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标题: 是否要坚持原价入住？ [打印本页]

作者: WEIXINowDrawpbJ 时间: 2016-8-17 18:04
标题: 是否要坚持原价入住？
同程72蚊两晚HK逸酒店，订了，然后电话酒店，没查到预订记录…坐等同程网☎️…果然，客服☎️……我们系统出错，帮你取消酒店订单可以吗？…我回答：呵呵…你们系统出错那是你们问题，不是消费者问题…而且该单注明入住者不能取消…哦…我付款了也马上收到确认信息…合同关系成立了…现在你们说取消就取消啊……肯定不同意…客服你没权限就请示你上级再☎️我……第二次电话说优惠价480给我入住，携程都比这个价格便宜，逗我…不同意。客服说商量再第三次☎️。各位，我撕的理由充分么？是否坚决要求原价入住？

作者: wxc0915 时间: 2016-8-17 18:21
你再坚持坚持说不定就成功了

作者: boobinhai 时间: 2016-8-17 18:28
收到的是订单确认信息？如果这个必须撕到订单价入住

作者: WEIXINowDrawpbJ 时间: 2016-8-17 18:55
【同程旅游】客官，恭喜！香港逸酒店(Hotel SAV)8.21日入住，8.23日离店已预订成功，本单不退不改，酒店前台报Xx 下…查询预订（红磡芜湖街83号，00852-22758888）。客服电话 008651282209000

作者: WEIXINowDrawpbJ 时间: 2016-8-17 18:57
下单后8分钟收到手机短信确认说到前台报名字入住，三个小时后收到客服电话说系统错误不认。我这算是确认订单了吧？！但我问酒店没我订单信息

作者: gracezi9 时间: 2016-8-17 20:32
收到确认短信了，就可以撕啦

作者: WEIXINowDrawpbJ 时间: 2016-8-17 22:01
不知道该怎么撕？就是坚决坚持要求原价入住，不接受其他条件么？！没经验啊没撕过

作者: 辽远的天 时间: 2016-8-18 09:05
现在酒店真不好撕了，最多赔个首晚……上次在艺龙定了一个长白山15一宿的房，后来客服来电话告诉没有房，我说一模一样的房120还是卖着呢，客服居然告诉我是15这个价位没有房了……

作者: andrem 时间: 2016-8-18 09:06
必须坚持啊！！！都收到确认信息了，还是不退不改那种订单。。。。

作者: feelling 时间: 2016-8-18 09:26
坚持吧我都试过同程也是几十块钱住HK的酒店最后撕成功

作者: WEIXINowDrawpbJ 时间: 2016-8-18 09:57
请问楼上你是怎么撕的，是坚持要原价入住就OK？

作者: evilhz 时间: 2016-8-18 10:24
确认的单随便撕，刚和携程撕了个没确认的。

作者: WEIXINowDrawpbJ 时间: 2016-8-18 15:21
这个同程够可以，说给☎️我…好吧，我拒绝取消以后…同程这就无声无息不给电话…冷处理…非得消费者☎️他们

作者: WEIXINowDrawpbJ 时间: 2016-8-18 17:31
谢谢楼上各位给信心，第四次撕成功了

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