E旅行网-北京淘游

标题: 吉隆坡BUG--携程客服屌的不行 [打印本页]

作者: hblovezlq    时间: 2016-8-31 13:39
标题: 吉隆坡BUG--携程客服屌的不行
本来定着玩玩的,今天接电话,一副态度弄得像是我对不起他,还说你去投诉吧,没用
那我先弄一个
论坛朋友还有什么其他渠道的,本来不当回事的,谁知道这客服这么吊


作者: 奈文摩尔    时间: 2016-8-31 13:44
就是啊,一天接了5个电话了
作者: 1zm    时间: 2016-8-31 13:53
说取消就去取消 坐等撕逼大神
作者: tadwill    时间: 2016-8-31 14:12
已成功入住,携程退我差价了
作者: winny0911    时间: 2016-8-31 14:24
tadwill 发表于 2016-8-31 14:12
已成功入住,携程退我差价了

入住?几时的?

作者: 兔豆丁    时间: 2016-8-31 14:30
携程无耻,撕
作者: 爱爱范儿    时间: 2016-8-31 14:37
破城来电话了,一男的 像没睡醒一样,态度么又很差。反正就说 他们有免责条约,然后说你自己取消吧。我说我不取消,他说那钱也不会退,你也无法入住,你要放着就放着。我只是负责来通知你下....
作者: chen198733    时间: 2016-8-31 14:45
爱爱范儿 发表于 2016-8-31 14:37
破城来电话了,一男的 像没睡醒一样,态度么又很差。反正就说 他们有免责条约,然后说你自己取消吧。我说我 ...

反正可以免费取消。。。。。。
作者: valley789    时间: 2016-8-31 14:46
tadwill 发表于 2016-8-31 14:12
已成功入住,携程退我差价了

入住呢?这个入住时间不是12月31日吗?退你多少钱?

作者: nolonelyhere    时间: 2016-8-31 14:46
z这种强制取消 感觉已经没有天理
作者: lingzhanchu    时间: 2016-8-31 15:06
本来就是玩玩  态度不上直接硬上  咬不死你也要让你不爽
作者: xla159    时间: 2016-8-31 16:03
爱爱范儿 发表于 2016-8-31 14:37
破城来电话了,一男的 像没睡醒一样,态度么又很差。反正就说 他们有免责条约,然后说你自己取消吧。我说我 ...

破程啥时候这么屌啦!!!实在是太久没撕过了,都快忘了那感觉了

作者: □_□    时间: 2016-8-31 16:12
lingzhanchu 发表于 2016-8-31 15:06
本来就是玩玩  态度不上直接硬上  咬不死你也要让你不爽

他们不会不爽的 一些部门每天就干这事

作者: fraty    时间: 2016-8-31 16:22
还不如花钱找大v发条微博来得直接有效
作者: eom    时间: 2016-8-31 16:22
本帖最后由 eom 于 2016-8-31 16:23 编辑

之前有遇过一个自称非常高级的陈姓客服,讲话就是很屌,
根本是来吵架的,他就说他是最大的,上头没主管了
心情不好时接到这种电话,
练练口才出出气也是不错的
作者: 食人花    时间: 2016-8-31 16:38
tadwill 发表于 2016-8-31 14:12
已成功入住,携程退我差价了

12月31号的,怎么成功入驻啊?

作者: zc5791161    时间: 2016-8-31 16:54
eom 发表于 2016-8-31 16:22
之前有遇过一个自称非常高级的陈姓客服,讲话就是很屌,
根本是来吵架的,他就说他是最大的,上头没主管了; ...

骂不过咋整?

作者: hblovezlq    时间: 2016-8-31 16:57
zc5791161 发表于 2016-8-31 16:54
骂不过咋整?

不会骂不过,因为他不能骂,你能骂

作者: hhq6    时间: 2016-8-31 17:08
必须要投诉
作者: eom    时间: 2016-8-31 17:11
本帖最后由 eom 于 2016-8-31 17:12 编辑
zc5791161 发表于 2016-8-31 16:54
骂不过咋整?

何必骂,
请他把依鞋城网页上的哪条规定念给我听听,
要不然我怎知规定是什么
讲到最后就是把它惹怒
作者: kay85    时间: 2016-8-31 17:47
tadwill 发表于 2016-8-31 14:12
已成功入住,携程退我差价了

你说的是壮丽吗?
作者: snoon2    时间: 2016-8-31 18:25
eom 发表于 2016-8-31 16:22
之前有遇过一个自称非常高级的陈姓客服,讲话就是很屌,
根本是来吵架的,他就说他是最大的,上头没主管了; ...

这个sb我也遇到过,所以遇到携程有bug我一定撸到死,sb
作者: 残月天    时间: 2016-8-31 21:39
eom 发表于 2016-8-31 16:22
之前有遇过一个自称非常高级的陈姓客服,讲话就是很屌,
根本是来吵架的,他就说他是最大的,上头没主管了; ...

这位我也碰到过,好想喷他!!

作者: eom    时间: 2016-8-31 22:02
哈哈~原来大家都昱过那位自称非常高级的陈姓客服,
真的~原来可能没事的,
被他一搞非撸到死不可
作者: valerievic    时间: 2016-9-1 09:24
以后接鞋城电话要先准备录音~互相恶心呗
作者: 薄荷岛岛主    时间: 2016-9-1 12:37
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: hblovezlq    时间: 2016-9-1 13:31
薄荷岛岛主 发表于 2016-9-1 12:37
评论里一大堆心态扭曲的人,携程碰到这种客户也是倒霉,一个巴掌拍不响,呵,都不是好鸟,还站在道德制高点 ...

论坛里很多人都是正常下单,维权,在你嘴里怎么都是扭曲?那照你说大家最好都是酒店挂牌价定,谁都别占谁便宜
那到时候还有XC吗?

作者: 薄荷岛岛主    时间: 2016-9-1 13:38
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: tooye    时间: 2016-9-1 13:43
薄荷岛岛主 发表于 2016-9-1 13:38
这种明显是人工错误,我不会去撸。就这一句够了么?人与人的分别,当然往往就在这一瞬间。天使与魔鬼而已 ...

天使你好,天使再见。

作者: hblovezlq    时间: 2016-9-1 13:54
薄荷岛岛主 发表于 2016-9-1 13:38
这种明显是人工错误,我不会去撸。就这一句够了么?人与人的分别,当然往往就在这一瞬间。天使与魔鬼而已 ...

你是天使,我明白!凡人不高攀
天使能够宽恕任何人的过错!
关于这件事,对于他们提到的“技术错误也好,价格错误也好”,都可以接受,人都会有错,大家都理解,但我要求他们对于这错误做出书面证明,对公众,或者仅对于购买的消费者,做一个书面的信息披露,那我们可能90%的人都会选择谅解!现在呢?


作者: 薄荷岛岛主    时间: 2016-9-1 16:34
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: tooye    时间: 2016-9-1 16:54
致圣母:谁有理谁无理,等到司法判决书出来就知道了。
作者: hblovezlq    时间: 2016-9-1 17:39
薄荷岛岛主 发表于 2016-9-1 16:34
不好意思,你要偷换概念我也没办法,首先,这事情不犯法。犯法的事情也和我沾不上边。所以,和你这种人没 ...

恩,天使不在凡间,天上想必没有义务教育,天使不知何为契约精神
作者: hblovezlq    时间: 2016-9-1 17:41
薄荷岛岛主 发表于 2016-9-1 16:34
不好意思,你要偷换概念我也没办法,首先,这事情不犯法。犯法的事情也和我沾不上边。所以,和你这种人没 ...

天使不用XC 更不用买特价票,因为天使有翅膀,可以飞!
作者: byakyako    时间: 2016-9-2 12:23
薄荷岛岛主 发表于 2016-9-1 13:38
这种明显是人工错误,我不会去撸。就这一句够了么?人与人的分别,当然往往就在这一瞬间。天使与魔鬼而已 ...

人都要为自己的错误买单,你在携程订机票,不当心看错日期,携程会给你改签吗?还不是要自己买单?你可以说你自己高尚,白莲,也可以说自己能够谅解携程的”人工失误“,这是你的自由,但是也请不要干涉别人维护自己的权益,以后不管是否标错价格还是其他什么原因,“携程都有权随意取消订单“,当这个成为一种习惯风气,而消费者也慢慢被迫坦然接受,那是多么的悲哀
作者: 薄荷岛岛主    时间: 2016-9-2 12:38
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: manyuet    时间: 2016-9-2 13:11
薄荷岛岛主 发表于 2016-9-2 12:38
我没有干涉你们的权利啊,骚年,我没说过,让你们不要维权吧?我只是不赞同你们过分维权。
...

本人没参与订购。我只是觉得你说的不在理。

第一,商业社会什么都讲究合同精神,有offer有acceptance合同就成立,任何一方不能私自改动,打个电话通知你就把合同取消却是不妥是典型的店大欺客。至于每个个体对于违约价值判断不同,只要是双方都觉得可以接受的就是合理价格。第二,商业社会企业定价都有其考虑依据,消费者选择好的价格这是很自然行为,如果每次看到促销好价格,难不成消费者都要认为是人工错误不去订?人工错误根本无法定义和无可操作性。




作者: 薄荷岛岛主    时间: 2016-9-2 13:25
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 星凡    时间: 2016-9-2 16:01
本帖最后由 星凡 于 2016-9-2 16:03 编辑
薄荷岛岛主 发表于 2016-9-1 12:37
评论里一大堆心态扭曲的人,携程碰到这种客户也是倒霉,一个巴掌拍不响,呵,都不是好鸟,还站在道德制高点 ...

首先说,你举的例子非常不恰当,以便宜的价格预订酒店和银行机器故障多吐钞,这显然不是能够拿来相互类比的例子。按照契约精神,预定了酒店,付了钱,确认了,那么合同就生效了,携程就应该按照合同上标明的提供相应的服务,当然这个合同是否是属于重大失误什么的,是否可以不履行,那要看法院的裁定。而银行取钱,如果说和银行之间有协议合同,那么就是在存钱的时候银行给的利率,你签字了,认可了相关条例,合同生效了,并且可以随时取出来存的钱,但仅限于输入的取钱金额,并且这个金额小于银行账户的余额,这时,机器故障多吐钞,就会取得大于应取金额的现钞,于是牵扯到不当获利甚至盗窃。两个不同的概念来类比,这叫偷换概念!
其次,从你的文字里看,我倒是觉得你像是心态扭曲的人,于是试图站在道德的高点来辱骂其他人。可由于思路不清楚,常常是话糙理又糙。
最后,给你点忠告,骂人的境界,最低一级的就是把生殖器挂在嘴边,什么鸟啊,JB啊。脏字太多,不忍直视啊!


作者: 薄荷岛岛主    时间: 2016-9-2 16:07
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 星凡    时间: 2016-9-2 16:10
薄荷岛岛主 发表于 2016-9-2 16:07
excuse me?who are you?

说人话,谢谢!

作者: 薄荷岛岛主    时间: 2016-9-2 16:13
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 星凡    时间: 2016-9-2 16:33
薄荷岛岛主 发表于 2016-9-2 16:13
我说的就是人话,只不过你看不懂人话而已,另外,我怎么说话,我怎么做事,你有资格指手画脚?你没睡醒? ...

你回复并引用了我写的文字,那么就是对我的一个回应,这和就我有关了,我也就有权力对你怎么回应指手画脚了。并且这是一个公共的论坛,任何人都有资格对你怎么说话,怎么做事,指手画脚。就好像你在公共场合大声喧哗,随地大小便,那么别人都可以对此指手画脚。如果你希望不被别人指手画脚,请找一个私密的空间,在不影响到别人的情况下,随便怎么折腾。是你远离别人,而不是让别人远离你,因为这里是公共论坛!


作者: lingzhanchu    时间: 2016-9-2 16:39
我们订房因为人工失误多花了钱  酒店会退么
作者: hblovezlq    时间: 2016-9-2 16:59
星凡 发表于 2016-9-2 16:33
你回复并引用了我写的文字,那么就是对我的一个回应,这和就我有关了,我也就有权力对你怎么回应指手画脚 ...

支持!!!!!!!!!!

作者: 星凡    时间: 2016-9-2 17:18
薄荷岛岛主 发表于 2016-9-2 16:13
我说的就是人话,只不过你看不懂人话而已,另外,我怎么说话,我怎么做事,你有资格指手画脚?你没睡醒? ...

你在辱骂别人,对别人指手画脚的时候,有没有想过你自己说得这个资格问题?
自相矛盾的说法和做法只能让人怀疑你的心智是否成熟。
所谓己所不欲勿施于人。

作者: leehom1208    时间: 2016-9-2 17:38
薄荷岛岛主 发表于 2016-9-2 12:38
我没有干涉你们的权利啊,骚年,我没说过,让你们不要维权吧?我只是不赞同你们过分维权。
...

你的素质有问题
作者: 薄荷岛岛主    时间: 2016-9-2 21:23
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 薄荷岛岛主    时间: 2016-9-2 21:24
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 星凡    时间: 2016-9-2 21:32
薄荷岛岛主 发表于 2016-9-2 21:24
对于你这种人,无视你即可。你继续一个人唱独角戏。可怜。

说无视,却回复,你看,又自相矛盾了。敢不敢在回复之前动脑子想想自己的话?!
作者: hblovezlq    时间: 2016-9-2 21:45
星凡 发表于 2016-9-2 21:32
说无视,却回复,你看,又自相矛盾了。敢不敢在回复之前动脑子想想自己的话?! ...

不用理他了,有些人就是清高的很,其实自己什么都不是


作者: 星凡    时间: 2016-9-2 21:48
hblovezlq 发表于 2016-9-2 21:45
不用理他了,有些人就是清高的很,其实自己什么都不是

已经是个祸害了,当然要好好教育
作者: 星凡    时间: 2016-9-2 21:52
薄荷岛岛主 发表于 2016-9-2 21:24
对于你这种人,无视你即可。你继续一个人唱独角戏。可怜。

你一直在回复我,何来独角戏一说?还用继续这个词,不管是逻辑还是语法都有问题。
麻烦,按你自己说的,无视我,不要再回复了。




欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/) Powered by Discuz! X3.2