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标题: 夜宿ppt机场无聊中,分享下aeroplan换airnz机票的点滴吧 [打印本页]

作者: 228616758    时间: 2015-11-20 21:18
标题: 夜宿ppt机场无聊中,分享下aeroplan换airnz机票的点滴吧
两个多小时前(当地时间凌晨00:30)从akl飞抵ppt,入境差不多已经凌晨一点了。为了尽早上岛bora bora,买了早晨8:00起飞的内陆航班。六七个小时折腾去酒店也睡不踏实,也就心安理得的说服自己和领导睡机场了。

同一架飞机下来的还有二十多个鬼佬也选择睡机场,有中年夫妻,还有拖家带口的,看来鸡贼的不仅仅是我们。而机场供平躺的无扶手座椅并不多(不超过六组),我们也不好意思跟小朋友多抢,所以两个人占了四个座位轮流躺着睡。花900xpf(约7.5欧)买了六个小时上网流量,也不算无聊。
作者: 228616758    时间: 2015-11-20 21:20
本帖最后由 228616758 于 2015-11-20 22:31 编辑

言归正传,说说aeroplan换票的经历。这是我第一次用里程票换复杂行程,以前就是国航南航亚万换个单程票,没啥技术含量。因为这次涉及到ffp和实际值飞公司的分离,有些事情也不懂该找谁解决。
【换票】
去年攒了不少aeroplan分,然后就想着怎么花掉比较值。一翻搜索后,发现澳洲往返ppt很不错,往返经济舱25000miles+税(这条线从不放商务舱,所以就不用想了)。这条线air nz值飞,syd出发的往返票常年在1000aud以上,按当时澳元的值钱程度,这里程花的不亏。

aeroplan的票不支持stopover,但领导又没去过新西兰北岛,于是借着合理的transit规则,做了两个接近24小时的转机,去程可以游览奥克兰,返程可以游览惠灵顿,我还能尝试下没坐过的Q300机型。最后的行程就是syd-akl-ppt(在akl过夜中转21小时),回程ppt-akl-trg-wlg-syd(在惠灵顿过夜转机18小时)


【航班变更】
由于机票是年初换的,预料中会有不少航班变更,实际结果还不错,六段里只变更了两段:syd-akl晚五分钟;wlg-syd早晨6:40的航班取消,被保护到下午三点多的。

其实这个变更都是可以接受的,但也想借着这个变动来一些优化,比如顺势增加akl游玩的时间。想到给aeroplan打电话还要长途,就决定到syd机场直接跟airnz沟通。

【出发当日】
我们本来的syd-akl是15:45起飞,被改到15:50。我们的小算盘是改到早一班11:50起飞的航班。于是10:30到达syd机场,表达改签愿望。结果先是被值机拒绝,没查我们的票就开价400aud。继而来到驻站经理,查了我们的票说是中介票,他不能给我们改签,但又说花500aud可以让我们上早一班飞机。我指出你们变更了航班时间,虽然不多吧,但既然我都到了,飞机又有座位,是不是可以免费改。结果人家来一句:“变更早就通知到了,你没早改就是接受了,在这儿改就是要交钱。”好吧,您说的都对,就是这吃相有点儿难看。

因为就我以前的乘机经验,驻站的权利是相当大的,无论是在澳洲的virgin australia,还是中国的南航,都愿意给早到乘客改签,这其实是个双赢的事儿。可显然airnz不是这样的逻辑,能赚一笔是一笔。

【电话客服】
在柜台碰了一鼻子灰,随即打了airnz客服电话。主要目的是搞清楚这种外航出的里程票,碰到航班不正常应该如何解决。

纽航的客服回答很干脆,想不花钱,只能找回aeroplan!即使是机票已开始使用,纽航取消了航班,也得去找aeroplan。

挂了纽航电话,直接致电aeroplan,aeroplan确实给力,得知我们的机票变更和需求,直接跟纽航提出申请,rerouting成ppt-akl-syd。耗时一小时,挂断电话新行程单秒到。更改后的行程虽然去不成惠灵顿,也坐不成Q300,但意外的akl-syd段x舱变v舱,还能累积50%里程,就算捡到根苍蝇腿儿毛吧。

作者: hw2    时间: 2015-11-21 00:10
不错。。。
作者: cannotfail    时间: 2015-11-21 09:28
感谢楼主分享  PPT机场上E旅行很艰辛罢
作者: nchang    时间: 2015-11-21 23:04
228616758 发表于 2015-11-20 21:20
言归正传,说说aeroplan换票的经历。这是我第一次用里程票换复杂行程,以前就是国航南航亚万换个单程票,没 ...

返程AKL给你>24小时的stopover了?

作者: 228616758    时间: 2015-11-22 00:19
nchang 发表于 2015-11-21 23:04
返程AKL给你>24小时的stopover了?

是的。原行程wlg-syd早晨的航班被取消,自动保护到下午的,在wlg的stopover已经超过24小时了。
作者: 228616758    时间: 2015-11-22 00:22
nchang 发表于 2015-11-21 23:04
返程AKL给你>24小时的stopover了?

是的。原行程wlg-syd早晨的航班被取消,自动保护到下午的,在wlg的stopover已经超过24小时了。
作者: lxy928    时间: 2015-11-22 07:22
LZ怎么跟aeroplan撕的?我上个月加拿大国内航班时刻黑我改得奇差无比,电话过去人家一口咬定要收钱
作者: 228616758    时间: 2015-11-22 12:28
lxy928 发表于 2015-11-22 07:22
LZ怎么跟aeroplan撕的?我上个月加拿大国内航班时刻黑我改得奇差无比,电话过去人家一口咬定要收钱 ...

不需要撕啊。说了情况直接就去跟纽航申请了。只是时间长了点,耗时一个钟头Z
作者: 771192    时间: 2015-11-22 12:33
bora bora太棒了, 不经历风雨怎么见彩虹, lz放好心态!
作者: downing    时间: 2015-11-22 19:43
ppt information门口的位置先到先得
作者: 俗气锅    时间: 2015-11-22 22:11
2月17到ppt UA换的    问下LZ   ppt到 bora bora的内陆飞机 一个人多少钱呢?
作者: 228616758    时间: 2015-11-23 13:12
downing 发表于 2015-11-22 19:43
ppt information门口的位置先到先得

我是在租车那间屋门口睡的,餐厅的吊扇吹着,没蚊子:)

后来天亮发现机场对面就有个motel,不知道多少钱。下次去那儿睡了。
作者: 228616758    时间: 2015-11-23 13:19
俗气锅 发表于 2015-11-22 22:11
2月17到ppt UA换的    问下LZ   ppt到 bora bora的内陆飞机 一个人多少钱呢?

air tahiti机票不打折,就是官网那个价。趁欧元跌的时候买划算些。

建议官网购买,免费改签候补,比较方便。
作者: downing    时间: 2015-11-25 10:10
228616758 发表于 2015-11-23 13:12
我是在租车那间屋门口睡的,餐厅的吊扇吹着,没蚊子:)

后来天亮发现机场对面就有个motel,不知道多少 ...

那里人多点哈哈,还去啊哈哈,太贵

作者: 花匠    时间: 2015-11-25 14:48
downing 发表于 2015-11-25 10:10
那里人多点哈哈,还去啊哈哈,太贵

论海岛绝对全球排第一,当让得多去几次,贵点也值得了。何况用UA搭配IHG,能省不少,贵不到哪去。要不是飞行时间实在太长,倒是可以常去度度假的。
作者: 228616758    时间: 2015-11-25 15:18
花匠 发表于 2015-11-25 14:48
论海岛绝对全球排第一,当让得多去几次,贵点也值得了。何况用UA搭配IHG,能省不少,贵不到哪去。要不是 ...

第一倒是未必,至少水下世界比大堡礁差不少。
作者: 228616758    时间: 2015-11-25 15:21
downing 发表于 2015-11-25 10:10
那里人多点哈哈,还去啊哈哈,太贵

贵倒是不贵,我们两人连全部机票、酒店和餐食,bora bora住六晚七天,不到两万人民币。

fp有那么多岛,以后可以去其他几个相对原始的看看。
作者: nickxing    时间: 2015-11-26 00:28
俗气锅 发表于 2015-11-22 22:11
2月17到ppt UA换的    问下LZ   ppt到 bora bora的内陆飞机 一个人多少钱呢?

单人往返在人民币2500左右


作者: maoman    时间: 2015-11-29 00:28
楼主积分换里程有没有什么攻略能不能推荐一下网站, 谢谢 carrot.xu@126.com
作者: 228616758    时间: 2015-11-29 00:33
maoman 发表于 2015-11-29 00:28
楼主积分换里程有没有什么攻略能不能推荐一下网站, 谢谢

没啥攻略,就是去官网换呗。www.aeroplan.com




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