E旅行网-北京淘游

标题: 中信i白金里程兑换门槛翻一倍，投诉结果。 [打印本页]

作者: independence 时间: 2016-1-28 17:57
标题: 中信i白金里程兑换门槛翻一倍，投诉结果。
之前一直频繁刷中信i白金卡。就是因为积分可以翻倍，可以快速累积里程中间攒十几万积分就会兑换一次。12500信用卡积分兑换500里程。
去年年底又有了十几万积分。忽然发现不能兑换了！！！

打客服才知道规则改了。i白金卡要25000积分才能兑换500里程。
里程直接被打折！！！

当然不服，于是投诉了第一次，说给我10000积分做补偿，
不同意。第二次沟通，说上限是给30000积分做补偿。
考虑了一下再继续投诉下去也要花很多时间，以后改变刷其他卡好了。
就接受了赔偿30000积分。

反正你们有时间和精力的话也可以去投诉看看，当然要很能说。
不然很容易被客服说服了喔

仅供参考。
好心疼！！最后攒了30几万积分结果只换了6500里程。。

作者: 酱菜天行健 时间: 2016-1-28 18:04
这都可以、。。。

作者: 蓝色生死恋 时间: 2016-1-28 19:15
投诉肯定无效

作者: 华华609 时间: 2016-1-28 20:24
好多积分，好羡慕

作者: independence 时间: 2016-1-28 23:16

蓝色生死恋发表于 2016-1-28 19:15
投诉肯定无效

我就是投诉了才给我3万积分补偿啊

作者: 2gether4ever 时间: 2016-1-28 23:24
本帖最后由 2gether4ever 于 2016-1-28 23:25 编辑

话说，我和中信客服掐，动之以情晓之以理。。
后面补偿的50万积分。。
不过我是50万积分在兑换标准更改之前兑换，日了狗了没成功。
然后后面中信吧我的积分X2，然后兑换里程。

作者: independence 时间: 2016-1-28 23:25

2gether4ever 发表于 2016-1-28 23:24
话说，我和中信客服掐，动之以情晓之以理。。
后面补偿的50万积分。。
不过我是50万积分在兑换标准更改之前 ...

天啊。。你好厉害。客服给你补偿了50万积分？？？

作者: 2gether4ever 时间: 2016-1-28 23:28

independence 发表于 2016-1-28 23:25
天啊。。你好厉害。客服给你补偿了50万积分？？？

其实也不算补偿，我但是是在12500换500里程最后一天提交的订单，没给成功。
中信也觉得自己没理。然后按照原标准给兑了

作者: independence 时间: 2016-1-28 23:29

2gether4ever 发表于 2016-1-28 23:28
其实也不算补偿，我但是是在12500换500里程最后一天提交的订单，没给成功。
中信也觉得自己没理。然后按 ...

我就一直纠结说没有通知就擅自更改了这些条款。
如果按照之前的可以兑换很多。
现在活生生被打对折。气死了。

作者: 龙胆紫 时间: 2016-1-29 00:28
申请个AE白...首年免年费....然后继续12500兑换啊......

作者: rabbittony 时间: 2016-1-29 13:03
直接申请AE白，7天内下卡，合并积分到AE白，还是按照12500兑换按月

作者: wolelva 时间: 2016-1-29 13:25
楼主你来论坛太少了。。。

中信改规则，AE白可以继续，论坛早就讨论过了

作者: SINA1238555812 时间: 2016-1-29 14:50

wolelva 发表于 2016-1-29 13:25
楼主你来论坛太少了。。。

中信改规则，AE白可以继续，论坛早就讨论过了 ...

12500兑换的还有吗

作者: wolelva 时间: 2016-1-29 16:28

SINA1238555812 发表于 2016-1-29 14:50
12500兑换的还有吗

有中信AE白护体，还可以

作者: Xiedai11 时间: 2016-1-29 18:22
同ae白护体

作者: independence 时间: 2016-1-29 20:14

wolelva 发表于 2016-1-29 13:25
楼主你来论坛太少了。。。

中信改规则，AE白可以继续，论坛早就讨论过了 ...

刚去看了 AE的申请是到去年年底今年没有这个政策了

作者: 龙胆紫 时间: 2016-1-31 21:47

independence 发表于 2016-1-29 20:14
刚去看了 AE的申请是到去年年底今年没有这个政策了

很早就改成到16年年底了

作者: fg770 时间: 2016-1-31 21:48
居然可以投诉成功。。。。。。。。

作者: 悠悠闲鱼 时间: 2016-2-1 11:08
我最后几天兑换但后面积分被退还  查原因是南航系统问题被退回  说会员卡上是拼音
中信与南航互推责任
现抓着中信这个始作俑者  要求按原规则兑换还没结果

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)