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标题: 紧急求助。南航特价里程兑换机票，老人生病不能出行 [打印本页]

作者: adamlambert 时间: 2016-4-4 20:48
标题: 紧急求助。南航特价里程兑换机票，老人生病不能出行
本帖最后由 adamlambert 于 2016-4-4 20:53 编辑

前阵子兑换了这周五出发去台湾的机票，南航日6折里程兑换的，一个人算下来6万里程加400多的税费。
现在还有几天就出发了，可是乘客之一的老人病得比较厉害，看样子没法成行。但是南航那边6折里程兑换的机票是不能退改签的，请问大家有没有什么办法吗？

作者: 我还是小新 时间: 2016-4-4 20:54
没有，不去的话只能退税

作者: №⑩號 时间: 2016-4-4 21:28
里程票能退改的，需要一点手续费！你咨询一下客服，我之前的国内航班取消扣了50元手续费

作者: 我还是小新 时间: 2016-4-4 21:29

№⑩號发表于 2016-4-4 21:28
里程票能退改的，需要一点手续费！你咨询一下客服，我之前的国内航班取消扣了50元手续费 ...

他是6折兑换的，按规定不能退

作者: №⑩號 时间: 2016-4-4 21:52

我还是小新发表于 2016-4-4 21:29
他是6折兑换的，按规定不能退

好吧，抱歉!以最新的消息为主

作者: boobinhai 时间: 2016-4-4 21:54
建议可以申请病退，里程票没接触过，常规客票南航是可以申请病退的，，需要医院账单以及医生开具的证明，切记证明中要写不适宜乘机。具体建议问一下南航会员客服里程票是否可以申请病退。

作者: ynhkq 时间: 2016-4-4 22:30
问一下南航会员客服里程票是否可以申请病退才是正解。

作者: 我是西藏 时间: 2016-4-5 08:49
问问95539

作者: adamlambert 时间: 2016-4-5 16:49

boobinhai 发表于 2016-4-4 21:54
建议可以申请病退，里程票没接触过，常规客票南航是可以申请病退的，，需要医院账单以及医生开具的证明，切 ...

谢谢，昨天打电话给95539了，客服说南航没有因病可以退票这一规定。

现在只能希望南航临时晚点再退。

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