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标题: 晕倒!AAGO满500返50是电脑系统自动筛选没有收到短信的订单都有可能不能返现! [打印本页]

作者: jigen888    时间: 2016-4-26 10:17
标题: 晕倒!AAGO满500返50是电脑系统自动筛选没有收到短信的订单都有可能不能返现!

刚打电话AAGO,前后差不多半小时客服反复请示了她的主管得到答复,每比订单是否能返现人工查询不了因为是电脑自动筛选发出短信。没有收到短讯的订单都有可能不能返现(因为短信是电脑自动筛选发出的不是人工)。能不能E旅行联络活动主办方给个自助查询系统啊,每个人自己可以查询哪些订单能返现哪些不能然后自主决定保留或取消订单,免得订单多却只收到1、2个短信以为都能返最后入住了却不能返,没有收到短信的人也可以早些安排酒店的新方案,都是刚需预定到时候大家入住不能返现又闹成一锅粥!强烈呼吁!
作者: 笑言笑语笑出声    时间: 2016-4-26 10:41

作者: Ash    时间: 2016-4-26 10:52
我昨天打过客服,客服说多个订单只收到一条短信也没关系的
作者: jigen888    时间: 2016-4-26 11:05
Ash 发表于 2016-4-26 10:52
我昨天打过客服,客服说多个订单只收到一条短信也没关系的

前后问过三个客服,感觉都不太了解这个事情的具体环节,今天打了半小时电话。她是反复不停询问她的主管。得到讯息反馈:订单是电脑审核不是人工,通过的会自动发短信。也就是说不是人工归类审核。所以会出现同一个人很多订单
但只收到部分个短信,有些人多少个订单就是多少个短信。另外没有收到短信的订单就是有可能没有通过的(如果电脑审核理论上能通过的就会自动发出而不会只发出部分),她原话是没收到的订单都有可能没有通过不能返现。如果不满意价格让我可以选择取消酒店。我查了这次活动总共60多万单参加,人工还分类几个再确认发短信的可能性几乎没有只能电脑.所以最好呼吁有个查询链接最好!
作者: ghzr    时间: 2016-4-26 11:20
同意,请e旅行和亚航假日接洽一下,给大家一个准确的说法吧。
作者: lf3352    时间: 2016-4-26 12:08
再等几天吧,网站搞活动不可能一部分返一部分不返吧
作者: lena    时间: 2016-4-26 12:12
啊?我以为所有多个订单都只收到了一个短消息呢,求问是不是大家每个订单都收到一个短信的啊!
作者: q88068041    时间: 2016-4-26 12:18
我19号定的 一个短信都没收到啊
作者: bii_8304    时间: 2016-4-26 12:20
八个订单就收到一条信息,不过14年订了一个清迈的民宿,也说返利50,最后没返,反正就50,我也懒得搞了,就算要搞也不知道找谁,如果这次还是像上次那样,以后不会再参加这种活动。因为,我也不想说了。
作者: fujunshuai    时间: 2016-4-26 12:35
我订好了才知道返现活动提前结束说好的活动时间范围的,怎么就能提前结束了呢?!
作者: andrem    时间: 2016-4-26 14:35
被AAG曾经的1000返500活动伤透了心
作者: Ash    时间: 2016-4-26 14:55
jigen888 发表于 2016-4-26 11:05
前后问过三个客服,感觉都不太了解这个事情的具体环节,今天打了半小时电话。她是反复不停询问她的主管。 ...

这样确实令人担忧啊,我还特意问客服说提供订单号给她查询,她说不用。。。

那还是呼吁一下给个链接我们查查自己的订单到底能否返现吧

作者: 太阳1975    时间: 2016-4-26 15:13
大家在AAGO提交返现申请后,AAGO官方会给大家发短信,让大家确认支付宝

其目的,只是让大家确认支付宝有没有填错而已。。。

并且,一个手机号,只发一条短信

所以,如果你有多个订单,很可能只收到一条短信,这是正常的。。。

大家无需多虑!

我多次说过,只要你的订单号是1开头的,基本都没问题的。

当然,由于订单众多,有可能出现金额有误、明明不可取消却搞成可取消等事情发生,不过,不要紧,有问题,联系aago客服,能解决的。

要联系给你发短信的客服

对了,我已经跟AAGO说了,其实没必要发短信让大家确认,自己填的支付宝确保正确,不正确,返错了,自行负责就ok了!

作者: jigen888    时间: 2016-4-26 15:32
太阳1975 发表于 2016-4-26 15:13
放心吧,如果你的订单是1开头的,没太大问题的。

发短信给你们,只是为了确保你填的支付宝是正确的而已! ...

我五个订单都提交一个短信都没有收到也没问题吗?
作者: 270898481    时间: 2016-4-26 19:58
感觉返现真是麻烦,还容易出错,直接搞定酒店优惠多少,不能取消,不就简单了,比如这次什么88折再反50 可以取消的只能享受88折,然后不能取消的酒店再减50




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