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标题: 求助，[亚航]吉隆坡-科伦坡后续航班无法改签 [打印本页]

作者: pmygz 时间: 2016-2-18 13:39
标题: 求助，[亚航]吉隆坡-科伦坡后续航班无法改签
上个月收到亚航更改邮件，刚打电话去苏州亚航问了一下。说是可以改吉隆坡-科伦坡的往返，但是回中国的超过24小时不可以改。之前订的跟回中国的有相差30小时左右。

之前打算是留一天买点什么手信之类回去的，下午到达的航班刚好，现在改了的航班凌晨红眼，根本不能睡，还要留整整两天。于是也不想逗留了。打算直接回国。想喷我的滚远点。要不是航班更改我也不想麻烦改签。国内去程我没有申请更改。

所以想问一下有同样经历的伙伴，有超过24小时成功更改的吗？是怎么成功更改的？要从哪方面撕？通过什么途径？谢谢！

作者: qiaoaisl 时间: 2016-2-18 14:12
我没到24小时，选择全退了。

作者: yy9904071 时间: 2016-2-18 14:31
我情况和你一样，本来是16号下午6点到吉隆坡的航班，打算在市区住16-17号两晚，后来航班改到17号凌晨5点到，18号下午1点的飞机回国，打电话给客服说超24小时不给更改（换了4个客服），没办法，我只好退了一晚上的酒店（当时酒店已经预定，可免费取消）又和酒店商量17号早上9点提前入住并支付一定的费用。

作者: 七夜 时间: 2016-2-18 15:49
我去年十一月往返科伦坡的更改了，下一程也超了24小时，顺利更改，还把一个不相关的退了票。
如何和亚航谈，看个人能力及表达口才。
找大马亚航好使，呵呵！

作者: Breadboy 时间: 2016-2-18 15:52
在吉隆坡柜台去改啊~~~！

作者: gracezi9 时间: 2016-2-18 16:05
国内到吉隆坡的航班是否买的往返票？

作者: pmygz 时间: 2016-2-18 16:32

gracezi9 发表于 2016-2-18 16:05
国内到吉隆坡的航班是否买的往返票？

不是，非联程。头程是澳门-吉隆坡，回程是吉隆坡到广州

作者: pmygz 时间: 2016-2-18 16:35

七夜发表于 2016-2-18 15:49
我去年十一月往返科伦坡的更改了，下一程也超了24小时，顺利更改，还把一个不相关的退了票。
如何和亚航谈 ...

大马亚航怎么联系？e-form？或者还有其他途径？如果是e-form的话可以私信我你之前form的内容吗？我想参考一下撕XDDDD

作者: gracezi9 时间: 2016-2-18 17:52

pmygz 发表于 2016-2-18 16:32
不是，非联程。头程是澳门-吉隆坡，回程是吉隆坡到广州

我当年也因为不是往返，回程没办法退~~

作者: _elane_ 时间: 2016-2-18 22:45
e-form,然后大马亚航会电话联系你确认改签的事情，貌似马来亚行的权限大些

作者: jingzaizai 时间: 2016-2-19 09:51
我有改去程航班，本来是12.31晚上成都-吉隆坡，1.1早上9点多飞科伦坡。因为航班调整，我把12.31出发的航班提前到12.29出发，吉隆坡-科伦坡改到12.30晚上，全程15人，改签没有任何麻烦

作者: pmygz 时间: 2016-2-19 14:47

jingzaizai 发表于 2016-2-19 09:51
我有改去程航班，本来是12.31晚上成都-吉隆坡，1.1早上9点多飞科伦坡。因为航班调整，我把12.31出发的航班 ...

因为你不满24小时啊，是可以退改的

作者: prrt 时间: 2016-2-19 18:35

七夜发表于 2016-2-18 15:49
我去年十一月往返科伦坡的更改了，下一程也超了24小时，顺利更改，还把一个不相关的退了票。
如何和亚航谈 ...

我想中国段改目的地，本来飞深圳改为飞香港，不然转机等十几小时。想知道口才和大马亚航管用吗

作者: kelsen4 时间: 2016-2-19 23:10

作者: 七夜 时间: 2016-2-20 09:51

prrt 发表于 2016-2-19 18:35
我想中国段改目的地，本来飞深圳改为飞香港，不然转机等十几小时。想知道口才和大马亚航管用吗 ...

这个必须大马亚航有权限，从网上填写，之后会有人联系你，一般是电子邮件。你得告诉他们因为航班调整，极大影响你的后续计划，同时也造成心理上的。。。。哈哈！
大马客服有好说话的，祝你成功！

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