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标题: 要求春秋退武汉东京机建费燃油费差价实录，呵呵哒 [打印本页]

作者: yutou54 时间: 2016-4-7 10:46
标题: 要求春秋退武汉东京机建费燃油费差价实录，呵呵哒
看来春秋被网友群骂还是有一定事实基础的。

5月底武汉东京往返还没出行，机建费燃油费已调整。之前收的一个人往返的机建费燃油费6520日元，现在调整为2820日元，要求退回多收的机建费燃油费3700日元/人。谢谢 2016-04-07 09:23
2016-04-07 09:32客服 : 您好，很高兴为您服务！机建费燃油费未调整。感谢您的咨询，谢谢！
谢谢您的评论，我们将持续改善我们的服务

2016-04-07 10:15我 : 调整了的，你们可以试着下单看的，现在购买我相同日期的同样机票机建燃油费只要2820日元了，要求退回多收的机建燃油费
2016-04-07 10:17客服 : 您好，很高兴为您服务！请您致电95524转日文查询日文网站问题。感谢您的咨询，谢谢！

作者: 苏荷 时间: 2016-4-7 11:01
涨价了不会补，降价了也不会退，以购票时候为准，这个道理应该都懂吧？

作者: ynhkq 时间: 2016-4-7 11:09
试试可以，别太认真。

作者: yutou54 时间: 2016-4-7 11:10

苏荷发表于 2016-4-7 11:01
涨价了不会补，降价了也不会退，以购票时候为准，这个道理应该都懂吧？

机建燃油费，看清楚再说，亚航不就补过又退了机场税么，帮买过的人问问也不行？

作者: yutou54 时间: 2016-4-7 11:11

ynhkq 发表于 2016-4-7 11:09
试试可以，别太认真。

是啊，随便问问，不退就算了

作者: 苏荷 时间: 2016-4-7 11:28

yutou54 发表于 2016-4-7 11:10
机建燃油费，看清楚再说，亚航不就补过又退了机场税么，帮买过的人问问也不行？
...

国内调整过几次燃油税，你见过退补差价的么？

作者: lena 时间: 2016-4-7 11:29
同样是上次买了票的，票价有浮动还可以理解，居然税费也是如此差距也是够了，我也打算中午有空了向春秋要求退差价！

作者: lena 时间: 2016-4-7 11:42
楼主您是通过什么方式投诉的？

作者: zc5791161 时间: 2016-4-7 11:57
基本没什么用吧~~~试试怡情~~

作者: rubyzz 时间: 2016-4-7 11:58
我也想申请退税费，相隔一个月，就少了那么多，要不然吧行李给我加上去也可以~

作者: 低調但没法奢华 时间: 2016-4-7 13:55
机票贵了是不是也要补衣下

作者: zhizizi 时间: 2016-4-7 14:06
亚航的就要求补过

作者: yutou54 时间: 2016-4-7 14:24
楼上说风凉话的人真是可笑，机票和机建燃油费是一回事吗？如果是一回事，航空公司为什么直全按机票收算了？不要把自己狭隘的观念强加在别人身上

作者: yutou54 时间: 2016-4-7 14:25

lena 发表于 2016-4-7 11:29
同样是上次买了票的，票价有浮动还可以理解，居然税费也是如此差距也是够了，我也打算中午有空了向春秋要求 ...

没啥用，春秋的意思是这个要找春秋日本公司，日语、、、

作者: Mitweis＂ 时间: 2016-4-7 14:33
瓦达西瓦！！！！！

作者: zackbupt 时间: 2016-4-7 15:21
国内燃油附加费多次调价，我记得没有“多退少补”这一说。甚至有一次，燃油已经降到0了，我乘坐的航班机票还是140的燃油附加费（出行一年前取消改OPEN的票子）……

这个还要记者调查过：

航空公司：按照出票日期计算燃油附加费

　　对此，记者分别拨打了深圳航空和东方航空的服务热线，客服人员均表示已经收取的机票费用是无法退还燃油附加费的。

　　“对不起，由于您已经购买特价机票并且已经付款，我们一直是按照出票日期计算燃油附加费的，所以不能退还。”东方航空客服人员表示。

作者: zackbupt 时间: 2016-4-7 15:22
律师说法：消费者如认为不合理只能选择退票

　　长春市消费者协会秘书长钟萍表示，事先预购的机票实际上已经在使用日期前交易完，就代表双方已经达成意愿，交易完的预购就视同消费者已经认可。吉林常春律师事务所钟鑫律师表示，“对于消费者来说，这属于适用行为上的法律，也就是说在约定时双方已经认可，虽然消费者并没有使用，但燃油附加费的调节是一种市场行为，消费者如果认为不合理就只能选择退票。但由于双方在预购时已经生成运输合同关系，消费者退票就应承担相应的违约金。”他说，在这一情况下，消费者就应该权衡一下怎样的解决方式更加省钱合理。

作者: alvin.y 时间: 2016-4-14 21:47
按照航空公司惯例，机票的税费都按照购票日期来的，不是按起飞日期的，出票后，不管之后涨还是降，都不会再调整。

作者: 水榭水蟹 时间: 2016-4-16 00:56
这个比较难了，应该没法退了，按照出行日期的税费计算。

只能说春秋太坑了

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