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标题: 亚航航班取消后，多人订单中一人申请退款操作攻略 [打印本页]

作者: xnpmmc 时间: 2016-3-11 10:48
标题: 亚航航班取消后，多人订单中一人申请退款操作攻略
本帖最后由 xnpmmc 于 2016-3-11 17:35 编辑

首先得收到亚航邮件通知，航班取消或更改时间超过45分钟。
如果多人订单中所有人都申请退款，联系客服即可。

如果你和我一样，多人订单，其中几人改签，一人退款（买票的亚航账户非此人）的话，按照亚航规定，要求退款的人必须重新注册亚航账户，退款只能退到新建的账户；如果退银行卡，只能是退票人的银行卡（可能需要几个月）。

这样操作的麻烦是，当有big积分买票时，新账户没积分，旧账户没余额，怎样操作都有会损失，当然不大。

论坛有人操作过，同时我电话了苏州客服，明确表示：在查看及编辑我的个人资料这栏目可以更改名字，同时不影响big积分。

于是，我把账户名字和生日改成需要退款的那人信息，电话亚航客服0512-85557711，请客服拆分订单，同时将退款放入旧账户里，因为人名一致，客服同意。

退余额官方说法是3个工作日到账。实际是上午10:30联系客服退款，当天下午5点左右收到退款。

如果你和我一样，因为国内往返机票未定，想起飞前1个月改签也是可行的，只要航班有空位。

所以，如果多人订单一人想退款，多人想滞后再改签，就可以如上操作噢。

作者: 华华609 时间: 2016-3-11 11:38
楼主你好聪明~！~赞一个~

作者: 网购狂 时间: 2016-3-11 12:23
谢谢分享

作者: SinaWeibo227068 时间: 2016-3-11 12:32
这个办法好啊！我以前都是傻乎乎的另外注册账户。

作者: xnpmmc 时间: 2016-3-11 13:06

华华609 发表于 2016-3-11 11:38
楼主你好聪明~！~赞一个~

其实是论坛人聪明，他们教的，我今天打电话问客服，又确认一遍，然后操作的

作者: xnpmmc 时间: 2016-3-11 13:08

SinaWeibo227068 发表于 2016-3-11 12:32
这个办法好啊！我以前都是傻乎乎的另外注册账户。

我本来也打算注册账户……后来论坛请教的时候，有人教改账户名字，发现操作可行

作者: aidison 时间: 2016-3-13 01:25
谢谢分享！

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