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标题: 是不是booking可以利用明显价格错误随意取消你的订单。 [打印本页]

作者: 基督山伯爵 时间: 2016-8-11 10:03
标题: 是不是booking可以利用明显价格错误随意取消你的订单。
我在5月29号预定了8月底的普吉酒店，但是只有那一天的价格是121泰铢，当时预定了。
就一直没法应，然后打电话给booking
通话记录
2016/05/30 10:50:45 027 4008822810 519 0 主叫本地武汉市话通话费 0.72
确认这个订单，但是那个工作人员说，如果有问题，店家就会取消了
然后今天2个月以后的今天，给我说这是个明显价格错误，让我取消订单。
我说我之前跟你确认过这个订单，
他们说查不到，我说我什么时候打过客服电话给你们，
他们说他们没有权利听，而且电话录音只用于培训，没有权利听。
然后加把我订单取消了。
完全就是流氓呀，我说你们就是霸王条款呀，他说你已经接受这个条款了。

作者: t_w 时间: 2016-8-11 10:04
booking=无赖

作者: 270898481 时间: 2016-8-11 10:17
缤客毛一直就撸不到的，淡定吧，

作者: zc5791161 时间: 2016-8-11 10:58
booking是出了名的铁公鸡~~

作者: aac_shanghai 时间: 2016-8-11 10:59
继续撕，撕到底

作者: moonandsun 时间: 2016-8-11 11:05
从来就不看他家

作者: tanglijie210 时间: 2016-8-11 19:53
在agoda定的派县的，快一个月了今天booking来邮件，说给我打电话没打通，金额少了一个0

作者: ynhkq 时间: 2016-8-11 21:54
booking基本就是自说自话，没人找他撕。

作者: 极度深寒 时间: 2016-8-12 12:43
我也是，但是撕逼成功。看来我运气超好

Screenshot_2016-08-10-10-09-16.png (522.36 KB, 下载次数: 280)

作者: 极度深寒 时间: 2016-8-12 12:44
我是奥南酒店500多泰铢一晚。其实这家一般都要3-400人民币，也就是1500+泰铢以上了。我撸了5间2晚。最后以1100泰铢入住，差价500多一间退我了

作者: FINALTEAR 时间: 2016-8-12 13:31
你当时就应该写邮件啊，不要电话沟通，都要有书面证据

作者: 黑松露 时间: 2016-8-15 09:34
我觉得booking倒还行，上次当天订的酒店，由于入住时门市价比booking价格高了不少，酒店就一直说查不到订单。后来booking的cs说你按照门市价入住，然后把账单扫描发过来，我们给你退差价。
由于booking什么支付系统升级，这笔退款大概40天才到账，后来信用卡莫名发现一笔退款，查了邮件才发现booking为了表示歉意，另外赔偿了15英镑。

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