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标题: AGODA订房，取消要收15美金取消费了 [打印本页]

作者: rc_april 时间: 2012-6-20 12:17
标题: AGODA订房，取消要收15美金取消费了
本帖最后由 rc_april 于 2012-6-20 13:48 编辑

   一直都在AGODA上订房，以往除了一些做特价不退款的房间外，基本都可以在酒店规定的时间之前免费取消的，最近发现AGODA把能免费取消的酒店都改成了取消要收取15美元的取消费。
   另外用比价平台也也查过部分酒店，其他网站可以免费取消的酒店，AGODA是要收取取消费用的。

   提醒各位一直使用AGODA订房的童鞋注意了，以免造成没必要的损失。

   我刚才又详细地在AGODA上查了一下，估计是AGODA设了一个固定的金额，我分析出来是一个订单￥600元（不含税）这个标准，如果在同一张订单里，预订金额在￥600以下会收取取消费用15美金，￥600以上还是可以免费取消的。

      不知道会不会是只针对中国IP地址，还请在国外的同学验证一下。

      谢谢版主给我的点评。我只是把根据我查找得出来的结果跟大家分享一下，因为我长期有关注AGODA,现在AGODA的取消政策的确是跟之前不一样了，目前AGODA对于订单金额低的酒店设置的15美金取消费，不是酒店方收取的取消费，而是AGODA网站收取的，这在AGODA以前是没有的，而且相同的酒店相同的入住时间通过比价平台可以看到，其他大部分订房网站，如BOOKING  / HOTELCLUB等我们熟知的订房网站，都是可以免费取消的，只有AGODA显示要收取15美金取消费用。

作者: 肥鱼黄 时间: 2012-6-20 12:25

这是个天大的坏消息啊。。。

作者: 丹巴汉子 时间: 2012-6-20 12:27
本帖最后由丹巴汉子于 2012-6-20 13:43 编辑

难不成是最近退订的朋友太多了？随意上网查了一下，以LIPE大家都比较认可的好住处，山脉为例，点取消政策处，有说明！

作者: gtolam 时间: 2012-6-20 12:29
谢谢提醒了，以后要注意了

作者: helensongyin 时间: 2012-6-20 12:30
刚刚看了下，还是有很多酒店是免费取消的呢，大家预定前看清取消政策！

作者: rc_april 时间: 2012-6-20 12:33
楼上这位童鞋看到可以免费取消的酒店是多少钱一晚的？能给个链接看看吗？谢谢！

作者: valley789 时间: 2012-6-20 12:35
这个消息不太好

作者: 华华609 时间: 2012-6-20 12:40
为嘛要收取消费了，太过分了！~

作者: gzyaya 时间: 2012-6-20 12:55
我原来准备要订的几间泰国、马来西亚酒店都变成不能取消或要取消需收费了！

作者: travelman 时间: 2012-6-20 12:59
可以邮件要回来，我才操作过

作者: rc_april 时间: 2012-6-20 13:22

travelman 发表于 2012-6-20 12:59 static/image/common/back.gif
可以邮件要回来，我才操作过

具体怎么操作，麻烦这位童鞋能给在论坛写个流程或攻略什么的吗？能帮到不少童鞋，谢谢！

作者: travelman 时间: 2012-6-20 13:39
很简单，只要你定的酒店原来条款是免费取消的，你就把你的账号，booking id，预定时间，入住时间，什么时候取消的，多扣了15刀的缘由说清楚就行了，有中文的客服，可以写中文

作者: travelman 时间: 2012-6-20 13:40
cnservice@agoda.com

作者: 太阳1975 时间: 2012-6-20 13:47
我刚才特地看了下，与预定金额没关系，与该价格是否特价有关。如果是特价的，好像都标明取消要收15美金一个订单的取消费了。

反正大家预定前多注意取消政策

作者: NHZG11 时间: 2012-6-20 17:35
嗯嗯，最近订的四个订单都是这样的

作者: NHZG11 时间: 2012-6-20 17:37
嗯嗯，才定的四个订单房都是这样的

作者: 翻滚吧豆美酱 时间: 2012-6-20 18:28
顺便友情提醒
有的酒店你用英文查是免费取消
中文查就不是的。。。。。。。。。。。。。

作者: 华华609 时间: 2012-6-24 09:55

travelman 发表于 2012-6-20 13:39 static/image/common/back.gif
很简单，只要你定的酒店原来条款是免费取消的，你就把你的账号，booking id，预定时间，入住时间，什么时候 ...

我今天才发现我6月13日退订的酒店被收了15美金手续费。。。按照你写的办法，刚刚才给AGODA写了邮件，期待退我手续费啊

作者: jenny925 时间: 2012-6-24 12:21
神马！！！！1

作者: 偏小姐 时间: 2012-6-24 13:55
有些还是可以免费取消的。。看情况。。

作者: 地铁如风 时间: 2012-6-24 21:08

丹巴汉子发表于 2012-6-20 12:27 static/image/common/back.gif
难不成是最近退订的朋友太多了？随意上网查了一下，以LIPE大家都比较认可的好住处，山脉为例，点取消政策处 ...

我也看了这个，别家都是免费取消...

作者: Y头精 时间: 2012-6-24 21:19
恩，是需要进行比较

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