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标题: 宿雾航空大促时因刷新原因去回程日期相同了! 怎么办? [打印本页]

作者: nescool 时间: 2011-9-23 02:40
标题: 宿雾航空大促时因刷新原因去回程日期相同了! 怎么办?
宿雾航空大促时定的上海往返马尼拉, 由于网站慢..我刷新后, 出发日期和回程日期变一样了...我没有注意..因为当时急着抢票.

付款后收到确认单时才晕了...我知道是我过错没有看清楚..但是我觉得网站发现了顾客这种明显的错误, 应该出现提示框. 因为没有一个人会坐国际航班的同一架飞机同一天飞去了,1小时后再同机返航的 (我好像搞的像被遣返一样了汗)

我虽然后来补买了个单程的回来. ...但是发现前面那个来回程(同一天来回)的错误订单的回程又无法单独取消..这不是要no show了吗? 要取消的话得同时取消来回的...

我写了投诉信给宿务了..(不是我真想投诉..只是他们没有email在官网, 只有feeback表格)

我想问下各位大虾...这种情况下...我是铁定不可能当天再同机返回的.....我能得到我回程那单程的税费和燃油费那部分吗?
还有,我能否下飞机后, 直接在机场柜台找宿雾柜台去协商? 以前听说过, 坐亚航的特价票如果误机,付点手续费,是能得到税费退款的...我这种情况实质表现出来的情况不就是等于误机或no show吗?

作者: real 时间: 2011-9-23 08:37
CEBU不像亚航，没有退税费的，但no show也不会被收费。
除了feeback表格，还可以打电话。如果协商结果是退回同日的那个返程票款给你到TRAVEL FUND里，就是比较理想了。

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