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标题: 说说我曾经和BOOKING的撕 [打印本页]

作者: FINALTEAR 时间: 2016-7-27 18:31
标题: 说说我曾经和BOOKING的撕
到论坛不久，刚看到有种说法和BOOKING撕是不可能成功的。我2011年通过BOOKING订了吉隆坡的四星级公寓，拖家带口五个人，其中有个娃。我选择的时候花费了差不多一天，不停比对各种设施条件，最终才选定了一家。BOOKING也给我出了确认单。
临出行不到5天吧，酒店给我打来电话，说他们要做瓦斯修理，停业一段时间，所以不能接待我了。我马上给BOOKING打电话，他们还不知道这个情况，核实后给我的处理意见是同等价位的酒店给了我三四个选择，让我选一家。我一看，都是我之前PASS的，有各种各样的不满意。我就和BOOKING说，我不管酒店出了什么问题，我是和你们订的房，确认单你们也给我了，不给我条件相等或优于原预定的酒店我不同意更改，然后把我之前选择酒店的几项考虑一一列明，指出我之前预定的四星级才能满足我这些条件，所以我才选了它。你不能临出发了让我换到更差的吧？邮件来来回回几次，BOOKING最后给了我几家五星级酒店让我选，差价他们承担。所以我觉得BOOKING还是很讲道理的呀，这几年我一直都用它订酒店，携程艺龙就算了。

作者: t_w 时间: 2016-7-27 18:55
BOOKING=黑店

作者: 春天1015 时间: 2016-7-27 19:03
嘿嘿，你现在再撕撕看，。早就不是之前的缤一客

作者: 琥珀 时间: 2016-7-27 20:07
好什么，去年去土耳其，到了那里被告知无房，被酒店安排到其他地方，当时与booking交涉，希望booking能给对方压力，无果，回来后果断差评，还被booking删除

作者: 裸奔的小呆猪 时间: 2016-7-27 20:27
booking=黑店，给我的邮件直言去投诉吧

作者: 奥利芙 时间: 2016-7-27 20:52
我也写了几封邮件申诉，最后还是强行砍单。反正等我闲下来必定不遗余力的继续追着问的，非常的影响心情。

作者: xnpmmc 时间: 2016-7-27 21:37
你是正价购买，如果变成1折或0.1折，如果能撕成功，真的顶礼膜拜了

作者: cikio 时间: 2016-7-27 21:37
BOOKING就算了。。。

作者: zhixun565 时间: 2016-7-27 21:54
奸商奸商,无奸不商,~~booking~~

作者: cdygg 时间: 2016-7-27 23:07
booking由于不用预先支付，所以预定订单相当没有保障，只能用来参考参考评价还可以~

作者: leungchun 时间: 2016-7-27 23:12
BOOKING=黑店!
俄罗斯多刷了我15%，说是帮退款，结果国际汇款方式给了，颗是这个不得那个不得。最后我直接说拉倒了。

作者: sunnyiro 时间: 2016-7-28 00:20
相反，我今年清明节发现携程首尔的威斯汀朝鲜酒店出现bug价。当时订两晚全都未确认。后来发微博投诉这个事情。携程很快与我取得联系，我要求很简单，就是原价入住。而携程的客服经理都帮我找哪天可以确认，最后定了一晚bug价，第二晚住在边上的一个之前总住的酒店，我付bug价格，差价携程承担。而且再我并没有入住的情况下就把差价打到账户里了z

作者: shama 时间: 2016-7-28 04:21
学习了主要为了订房有房最重要其他不重要

作者: alisonlee 时间: 2016-7-28 06:31
去年booking兰卡房子，到店发觉在装修，还没人。联系booking后给我们换了一家，差价我先付的，要到收据发给booking，后来把差价退给我了

作者: sa r r a yu 时间: 2016-7-28 08:38
之前预定不可退的房间，时间错误，帮我去酒店免费修改，感觉还可以呢

作者: Angela_mm 时间: 2016-7-28 09:03
也要去吉隆坡，想问楼主花了一天选的四星级公寓是哪家，后来住的是哪家五星级，怎么样

作者: wonucan 时间: 2016-7-28 13:38
LZ谈的是确认订单，酒店有变动，然后要求赔偿的问题，这个跟BUG房撕根本不是一回事啊？

作者: 快乐小羽猪 时间: 2016-7-28 16:12
我遇到问题，直接打电话给BOOKING，有一次是预定后发现房价下调了。打电话之后也重新发了新价格的订单。目前用BOOKING没有出现什么状况

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