E旅行网-北京淘游

标题: ［已解决］求助cheaptickets预定，酒店查不到确认信息 [打印本页]

作者: kukumalu623 时间: 2016-5-5 21:56
标题: ［已解决］求助cheaptickets预定，酒店查不到确认信息
本帖最后由 kukumalu623 于 2016-5-8 15:55 编辑

cheaptickets预定，酒店查不到确认信息。如何和网站联系？有中文客服吗？

作者: 一般男人1981 时间: 2016-5-5 22:01
应该网站挺靠谱的吧，怎么会出这个乌龙？

作者: kukumalu623 时间: 2016-5-5 22:04
Itinerary#后面的一串数字就是预定编号吧

作者: kukumalu623 时间: 2016-5-5 22:06

一般男人1981 发表于 2016-5-5 22:01
应该网站挺靠谱的吧，怎么会出这个乌龙？

Itinerary#后面的11位数字就是预定编号吧

作者: kukumalu623 时间: 2016-5-5 22:07
上网站找的订单还有一串数字编号，我重新试一下

作者: 一般男人1981 时间: 2016-5-5 22:10

kukumalu623 发表于 2016-5-5 22:06

对的，我的邮件里面也有这个十一位的数字

作者: ynhkq 时间: 2016-5-6 10:56
You can also contact us by phone:
Local (toll-free): (844) 803-5582
From abroad (charges apply): +1 312-279-7741
酒店提供的客服电话，前一个是免费的。

作者: wonucan 时间: 2016-5-6 11:01
本帖最后由 wonucan 于 2016-5-6 11:02 编辑

最近这种反映Cheaptickets的类似帖子挺多的吗？

至少我用了以后，跟酒店联系是正常的。

作者: wing_mao 时间: 2016-5-7 21:21
曾经去年通过cheaptickets订了日本酒店，酒店查不到预定信息，有联系过cheaptickets的客服。结果，人家回复，我们订了以后，他们可能不会马上发预订信息给酒店的，最晚入住前一个星期肯定会发，所以让我入住前一个星期再去查。而现实入住时，预订信息都有，可以顺利入住。

作者: wonucan 时间: 2016-5-7 22:50

wing_mao 发表于 2016-5-7 21:21
曾经去年通过cheaptickets订了日本酒店，酒店查不到预定信息，有联系过cheaptickets的客服。结果，人家回复 ...

但是我三月能过Cheaptickets订的8月份的长滩岛酒店，不可取消的，联系酒店，酒店确认了吗？

作者: kukumalu623 时间: 2016-5-8 15:56
确实另外一串数字的确认号是可以和酒店确认上的

作者: Ash 时间: 2016-5-10 11:09
请教一下，下完单后还要和自行和酒店确认房间是否预订好了？那怎么找到酒店的联系方式？

作者: wonucan 时间: 2016-5-10 11:55

Ash 发表于 2016-5-10 11:09
请教一下，下完单后还要和自行和酒店确认房间是否预订好了？那怎么找到酒店的联系方式？ ...

直接用酒店名搜酒店官网，一般酒店都有自己的官网，官网上面会有电子邮箱。

作者: Ash 时间: 2016-5-11 00:36

wonucan 发表于 2016-5-10 11:55
直接用酒店名搜酒店官网，一般酒店都有自己的官网，官网上面会有电子邮箱。
...

好，这几天抽空找找，谢谢

作者: fwj2328 时间: 2016-6-19 15:36
求问楼主怎么解决，我今天咨询了酒店也说没有我的订单，而且他说他们和这个网站没有签约，该怎么解决呢

作者: chc66 时间: 2016-12-19 15:08
我上半年用cheaptickets给的20刀订了下个月klia2的tune，酒店方说没有我的名字，怎么解决？

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)