加微信好友“蚂蜂窝自由行管家”官方客服(MFW2006)。

  给你带来的不便,我们代供应商深表歉意。

作者: windlily    时间: 2015-11-16 17:17
没问题,蚂蜂窝3个630,穷游一个499,都联系了,换一家按原价办理!
作者: newpant    时间: 2015-11-17 08:47
之前在他家办的三年日签, 确实价格很实惠
作者: Julia_luo    时间: 2015-11-17 13:29
转给我吧。 我要2个 至少2个
作者: serena5587    时间: 2015-11-17 13:49
windlily 发表于 2015-11-16 17:17
没问题,蚂蜂窝3个630,穷游一个499,都联系了,换一家按原价办理!

请问你的被退款了吗,你联系的马蜂窝吗,按照原价找哪家呢?

作者: Julia_luo    时间: 2015-11-17 14:09
爱旅行的日本签证挺好的啊, 我在那办的, 以前也在那办理过入台证, 都感觉挺好的。说是资金出现了问题!
作者: kakahu    时间: 2015-11-17 22:27
七月在爱旅行办过四个菲签,挺顺利的
作者: windlily    时间: 2015-11-18 16:00
serena5587 发表于 2015-11-17 13:49
请问你的被退款了吗,你联系的马蜂窝吗,按照原价找哪家呢?

没被退款,我都不知道,爱旅行发了邮件给我我没留意。后来蚂蜂窝客服打电话来给我,问我是否还要签证,不取消的话他们会安排另外一家代理来办,原价!然后我又发邮件问穷游的客服,他们也是说,按原件另外给我找一家代理。这2家还是负责的

作者: 小月肖    时间: 2015-11-18 20:23
今天又收到蚂蜂窝邮件了,你们收到了吗?
作者: windlily    时间: 2015-11-18 21:50
小月肖 发表于 2015-11-18 20:23
今天又收到蚂蜂窝邮件了,你们收到了吗?

收到了,已经改完。
赞一下马蜂窝,退原价,补价差券去另一家拍美签。刚好碰上那家小促+马蜂窝砍价活动,558*2+639重新拍了3个美签。

作者: 酱菜天行健    时间: 2015-11-18 22:20
马蜂窝做的很好
作者: 小月肖    时间: 2015-11-19 08:34
windlily 发表于 2015-11-18 21:50
收到了,已经改完。
赞一下马蜂窝,退原价,补价差券去另一家拍美签。刚好碰上那家小促+马蜂窝砍价活动, ...

怎么搞的美签,我不太会了,麻烦告诉下,谢谢
作者: windlily    时间: 2015-11-19 21:16
小月肖 发表于 2015-11-19 08:34
怎么搞的美签,我不太会了,麻烦告诉下,谢谢

微信找客服:蚂蜂窝自由行管家

作者: 小月肖    时间: 2015-11-19 21:40
搞定了,567一个了
作者: wh天气不错    时间: 2015-11-20 13:46
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 琥珀    时间: 2015-11-20 14:03
多得到了一张171的券,我很满意




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