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标题: 关于昨天永安的亚航机票是携程出票的关联问题,已成功LINK [打印本页]

作者: namefull    时间: 2016-5-18 09:50
标题: 关于昨天永安的亚航机票是携程出票的关联问题,已成功LINK
本帖最后由 namefull 于 2016-5-18 11:55 编辑

给永安发了邮件,要到了6位订票号,打了亚航电话,确定了订票信息,可是说是携程的订单,没法链接到自己的账户里面,有办法吗?

增加座位或者行李餐饮的话可以打亚航电话直接添加,有信用卡就行了。



PS:搜了下历史帖子,好像小代理出的票,电话客服有权限可以修改联系人邮箱从而LINK到你的账户里面,而携程这种大代理他们好像没有权限,有谁携程买的亚航机票LINK带自己的账户里面。谁有相关的经验??




LIVECHAT已经成功关联,应该是电话客服的权限问题,LIVECHAT需要关联到订票人的账户下,然后你自己修改关联到自己的就可以了。



作者: 北府    时间: 2016-5-18 09:52
找代理要票号打亚航客服就行
作者: namefull    时间: 2016-5-18 09:55
北府 发表于 2016-5-18 09:52
找代理要票号打亚航客服就行

6位票号已经要到了  打亚航客服电话说是携程的订单  没法连接到个人的账户里面

怎么跟他说?

作者: 北府    时间: 2016-5-18 10:16
namefull 发表于 2016-5-18 09:55
6位票号已经要到了  打亚航客服电话说是携程的订单  没法连接到个人的账户里面

怎么跟他说?

论坛里有成功的例子,要不换个客服试试。。。

作者: namefull    时间: 2016-5-18 10:18
北府 发表于 2016-5-18 10:16
论坛里有成功的例子,要不换个客服试试。。。

等下午让他把订票的邮箱地址改了  这样就关联到我的账户了  下午试试

作者: 北府    时间: 2016-5-18 10:21
namefull 发表于 2016-5-18 10:18
等下午让他把订票的邮箱地址改了  这样就关联到我的账户了  下午试试

哦对这样也可以,按理说订票时应该就是用的你的邮箱吧

作者: pp0pp    时间: 2016-5-18 10:23
你可以去吉隆坡找亚航销售柜台补
作者: namefull    时间: 2016-5-18 10:26
北府 发表于 2016-5-18 10:16
论坛里有成功的例子,要不换个客服试试。。。

看了下历史帖子 好像是客服权限的问题

如果是小点的代理订的机票,客服是可以改联系人邮箱的,从而LINK

而携程这种大的代理,他们是没有权限的,问问亚航小红和LIVE CHAT,看看有办法没

作者: namefull    时间: 2016-5-18 10:29
pp0pp 发表于 2016-5-18 10:23
你可以去吉隆坡找亚航销售柜台补

亲  回复错了吧

我主要是问携程这种大代理出的票有办法修改联系人信息从而LINK到自己的亚航账户里面

作者: pp0pp    时间: 2016-5-18 10:31
namefull 发表于 2016-5-18 10:29
亲  回复错了吧

我主要是问携程这种大代理出的票有办法修改联系人信息从而LINK到自己的亚航账户里面

Link到自己账户就是为了添加行李盒饭嘛,起飞前4个小时以上,去亚航售票柜台补行李盒饭,跟网上一样的价钱。

作者: zc5791161    时间: 2016-5-18 10:32
学习了~~!~!!~!~!~!
作者: 北府    时间: 2016-5-18 10:42
pp0pp 发表于 2016-5-18 10:31
Link到自己账户就是为了添加行李盒饭嘛,起飞前4个小时以上,去亚航售票柜台补行李盒饭,跟网上一样的价 ...

还有big积分呀

作者: pp0pp    时间: 2016-5-18 10:43
北府 发表于 2016-5-18 10:42
还有big积分呀

BIG积分可以claim

作者: namefull    时间: 2016-5-18 11:45
北府 发表于 2016-5-18 10:42
还有big积分呀

LIVE CHAT已经成功~成功修改,国内客服没有权限而已

作者: TT火车旅行    时间: 2016-5-18 11:58
namefull 发表于 2016-5-18 11:45
LIVE CHAT已经成功~成功修改,国内客服没有权限而已

lz我也有携程购买的亚航票,和你一样的情况,想link到自己账户,也是打国内客服说没有权限修改,想问一下你联系的live chat是亚航官网上的还是哪里的,能甩个网址吗?

作者: namefull    时间: 2016-5-18 12:31
TT火车旅行 发表于 2016-5-18 11:58
lz我也有携程购买的亚航票,和你一样的情况,想link到自己账户,也是打国内客服说没有权限修改,想问一下 ...

就是亚航官网下面有个联系啊,livechat就行了,不好进,进入还得等一小时,不过效率很高
作者: TT火车旅行    时间: 2016-5-18 13:40
namefull 发表于 2016-5-18 12:31
就是亚航官网下面有个联系啊,livechat就行了,不好进,进入还得等一小时,不过效率很高 ...

已经进了,要等半小时~
作者: lf3352    时间: 2016-5-18 14:13
不知道为什么不能visacheckout注册后添加卡片,永远是信息不符。。。折腾不成了
作者: namefull    时间: 2016-5-18 14:20
lf3352 发表于 2016-5-18 14:13
不知道为什么不能visacheckout注册后添加卡片,永远是信息不符。。。折腾不成了 ...

一样  换个卡吧 我的卡绑定了几次之后也不行了

作者: TT火车旅行    时间: 2016-5-18 14:55
namefull 发表于 2016-5-18 12:31
就是亚航官网下面有个联系啊,livechat就行了,不好进,进入还得等一小时,不过效率很高 ...

livechat 的客服也说没权限修改,说对于携程这个代理,他们没有权限修改

作者: TT火车旅行    时间: 2016-5-18 15:41
namefull 发表于 2016-5-18 12:31
就是亚航官网下面有个联系啊,livechat就行了,不好进,进入还得等一小时,不过效率很高 ...

成功link,livechat的客服的权限也是有大有小
作者: namefull    时间: 2016-5-18 16:27
TT火车旅行 发表于 2016-5-18 15:41
成功link,livechat的客服的权限也是有大有小

恭喜恭喜 我也链接好了 携程买的票就是便宜啊





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