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标题: Tunehotel促销支付宝付款问题 [打印本页]

作者: chong1414 时间: 2012-7-11 08:28
标题: Tunehotel促销支付宝付款问题
从昨晚一直弄到现在了，每到了最后一步，输入入住姓名，护照号，按下一步就进不了支付页面

然后显示

YOUR PAYMENT IS PENDING, PLEASE READ INSTRUCTIONS BELOW

We are experiencing a payment confirmation delay from the bank. It is possible that you did not complete the payment attempt or the payment process took longer than the allowed time period to complete.
If your payment process was completed successfully, please do not attempt to book again. Please allow 2 hours for the payment status to be updated.
Our payment reference is , please make a note of this in case you need to contact us.
If you do not receive a Booking Confirmation or you are unable to locate your booking by logging onto https://bookings.tunehotels.com/AccClient/MyInformation.asp (within the next 2 hours), please contact your bank to check if the payment was successful.
- If yes, please contact us at +603 79625888 or email enquiry@tunehotels.com and furnish us with the bill number of the confirmed payment.
- If no, please proceed to book again.

请问是什么原因？

作者: dongyeh 时间: 2012-7-11 08:46
估计是两个网站之间的接口还是有问题啊

作者: davidybird 时间: 2012-7-11 09:13
这个好象不要紧的吧，只是说付款确认需要2个小时。如果两小时后还没有收到确认件，再联系他们。我好象都成功的

作者: chong1414 时间: 2012-7-11 10:58
问题是，还没付款就直接进这页面了

作者: kenny530 时间: 2012-7-11 11:33
时间长点，应该可以收到确认单，，

作者: chong1414 时间: 2012-7-11 12:51
到了最后一步还是付款不能。。。 @tunehotels

作者: kiddon 时间: 2012-7-11 13:00
啊我也出现无数次换个浏览器什么的试试我觉得好像是那个价格没了？

作者: kiddon 时间: 2012-7-11 13:01
但是用信用卡好像一下就行的

作者: chong1414 时间: 2012-7-11 13:31
这促销不是一定要用支付宝么？

作者: pinkieyu 时间: 2012-7-11 14:11
本帖最后由 pinkieyu 于 2012-7-11 14:13 编辑

我也付不了，但是情况跟你不太一样，老出现这个界面

注意！

进入页面时遇到以下问题：:
您必须接受条款及条件

付款

步骤

作者: 爱游jason 时间: 2012-7-11 14:29
我用支付宝也受到 pending 提示过一会订单就发到邮箱了

作者: elle 时间: 2012-7-11 18:28
本帖最后由 elle 于 2012-7-11 18:29 编辑

我的是这样的~

https://www.ipaydna.info/rhea/gateDNA/system/data/TUNEHOTELPAYMENTPAGE.JPG

作者: chong1414 时间: 2012-7-11 19:25

爱游jason 发表于 2012-7-11 14:29
我用支付宝也受到 pending 提示过一会订单就发到邮箱了

我从凌晨到现在已经试了不下二十次，到现在还没收到

作者: 爱游jason 时间: 2012-7-11 20:48
大家定的是哪里的TUNE 我定的泰国是不是马来有问题

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