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标题: Tune收不到确认邮件，可否要求退款？ [打印本页]

作者: imsmart 时间: 2012-7-2 13:18
标题: Tune收不到确认邮件，可否要求退款？
半夜抢的曼谷Tune，支付宝显示支付已成功，但是Tune的确认邮件迟迟未能收到，可否以此理由要求退款？

作者: t_w 时间: 2012-7-2 13:22
不能

作者: 翻滚吧豆美酱 时间: 2012-7-2 13:25
你是不是也没等到跳转啊。。。

作者: 吴星妍的天空 时间: 2012-7-2 13:27
同样的请款，我昨天晚上没有收到确认单，订单也查不到。

但是今天早上就收到了，LZ再等等看。

作者: ．.╆! 时间: 2012-7-2 14:17
我也没收到邮件，再等等！

作者: amy823 时间: 2012-7-2 14:19
看来收不到邮件的不止我一个人呀

作者: imsmart 时间: 2012-7-2 15:05

翻滚吧豆美酱发表于 2012-7-2 13:25 static/image/common/back.gif
你是不是也没等到跳转啊。。。

我页面就一直都开着，半夜。早上起来了也没跳转。

作者: gracekoji 时间: 2012-7-2 16:00
我也没跳转一单确认了一单没有

作者: 405447159 时间: 2012-7-2 17:39
下了6单，一单没收到

作者: MissQ_Dianthe 时间: 2012-7-2 18:41
唉。前面三单都正常。结果最后一单，不知怎么的没有跳转成功，也没有收到订单和邮件。。不知道行不行。。等待啊~

作者: 纸妞儿 时间: 2012-7-2 19:13
我上午定了两间特价房，马上就收到了确认信，下午定了两间，没收到邮件，tune订单里也查不到，这可怎么办啊

作者: imsmart 时间: 2012-7-2 19:53

纸妞儿发表于 2012-7-2 19:13 static/image/common/back.gif
我上午定了两间特价房，马上就收到了确认信，下午定了两间，没收到邮件，tune订单里也查不到，这可怎么办啊 ...

tune还是没有回邮件给我。

作者: Cici719 时间: 2012-7-2 19:55
我也是，昨晚上订的有确认单，今早上订的现在都没收到

作者: 新堂圣 时间: 2012-7-3 12:00
我也是！！！！！！！！！！！！求助啊！

作者: 杼珥lin 时间: 2012-7-3 12:22
tune到现在都没回我

作者: imsmart 时间: 2012-7-3 20:35

杼珥lin 发表于 2012-7-3 12:22 static/image/common/back.gif
tune到现在都没回我

回复我了，不过说他们系统显示，的确是没有那个订单。现在可能要找他们退钱。

作者: rayleo 时间: 2012-7-3 20:40
我3天了，也没订单，写信也没有回复，那要怎么样退钱呢？

作者: 妖瞳 时间: 2012-7-3 20:46
要我说，即使没跳转而收不到订单也是tune的责任啊，没理由不退钱啊

作者: imsmart 时间: 2012-7-3 21:24

妖瞳发表于 2012-7-3 20:46 static/image/common/back.gif
要我说，即使没跳转而收不到订单也是tune的责任啊，没理由不退钱啊

我同意。收到tune的邮件，没查到我的订单。刚又发了邮件给tune，问怎么把钱退回来。

作者: amy823 时间: 2012-7-3 21:34
朋友们.你们有没有办法呀..这都过了马上两天了.咋一点消息也没有.我用三个邮箱发了.就QQ邮箱回了要提供证据.感觉不太可靠呀...万一真的TUNE不承认怎么办呀.钱难道打水漂了吗.有人有经验吗.第一次订TUNE就碰上这事了.连投诉都不方便.以后再也不订了.就算最后成功也不订了

作者: 鱼鱼 时间: 2012-8-15 00:33
我也没确认呀，但查过是有的

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