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标题: 支付宝扣款成功,未收到邮件确认信,致电后告知订单被取 [打印本页]

作者: 房东老大    时间: 2011-9-22 10:19
标题: 支付宝扣款成功,未收到邮件确认信,致电后告知订单被取
昨天下午付款的订单,支付宝显示交易成功,但其中有一张订单迟迟未收到确认信,本来以为订单太多来不及处理,但等到今天仍未收到,刚才致电亚航,告知订单被取消了,处于close状态。现在发了交易成功的截屏去china-desk@asia.com,等待处理结果,好晕啊。 有同学也没收到liternary吗?注意一下吧
作者: jialing_628    时间: 2011-9-22 10:58
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作者: 月亮女神    时间: 2011-9-22 11:01
啊,怎么会这样呢。我昨天下午的一张订单只收到liternary confirm的邮件,pdf机票一直没收到呢。
作者: chong1414    时间: 2011-9-22 13:29
跟楼上一样,确认信收到了,但pdf还是没到
作者: lhls1221    时间: 2011-9-22 14:00
我的都到了
作者: 最爱是柠檬    时间: 2011-9-22 14:04
我的情况跟LZ一样哎。不过我刚刚收到邮件。In response to your email, please be inform that we have received your confirm payment via the direct debit account. We would appreciate if you could check the booking status after 48hours turnaround time.

是不是叫我48小时内再查呀?
作者: 房东老大    时间: 2011-9-23 11:59
最爱是柠檬 发表于 2011-9-22 14:04
我的情况跟LZ一样哎。不过我刚刚收到邮件。In response to your email, please be inform that we have rec ...

打了好几次电话,现在也是让我48小时内再查,你的有进展了吗?
作者: zzgga    时间: 2011-9-23 14:12
又出妖蛾子啊

我就下了一张订单,pdf收到了。
作者: 房东老大    时间: 2011-9-25 11:32
已经得到亚航回复,订单确认有效了,满意




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