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标题: 蚂蜂窝上的马签也办不了,要退款哦 [打印本页]

作者: 小月肖    时间: 2015-12-8 16:34
标题: 蚂蜂窝上的马签也办不了,要退款哦
蚂蜂窝8月的砍价买了两个马签,本打算办理,为了心安,打电话问清楚能不能办理,商家不给办理马签了,有在蚂蜂窝那次砍价活动中买了马签的同志们要退款了,优惠卷希望还能退还了。

作者: 铁匠    时间: 2015-12-10 17:03
以后蚂蜂窝的活动不要去参加了
把啥子责任都推给商家
好像自己啥子责任都没的一样
作者: gracezi9    时间: 2015-12-10 19:14
太不靠谱了。。。
作者: xue    时间: 2015-12-10 19:34
我的早就用掉了
作者: 六和塔边    时间: 2015-12-10 20:29
和我一样,一开始电话也打不通,后来发邮件过去才说不能办了,还好寄护照前多想了下,万一护照搞丢了就真麻烦了

作者: 小央黄    时间: 2015-12-11 11:31
没有退款那一选项啊~电话也不通,话费一直扣,圈钱啊
作者: 小月肖    时间: 2015-12-11 12:00
小央黄 发表于 2015-12-11 11:31
没有退款那一选项啊~电话也不通,话费一直扣,圈钱啊

据说这几天会退款了,你问了吗

作者: 六和塔边    时间: 2015-12-11 12:01
小央黄 发表于 2015-12-11 11:31
没有退款那一选项啊~电话也不通,话费一直扣,圈钱啊

商户电话打不通的,要直接联系马蜂窝客服,马蜂窝太不靠谱了,不能办也不通知的,要是护照寄出去丢了算谁的责任

作者: 六和塔边    时间: 2015-12-11 12:03
小月肖 发表于 2015-12-11 12:00
据说这几天会退款了,你问了吗

我刚电话马蜂窝客服了说砍下来的差价是不退的,妈的奸商,我不同意,让他们给我回电话

作者: CC在憧憬    时间: 2015-12-11 12:23
我的入台证和泰签是白城,还是蛮靠谱啊
作者: 小月肖    时间: 2015-12-11 12:46
六和塔边 发表于 2015-12-11 12:03
我刚电话马蜂窝客服了说砍下来的差价是不退的,妈的奸商,我不同意,让他们给我回电话
...

蚂蜂窝说优惠卷要退的呀,难道又变了?

作者: 六和塔边    时间: 2015-12-11 12:51
小月肖 发表于 2015-12-11 12:46
蚂蜂窝说优惠卷要退的呀,难道又变了?

不是优惠券,我说的是砍下来的费用

作者: 小月肖    时间: 2015-12-11 13:19
六和塔边 发表于 2015-12-11 12:51
不是优惠券,我说的是砍下来的费用

砍下来的费用,我没问了,我都忘记了....

作者: 小央黄    时间: 2015-12-11 14:15
六和塔边 发表于 2015-12-11 12:01
商户电话打不通的,要直接联系马蜂窝客服,马蜂窝太不靠谱了,不能办也不通知的,要是护照寄出去丢了算谁 ...

你是QQ那个客服1那个;联系的吗,QQ头像是黑的,我留言也没回复,邮箱,电话都试过没联系上

作者: 六和塔边    时间: 2015-12-11 14:20
小央黄 发表于 2015-12-11 14:15
你是QQ那个客服1那个;联系的吗,QQ头像是黑的,我留言也没回复,邮箱,电话都试过没联系上
...

QQ这个是热气球的,不要联系他们,他们只有邮件还能联系上,其他都不行,你直接找马蜂窝的客服

作者: 小央黄    时间: 2015-12-11 15:45
六和塔边 发表于 2015-12-11 14:20
QQ这个是热气球的,不要联系他们,他们只有邮件还能联系上,其他都不行,你直接找马蜂窝的客服
...

我该就这样提供帐号然后退我59元吗

作者: 六和塔边    时间: 2015-12-11 17:32
小央黄 发表于 2015-12-11 15:45
我该就这样提供帐号然后退我59元吗

找马蜂窝客服,找马蜂窝客服,找马蜂窝客服,说三遍

作者: 于二喵    时间: 2015-12-11 18:00
谢楼主提醒

作者: fg770    时间: 2015-12-11 23:07
是爱旅行的吗?
作者: 小月肖    时间: 2015-12-11 23:19
热气球的
作者: 一一妈    时间: 2015-12-13 22:33
我11月份办了7个,那时候还是能办的
作者: 铁匠    时间: 2015-12-14 00:11
相当不靠谱,我说了半天,3个订单一共就给了我50的券
作者: xuenizi    时间: 2015-12-14 11:32
有各种优惠券的尽早使用,以免不良商家后期出现各种纠纷。
作者: 小央黄    时间: 2015-12-14 15:22
每个单给我50的券
作者: 六和塔边    时间: 2015-12-14 15:35
小央黄 发表于 2015-12-14 15:22
每个单给我50的券

是的,每个订单使用的优惠券都退,现金也退,然后每个账户额外补偿50优惠券,我是2个账户,

作者: 六和塔边    时间: 2015-12-14 15:37
xuenizi 发表于 2015-12-14 11:32
有各种优惠券的尽早使用,以免不良商家后期出现各种纠纷。

最大的问题是不能办了也不通知,商户电话也联系不上,要消费者自己去找

作者: 小央黄    时间: 2015-12-14 15:37
六和塔边 发表于 2015-12-14 15:35
是的,每个订单使用的优惠券都退,现金也退,然后每个账户额外补偿50优惠券,我是2个账户,
...

唉没退我优惠券,就是退我两个59元月底完成,另外两个单给我一张100元券3.31号有效期

作者: 六和塔边    时间: 2015-12-14 15:57
加上上次入台证的退款,马蜂窝真是不靠谱啊,现在手上一堆券,还不能找零使用
作者: 小月肖    时间: 2015-12-14 15:58
我的退款了,卷还没退了,还要催了
作者: 六和塔边    时间: 2015-12-15 16:15
我的都退了,券用起来也很麻烦啊,好多商户不支持的,而且不能找零,不能合并订单,鸡肋啊
作者: 小月肖    时间: 2015-12-15 20:25
我的退了100元,刚好要办马签,可以用了
作者: CATHY201410    时间: 2015-12-16 01:45
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作者: Mario泡    时间: 2016-3-25 15:47
六和塔边 发表于 2015-12-11 14:20
QQ这个是热气球的,不要联系他们,他们只有邮件还能联系上,其他都不行,你直接找马蜂窝的客服
...

我也是...前些天318大促砍价办理的,护照寄到商家手里才告知要北京当地的,无法办理,浪费来回顺丰快递费不说,还差点就赶不上,反而又多花钱另外找了加急办理,因为卡得时间太紧,这几天一直都在担心啊焦急等待出签中...然后退款么好几天了一直没处理,先找商家找不着,找蚂蜂窝也是一样,页面上各种联系方式都试了,没一个有回应的,客服更不知道去哪里找?太心塞了~你有邮件或者其他方式可以提供下吗?谢谢了





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