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标题: （最新更新，银行已退款）信用卡被盗刷英镑，应该怎么... [打印本页]

作者: eulalielin 时间: 2016-5-9 10:26
标题: （最新更新，银行已退款）信用卡被盗刷英镑，应该怎么...
本帖最后由 eulalielin 于 2016-8-9 11:34 编辑

刚接中信银行电话，说我的卡早上连刷2笔209英镑。我确定不是我刷的，卡的信息没有泄露给周围的人，唯一可能就是最近一直在订酒店，被预订网站泄露出去。这一个星期都在订酒店，有booking的，有hotels.cn。昨天傍晚订的是hotel.cn，维也纳的酒店，今天上午6点多扣了10欧元，我想是酒店验证我的卡能不能用。但是到早上9点，就被连刷2笔英镑，还是不同的商户。Hotels.cn要留下cvv码的，所以我怀疑是hotels.cn这里出问题。

银行已经帮我停卡，现在我应该怎么办呢？怎么能让那2笔盗刷的不用我还呢？

刚刚打电话给银行，银行说之后还有2笔，因为卡冻结没刷成功。这盗刷太狠了！
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8月9日更新：
一直懒得打电话，今天想起来打给客服，一查，昨天8月8日争端解除，2笔都退款到账了。
历时三个月，中间填了银行发来的《声明书》，时间长了点，结果总算是好的。
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我已经设置了中信银行的网付卡，应该是和后面网友说的虚拟卡一个意思。以后我就用这个来订酒店了，但是中信的网付卡最低额度是100美元，不能再低了。

作者: 270898481 时间: 2016-5-9 10:37
再次重申，宾客定房，请慎用手里的实体信用卡，请用虚拟卡，定完酒店赶紧变更卡号！！！！！！！！

作者: 270898481 时间: 2016-5-9 10:38
如果出现盗刷，应该第一时间去就近地方刷卡一笔，保留单据，不管有没有用，先证明卡在自己手里

作者: 小月肖 时间: 2016-5-9 10:42
虚拟卡怎么搞了，求解

作者: wolelva 时间: 2016-5-9 10:44
楼上的我觉得正确，首先要把自己遗失卡片这个嫌疑破除

然后要银行调单，你自己也可以去被盗刷的商户咨询一下，看可以撤销交易不

作者: eulalielin 时间: 2016-5-9 10:50
我的是visa全币通，上班在山区，都不知道有没有刷visa的地方。

作者: eulalielin 时间: 2016-5-9 10:53
现在卡已经挂失了，没法到附近刷了。中午下班打算去报警

作者: zc5791161 时间: 2016-5-9 11:27
那么麻烦啊？？？？？我以前建行的visa卡也被盗刷了600多英镑，当时就给银行打电话冻结了卡，也没让我们还款，提交一些资料后，隔了1个月就把盗刷金额给我们清理了~没报警什么的~！！！~~~！

作者: auddy 时间: 2016-5-9 11:40

270898481 发表于 2016-5-9 10:37
再次重申，宾客定房，请慎用手里的实体信用卡，请用虚拟卡，定完酒店赶紧变更卡号！！！！！！！！ ...

虚拟卡怎么搞？

作者: 一般男人1981 时间: 2016-5-9 11:43
之前遇到广发信用卡盗刷，然后银行把欠款挂账，没让我先还款，让我配合调查，到营业厅填写了一些表格，两个月时间后，处理完毕！~

作者: eulalielin 时间: 2016-5-9 12:37
我是楼主，报警中。警察叔叔也是建议我先去附近消费或提现一笔，但是我的卡已经挂失不能用。

作者: 270898481 时间: 2016-5-9 12:47

auddy 发表于 2016-5-9 11:40
虚拟卡怎么搞？

现在很多银行都有，比如中国银行，浦发银行，我现在订房就是用浦发EGO卡，虚拟卡，可以随时设置刷卡额度，可以变更卡号！
如没有信用卡，可以全球付这个属于虚拟储蓄卡的性质吧，手机号码就可以注册，然后你要冲钱进去，才能消费，比如你定一晚酒店300元，你就冲300进去。就算别人盗刷也没钱，这个卡只能设置单次刷卡额度，不能改卡号
总的来说，浦发的这种虚拟卡很方便，！！！

作者: auddy 时间: 2016-5-9 14:01

270898481 发表于 2016-5-9 12:47
现在很多银行都有，比如中国银行，浦发银行，我现在订房就是用浦发EGO卡，虚拟卡，可以随时设置刷卡额度 ...

求浦发介绍文
这个虚拟卡是另外申请还是在我的卡的基础上再绑定

作者: 270898481 时间: 2016-5-9 14:40

auddy 发表于 2016-5-9 14:01
求浦发介绍文
这个虚拟卡是另外申请还是在我的卡的基础上再绑定

你只要有浦发信用卡就可以去网站申请一个了，公用一个信誉度

作者: auddy 时间: 2016-5-9 14:45

270898481 发表于 2016-5-9 14:40
你只要有浦发信用卡就可以去网站申请一个了，公用一个信誉度

就是我虚拟卡就是挂在这个卡上，是吧

作者: 270898481 时间: 2016-5-9 15:15
对的，比如你信用卡是2W额度，虚拟卡也是公用这个2W 然后分别还款

作者: seatlle 时间: 2016-5-9 15:51
把卡网络消费恶毒条第就可以了，

作者: JoyC 时间: 2016-5-9 16:21

270898481 发表于 2016-5-9 12:47
现在很多银行都有，比如中国银行，浦发银行，我现在订房就是用浦发EGO卡，虚拟卡，可以随时设置刷卡额度 ...

是不是用虚拟卡订好之后，然后还款，然后再变更卡号？

作者: JoyC 时间: 2016-5-9 16:23

270898481 发表于 2016-5-9 15:15
对的，比如你信用卡是2W额度，虚拟卡也是公用这个2W 然后分别还款

卡号都变了，怎么还款呢？

作者: 270898481 时间: 2016-5-9 18:47

JoyC 发表于 2016-5-9 16:21
是不是用虚拟卡订好之后，然后还款，然后再变更卡号？

意思是你现在订了酒店，已经入住了，就把卡号变一下啊，这样别人就不能盗刷了。我具体还没有变过，我只是入住完酒店了就把单次刷卡额调成10元，因为这个虚拟卡只是定酒店就用，平时不用的

作者: linazhu 时间: 2016-5-9 19:32
其实国外有些POS机哪怕没有背后那个CVC码，只要卡号有效期，也能刷钱的

作者: 游魂 时间: 2016-5-9 19:50
基本上，最后银行会把这个钱给你调整掉的，不过结果才出来之前需要你自己先还款。
这点钱去报警没卵用。。。

作者: digifox 时间: 2016-5-10 08:48
会是缤客吗，还好我一直用agoda

作者: morris1220 时间: 2016-5-10 11:14
我一直用agoda和expedia，都没有出现这种现象，还是要选择放心的网站

作者: xxxtom 时间: 2016-5-10 11:45
我之前中行卡被盗刷，自己要回来的。中行只会和我说盗刷的钱需要我自己还。由于盗刷者在apple store上买了软件，我给苹果打的电话，他们要求我提供了身份证明，信用卡流水等相关信息后把钱给换回来了。期间报警，网警说是我自己把密码泄露出去了！我说刷visa卡根本不需要密码，他说不可能！从来就没对JC抱有任何希望！

作者: 华华609 时间: 2016-5-10 12:56

xxxtom 发表于 2016-5-10 11:45
我之前中行卡被盗刷，自己要回来的。中行只会和我说盗刷的钱需要我自己还。由于盗刷者在apple store上买了 ...

看到网警的回复，顿时觉得，网警就是白痴。。。。

作者: eulalielin 时间: 2016-6-8 21:57
我是楼主。
我的卡是中信的，中信说向visa调单，查询这2单交易，约一个月有回复。在此之前，2笔消费当有争议的交易挂起，先不需要还。但如果最后调查结果还是我的责任，挂起的这2笔交易不但要我还款还有可能付利息。

警察方面就是叫我催银行，他们也做不了什么。

我也邮件联系了刷卡商家，那边就是一个态度：请找银行。

作者: qisiouliao 时间: 2016-6-9 00:33

eulalielin 发表于 2016-6-8 21:57
我是楼主。
我的卡是中信的，中信说向visa调单，查询这2单交易，约一个月有回复。在此之前，2笔消费当有争 ...

我的是交通银行，5.3日被境外网站盗刷。出单了才知道。情况和你一样。jc叫我催银行，银行叫我等。联系网站，就叫我联系银行，后来连续联系好几次，才引起他们重视，反应给网站自己的部门了。最近刚刚追回。

作者: yew208 时间: 2016-6-9 09:53
m肯定又是booking的问题

作者: micheal0112 时间: 2016-6-10 10:17
缤客上的卡绑定的是公务卡，额度是一万，还无法提高额度。也挺好。

作者: eulalielin 时间: 2016-6-11 15:50

270898481 发表于 2016-5-9 10:37
再次重申，宾客定房，请慎用手里的实体信用卡，请用虚拟卡，定完酒店赶紧变更卡号！！！！！！！！ ...

请教一下，酒店有可能会在入住日期快到时（例如免费取消日期截止日）预授权一笔款项，如果用虚拟卡订完房就变卡号，酒店应该就不能预授权了，这可能会取消订单吧？这个怎么破？

作者: 270898481 时间: 2016-6-11 23:19
在入住之前把卡额度调成一日房价，入住完了就换卡号

作者: eulalielin 时间: 2016-6-12 17:59

270898481 发表于 2016-6-11 23:19
在入住之前把卡额度调成一日房价，入住完了就换卡号

一次旅行要定好几个酒店的怎么办呢？

作者: 爱老虎罗罗 时间: 2016-6-13 09:07

一般男人1981 发表于 2016-5-9 11:43
之前遇到广发信用卡盗刷，然后银行把欠款挂账，没让我先还款，让我配合调查，到营业厅填写了一些表格，两个 ...

我也是前几天广发被盗刷英镑马上挂失但是现在还没消息尼玛挂失费还得自己出

作者: 牛彩云 时间: 2016-6-13 20:20
我招行在澳大利亚网站被单刷过，找银行，他们给传真过来一个需要签字的东西，大概就是证明不是自己刷的，然后银行把这张卡账单还了，就是不用自己还，两个多月后通知已经确认不是本人消费，账单已填平，银行他们自己有几种确认的方法来确定是否盗刷，比如签名，邮寄地址跟账单地址是否一致等，楼主不要慌乱，报警基本没用，盯着银行，让他们去解决

作者: eulalielin 时间: 2016-6-21 11:47

爱老虎罗罗发表于 2016-6-13 09:07
我也是前几天广发被盗刷英镑马上挂失但是现在还没消息尼玛挂失费还得自己出
...

挂失费银行会给销掉的吧？我中信挂失银行主动说帮我销掉的。

作者: eulalielin 时间: 2016-6-21 11:50

牛彩云发表于 2016-6-13 20:20
我招行在澳大利亚网站被单刷过，找银行，他们给传真过来一个需要签字的东西，大概就是证明不是自己刷的，然 ...

谢谢鼓励。今天我联系了银行，说申请调单，但商户那边不回应。然后银行刚才给我发邮件，附个声明书让我签字确认声明否认那2笔消费，然后给银行发回去。应该就是和你说的差不多。

作者: 爱老虎罗罗 时间: 2016-6-21 11:55

eulalielin 发表于 2016-6-21 11:47
挂失费银行会给销掉的吧？我中信挂失银行主动说帮我销掉的。

广发没主动说销掉我要求了才说能销掉太差了

作者: 牛彩云 时间: 2016-6-29 19:52

eulalielin 发表于 2016-6-21 11:50
谢谢鼓励。今天我联系了银行，说申请调单，但商户那边不回应。然后银行刚才给我发邮件，附个声明书让我签 ...

对，剩下的让银行去解决，你记得多去督促她们

作者: eulalielin 时间: 2016-8-9 11:30
我是楼主，中信银行8月8日退款了。

作者: 沙漏MM 时间: 2016-8-9 12:11
我之前是交行被盗刷一万块，我在家休产假，突然接到短信才知道，报了警录了笔录，然后给交行客服发邮件，开始交行客服叫我先把这笔款还上，我不同意，2个月后追回这笔款了，但我别行的信用卡信息也泄漏了，害我全部信用卡挂失，挂失期间还收到被盗刷英镑美元的短信

作者: heyhei 时间: 2016-8-10 17:20

270898481 发表于 2016-5-9 12:47
现在很多银行都有，比如中国银行，浦发银行，我现在订房就是用浦发EGO卡，虚拟卡，可以随时设置刷卡额度 ...

我觉得浦发EGO卡也是有bug的，我之前试过用AE的EGO卡在booking上预定，可取消房型，能成功预定打印行程单。但到店后前台跟我说预定时的那张卡他们无法进行预授权操作，我只能当场再刷卡付款，付款金额是按我当时预定时的价钱刷的。我不清楚酒店当时的房价是多少也就无法知道是赚了还是亏了，但汇率那块肯定是亏了（人民币跌了不少啊），不过酒店有帮我把房间升级。由于我是第一次使用EGO卡，没试过在网上购物，不清楚是否网购也会出现这种情况。

作者: 270898481 时间: 2016-8-10 19:27

heyhei 发表于 2016-8-10 17:20
我觉得浦发EGO卡也是有bug的，我之前试过用AE的EGO卡在booking上预定，可取消房型，能成功预定打印行程单 ...

怎么会，就算授权失败，你人已经去酒店了，给现金不就完了，
我今天定了2

作者: heyhei 时间: 2016-8-11 14:19

270898481 发表于 2016-8-10 19:27
怎么会，就算授权失败，你人已经去酒店了，给现金不就完了，
我今天定了2
...

我知道可以到店再付，刚好酒店有房那当然没问题啦，如果酒店不保留房间那怎么办呢？而且到店再付会承受汇率的风险，当然与被盗刷比起来这样子的损失可以忽略不计，但我觉得通过虚拟卡预定酒店也不能完美解决得到问题。

作者: Tangwu 时间: 2016-8-11 16:08
好恐怖啊必须学习！

作者: valerievic 时间: 2016-8-15 14:07
我之前被盗刷，由于交行很慢，我就微博埃特，结果是专人照顾，直接挂账，我也没垫付

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