E旅行网-北京淘游
标题: 『Tune』退款or恢复预订 [打印本页]
作者: 布布z 时间: 2012-7-10 14:44
标题: 『Tune』退款or恢复预订
相信大家今天都收到tune的回信了吧？！
有两种解决方案：
1) 重新恢复您原先的预订: 请提供您在Tune Hotels所登记的电邮址，以及付款的支付宝商户订单号和您的预订质料：
- 所选酒店：
- 入住日期：
- 退房日期:
- 房间数量：
- 房间类型：
- 附加品:
- 住客姓名：
- 护照号码：
2) 全数退款: 请提供您在Tune Hotels所登记的电邮址, 以及付款的支付宝商户订单号。
如果您已经联络我们关于您的选择，请忽略这封电邮件。 也请容许我们以一段时间来细心处理您的请求。
对于此事而对您所造成的任何影响和不便，我们深表万分的歉意，希望您可体谅并且盼望您能再继续光临以及支持我们的酒店。
你们选择哪种？
我还在犹豫是要求退款还是恢复预订，因为我当时付款后发现没有订单，为了安全起见就干脆又订了一间
所以我现在是订够了的~
但是我又想万一论坛里有朋友没抢到特价房又和我们一天的话，完全可以转给你们，因为我也要去住，就可以ci了
日期：2013年2月26日
如果没人要，我就退款了~
作者: 稀罕你 时间: 2012-7-10 15:37
这一期估计一定有
作者: 夏夜莹火虫 时间: 2012-7-10 15:44
你是通过什么途径反馈的啊？俺邮件也发了，微博也留言了，可是现在还没收到邮件～
作者: 禾子非非 时间: 2012-7-10 19:54
我也是今天收到这个回复，问我的选择是恢复预订还是退款。这个邮件是在拉机箱找到的，你要不看看是不是也被系统放在拉圾箱啦
作者: 禾子非非 时间: 2012-7-11 17:49
今天又收到了回复，说给他们时间处理恢复我的预订，希望快点搞好呀，不然心里不踏实
作者: 小木匣 时间: 2012-7-11 20:24
我订错一间10月10号的= =
话说tune如果转的话，不是要手续费么
| 欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/) |
Powered by Discuz! X3.2 |