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标题: 香港快运UO1227时间竟然从半夜改成了早上,改签还得补钱..... [打印本页]

作者: 2012felix    时间: 2016-5-19 13:17
标题: 香港快运UO1227时间竟然从半夜改成了早上,改签还得补钱.....
本帖最后由 2012felix 于 2016-5-24 17:01 编辑

去年买了张周五的香港快运UO1227,宁波到香港,是半夜出发的,不用请假,买的时候觉得好爽...........
第二程的衔接航班是周六
现在快出行了,看了下官网,时间竟然从半夜9点改成了早上7点,真是醉了,这不是得请假哦,然而我已经没有假了.....
第二程航班就在周六,那就意味着只有改签一条路了!而且只能改签到周六早上飞
打客服问说改签还得补钱,补1500块!!!!!
晴天霹雳!!!

两下一比,亚航好厚道,改了时间就能免费改签,哎

不用支招了
已放弃,
反正不去,亏的就是机票钱1500+,其他酒店和订的活动基本都可以无损退
而去的话,因为所有人都要再请一天假,这个无法实现,只能改签得花1500+,
两者损失的钱差不多
实在不想再给香港快运继续送钱
还是行程作废吧。

作者: boobinhai    时间: 2016-5-19 13:21
哇靠,,,变更这么久改期还要补差价? 实在不行免费退票吧
作者: 天堂魔鬼    时间: 2016-5-19 13:22
连宿务都不如
作者: 小蜗牛1976    时间: 2016-5-19 13:28
我的也是,岘港飞香港的早上航班,结果航班直接取消,当天只剩下晚上的,关键是还不主动通知我。结果告诉我,有一次改签机会,不然就是退款,没说要补钱啊.要不你发邮件问问
作者: 2012felix    时间: 2016-5-19 13:29
boobinhai 发表于 2016-5-19 13:21
哇靠,,,变更这么久改期还要补差价? 实在不行免费退票吧

退票只能退这一程的罢了
后续行程也是香港快运的,但是不在同一个订单,人家说不好意思不负责

神坑啊!!

香港快运提前买票真是要不得

作者: 2012felix    时间: 2016-5-19 13:32
小蜗牛1976 发表于 2016-5-19 13:28
我的也是,岘港飞香港的早上航班,结果航班直接取消,当天只剩下晚上的,关键是还不主动通知我。结果告诉我 ...

因为我后续航班是周六,要衔接的上的话,必须改成周六起飞
客服说周六周日的票贵,你必须得补钱,如果你改成工作日出行的不要补钱....

作者: 2012felix    时间: 2016-5-19 13:34
天堂魔鬼 发表于 2016-5-19 13:22
连宿务都不如

宿务也能免费改哈?

作者: 小蜗牛1976    时间: 2016-5-19 13:38
2012felix 发表于 2016-5-19 13:32
因为我后续航班是周六,要衔接的上的话,必须改成周六起飞
客服说周六周日的票贵,你必须得补钱,如果 ...

我原来那趟航班就是周六早上的,后来果断退票了,因为本身是给孩子预约了打针的,晚上的航班到找鬼去啊。邮件告诉我退票處理程序需時8個星期,叫我耐心耐心等待。

作者: 天堂魔鬼    时间: 2016-5-19 14:09
2012felix 发表于 2016-5-19 13:34
宿务也能免费改哈?

注意DG6280 宿务--卡迪克兰时间提前了 顺利改签
http://www.elvxing.net/thread-190322-1-1.html
(出处: E旅行网)


上个月改的   免费


作者: ynhkq    时间: 2016-5-19 14:16
港快运看来是买票便宜,坐飞机贵。
作者: baolingbo    时间: 2016-5-19 14:18
2012felix 发表于 2016-5-19 13:29
退票只能退这一程的罢了
后续行程也是香港快运的,但是不在同一个订单,人家说不好意思不负责


亲,我还往返程呢,只给我退改了7个小时的,不给退回程4小时的,发邮件去已经3个月了,渺无音讯

同在坑底啊
作者: CC在憧憬    时间: 2016-5-19 14:20
宁波线很乱的。。。有的早上,有的晚上,有的一天两班。。。我也被改过。。庆幸没改到早上那班
作者: baolingbo    时间: 2016-5-19 14:26
CC在憧憬 发表于 2016-5-19 14:20
宁波线很乱的。。。有的早上,有的晚上,有的一天两班。。。我也被改过。。庆幸没改到早上那班 ...

时间一改再改,我半年前买的机票,到我要飞的时候,这个时间已经起码改了3次,有时还能收到邮件通知下,有时连通知都没
作者: 美丽女人帮    时间: 2016-5-19 14:27
港快运,服务到渣。。香港机场所有当班航班,就它晚点最多。。
作者: 南山南    时间: 2016-5-19 14:28
我是觉得晚上9点比较合适
21点算不上半夜。
作者: 骑着蜗牛赶集去    时间: 2016-5-19 15:12
连宿务都不如
作者: 2012felix    时间: 2016-5-19 15:41
南山南 发表于 2016-5-19 14:28
我是觉得晚上9点比较合适
21点算不上半夜。

当初就是看合适才买的嘛  不用请假 下班去机场 爽死了
问题是他改了
而且如果不是我查了下 根本不知道   如果还是按原时间去机场的话那等于整个行程全程作废了


作者: 2012felix    时间: 2016-5-19 15:53
美丽女人帮 发表于 2016-5-19 14:27
港快运,服务到渣。。香港机场所有当班航班,就它晚点最多。。

快运没有投诉部门的,最牛了,消费者只能被他顺便弄
打电话么让你发邮件,发邮件么让你打电话
去年那阵死活拿不到符合退税规定的行程单,后来直接机场写投诉信,快运才给了回复。

这次再去写一个投诉信,太无法无天了,一点契约精神都没有。


作者: fg770    时间: 2016-5-19 16:13
吓的我都不敢买他们的东西了
作者: 新堂圣    时间: 2016-5-19 16:16
= =变动航班时间,居然还需要出改签费,太不厚道了
作者: wanhuo    时间: 2016-5-19 17:13
现在看来服务最差的应该就是港快运了,去年还坐过他家去岘港,还好没出幺蛾子
作者: greyzhu    时间: 2016-5-19 18:26
我大年初一晚上的宁波香港也是被改到早上,后来免费改到初二早上。行程单的索取是邮件和电话一起然后也没拿到符合要求的。
作者: ndep    时间: 2016-5-19 20:26
2012felix 发表于 2016-5-19 15:53
快运没有投诉部门的,最牛了,消费者只能被他顺便弄
打电话么让你发邮件,发邮件么让你打电话
去年那阵死 ...

有投诉部门,不过没用。他家 customer care 确实为零。

作者: zc5791161    时间: 2016-5-19 20:58
廉价航空很容易出现神坑~~~!!~!~!~~!
作者: 2012felix    时间: 2016-5-20 10:03
greyzhu 发表于 2016-5-19 18:26
我大年初一晚上的宁波香港也是被改到早上,后来免费改到初二早上。行程单的索取是邮件和电话一起然后也没拿 ...

行程单那个真是神坑
去年我机场t1,t2跑了好几轮,柜台让我打电话,打电话的让我发邮件,发邮件的永远是不合规定的
火死了
后来机场写投诉信
之后回国半个月后终于接到快运电话,说收到我投诉,终于发了符合要求的行程单
然而那时候我已经自己P了一张寄过去退税了
服务真的是0分


作者: 2012felix    时间: 2016-5-20 10:10
天堂魔鬼 发表于 2016-5-19 14:09
注意DG6280 宿务--卡迪克兰时间提前了 顺利改签
http://www.elvxing.net/thread-190322-1-1.html
(出处:  ...

宿务感觉挺灵活的
N年前马尼拉飞卡迪克兰也是
因为不在一个航站楼,为了保险,转机时间留的比较长
到了宿务柜台领登机牌的时候就直接说你要不要坐现在的这一班,不用再等2小时了....
于是我就改了,然而到了卡迪克兰,联系不上接机的,还是原时间被接,悲剧

作者: 天堂魔鬼    时间: 2016-5-20 10:27
2012felix 发表于 2016-5-20 10:10
宿务感觉挺灵活的
N年前马尼拉飞卡迪克兰也是
因为不在一个航站楼,为了保险,转机时间留的比较长

到了卡迪还接啥啊   走几步路就坐船了...........

作者: showing    时间: 2016-5-20 11:23
同情中

话说我还,买了宁波--香港--岘港的往返联程机票呢

现在忐忑中

万一有啥变动, 总得给我免费改签或者退票吧??----可是我岘港酒店又定了, 万一退票我酒店的损失怎么办?

有啥保险可以赔吗?
作者: lavender    时间: 2016-5-20 17:02
天堂魔鬼 发表于 2016-5-20 10:27
到了卡迪还接啥啊   走几步路就坐船了...........

哈哈哈哈,我也想说,楼上搞笑

作者: 2012felix    时间: 2016-5-23 17:15
天堂魔鬼 发表于 2016-5-20 10:27
到了卡迪还接啥啊   走几步路就坐船了...........

酒店送的接机 所以不用? 自己花钱去啊?何况香格里拉这么远,坐船过去简单,然后你走过去哦。打车不要钱啊


作者: 2012felix    时间: 2016-5-23 17:16
lavender 发表于 2016-5-20 17:02
哈哈哈哈,我也想说,楼上搞笑

是的 长滩好小 11路就可以了
承认接机就是撒比


作者: 酸奶蜜    时间: 2016-5-23 22:55
2012felix 发表于 2016-5-23 17:16
是的 长滩好小 11路就可以了
承认接机就是撒比

大侠,求p的退税单,万分感谢!!465616332@qq.com
作者: 酸奶蜜    时间: 2016-5-23 22:56
弱弱的问一句,你们怎么发现被改了时间的?又没邮件有没电话通知的情况下!
作者: 2012felix    时间: 2016-5-24 08:59
酸奶蜜 发表于 2016-5-23 22:56
弱弱的问一句,你们怎么发现被改了时间的?又没邮件有没电话通知的情况下! ...

就是临行前查的........

作者: 2012felix    时间: 2016-5-24 09:01
酸奶蜜 发表于 2016-5-23 22:55
大侠,求p的退税单,万分感谢!!465616332@qq.com

http://www.elvxing.net/forum.php ... p;page=1#pid2107928
之前发过个帖子,可以参考下


作者: kkkk    时间: 2016-5-24 09:10
保险能陪??
作者: 2012felix    时间: 2016-5-24 16:57
kkkk 发表于 2016-5-24 09:10
保险能陪??

啥保险能赔啊
求告知
不是只有delay才能赔的


作者: 夏雪0225    时间: 2016-6-22 13:37
定了9月的机票,惶恐中,别给我改到晚上呀
作者: 六月青橙    时间: 2016-6-22 13:46
被垃圾快运坑过。四程,有两程把我时间改了。害我其它行程打乱,多花几百
作者: _Lowe    时间: 2016-6-22 15:09
投诉他啊!你更改了我的时间为什么要让我补钱!
作者: hzchd    时间: 2016-6-22 16:59
2012felix 发表于 2016-5-19 13:32
因为我后续航班是周六,要衔接的上的话,必须改成周六起飞
客服说周六周日的票贵,你必须得补钱,如果 ...

我的宁波往返香港变动时间,我要求改期,原来是7月1日周五改成了7月2日周六的,没说加钱的事,而且很快就改好了,难道是我RP好?

作者: canny-1212    时间: 2016-6-22 20:07
变动了应该可以改吧,多骚扰一下或许有用
作者: esprrrrresso    时间: 2016-6-22 21:56
快运百年如一日的坑啊
作者: 阿小叶    时间: 2016-6-23 10:29
你应该问他是不是双休航班被改动,改到平日可以退1500.
作者: chimmy    时间: 2016-7-30 07:12
hzchd 发表于 2016-6-22 16:59
我的宁波往返香港变动时间,我要求改期,原来是7月1日周五改成了7月2日周六的,没说加钱的事,而且很快就 ...

请教下,你是怎么改期的?

作者: 薄荷岛岛主    时间: 2016-7-30 08:43
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: □_□    时间: 2016-7-30 09:01
本帖最后由 □_□ 于 2016-7-30 09:03 编辑
2012felix 发表于 2016-5-19 13:29
退票只能退这一程的罢了
后续行程也是香港快运的,但是不在同一个订单,人家说不好意思不负责

所以我更喜欢甩票那种 提前很久是存在变数
作者: hzchd    时间: 2016-7-31 10:53
chimmy 发表于 2016-7-30 07:12
请教下,你是怎么改期的?

打香港的客服电话就可以了
作者: Moe    时间: 2016-7-31 14:04
不会吧?我4月香港到岘港的航班也被改了,邮件通知可免费改签一次啊,结果我还把清明节假期连上了,赚翻啊!
作者: tianzhiyaya    时间: 2017-3-10 16:15
我的香港来回芽庄时间也改了,恼火中,下一程买的吉祥航空的,要赶不上了




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