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标题: 龙腾卡改名有BUG的，联系客服改卡的初始密码为8888即可！！ [打印本页]

作者: Just图图 时间: 2016-8-17 11:16
标题: 龙腾卡改名有BUG的，联系客服改卡的初始密码为8888即可！！
本帖最后由 Just图图于 2016-8-18 19:49 编辑

更新：改名后的账号无法登陆中英文版本龙腾APP，出现该卡号已被一个新的卡号代替的提示，核实客服，反馈这个卡功能一切正常，
询问持卡人姓名，报你的名字就够了，别报前卡主的名字！然后，客服后台把账号的初始密码改成8888，又可以正常登陆了。
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龙腾卡改名大法，上月收了3点龙腾改名成功，一切顺利。
今天登陆，怎么登都是提示密码错误，怀疑主因是英文版龙腾AppStore升级了，导致这一漏洞被封堵。（核实转让人，标示并未进行找回操作）
但是，之前幸亏改好了会籍卡之后，截图留存了。
然后，电话核实客服，反馈卡号名下的龙腾点数还在。
未跟客服提及账号密码的问题
所以！！！
之前改好了名字的，建议
不要轻易更新英文版龙腾，尤其是IOS版本的。
另，改好了名字的，截图留存，写好卡号，跟客服核实，这些点是否还在，有效否。
个人情况，不代表全部，仅供参考。

作者: flysky_ng 时间: 2016-8-17 11:42
我就一直留着没有更新，

作者: 499794727@qq.co 时间: 2016-8-17 13:38
这么说吧。。。你这张卡应该已经刷不了了。。。系统没问题，应该是原卡主的问题

作者: 499794727@qq.co 时间: 2016-8-17 13:57
等你去刷这张卡，会提示the card number has been replaced by a new number

作者: Just图图 时间: 2016-8-17 14:29

499794727@qq.co 发表于 2016-8-17 13:57
等你去刷这张卡，会提示the card number has been replaced by a new number

the card number has been replaced by a new number
卡号已被一个新号码所取代？
大神，麻烦解答下原因和补救方法。
这个卡，到时候就没法刷了吗？
跟原卡主有什么直接联系？她并没有重新找回原来的卡号密码啊

作者: 499794727@qq.co 时间: 2016-8-17 17:41

Just图图发表于 2016-8-17 14:29
the card number has been replaced by a new number
卡号已被一个新号码所取代？
大神，麻烦解答下原因 ...

不知道……我反正是重新赔了别人4个点进去了

作者: Just图图 时间: 2016-8-18 09:32

499794727@qq.co 发表于 2016-8-17 17:41
不知道……我反正是重新赔了别人4个点进去了

刚刚问了客服，说后台显示正常，帮我直接在后他改了出事密码为8888，就可以正常登陆了。不影响使用的，你可以试试

客服询问持卡人姓名，要说改了现卡主姓名，不要说原卡主的姓名。

作者: 新堂圣 时间: 2016-8-18 11:26
感谢分享信息~

作者: andeliean 时间: 2016-8-20 15:29
我登录都好好的，问客服也说，点数可以正常使用

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