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标题: 请太阳看看，怎么几个订单都没返利？ [打印本页]

作者: jacky1881 时间: 2016-8-9 10:29
标题: 请太阳看看，怎么几个订单都没返利？
AGODA的订单，97201789、97200610 这两个订单提示申请无效；81079433 这个订单只返了2元
联系你们客服，态度极差。推诿说是酒店预订平台没有给佣金。说你们就她一个客服，要投诉就投诉。后打客服电话投诉，可能又是她接的，直接说打错了，把电话挂了。
客服如此态度，怎能做好服务？希望太阳给我们一个说法。

作者: E旅行客服 时间: 2016-8-9 10:35
您的两单无效订单是酒店平台没有佣金返利的订单，我们是没有返利给您的，您的81079433 这个订单只返了2元我们已经在核查订单是什么情况，正在等待回馈，至于客服态度差的问题，我们已经在核查会做出相应处罚，感谢您的建议

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