E旅行网-北京淘游

标题: 【已免费更改】悲剧了。。AGODA填错入住人数了。。怎么办？ [打印本页]

作者: wenzi628 时间: 2012-7-15 23:46
标题: 【已免费更改】悲剧了。。AGODA填错入住人数了。。怎么办？
本帖最后由 wenzi628 于 2012-7-16 14:56 编辑

4个人定的两间房。。用比价平台定的。不知道怎么回事定完收到确认单发现自己入住人数写成2人了。。

怎么办啊。。刚发了邮件给AGODA。。明天如果不回我我直接打AGODA客服电话吗？会给我补人数吗？要加钱么。。。郁闷死我了。。

还有申请低价补偿以后收到回复说3天内处理我的退款。这意思是同意我的申请了把？

最新消息：已经收到AGODA的确认信说和酒店方联络过可以不用补差价免费更改。。谢谢各位回帖的同学！！！！！！！！！！！！1

作者: Sydney_zz 时间: 2012-7-16 00:36
我之前有订的时候也写错的，2人订1间的，写成了1人订一间，后来写信给agoda，最后免费更改了订单，改成2人1间。

作者: 翻滚吧豆美酱 时间: 2012-7-16 00:38
不是一间房2个人么。。。

作者: wenzi628 时间: 2012-7-16 02:09

Sydney_zz 发表于 2012-7-16 00:36
我之前有订的时候也写错的，2人订1间的，写成了1人订一间，后来写信给agoda，最后免费更改了订单，改成2人1 ...

大概等了多久呢？？紧张。。。

作者: wenzi628 时间: 2012-7-16 02:09

翻滚吧豆美酱发表于 2012-7-16 00:38
不是一间房2个人么。。。

用比价网定的。选错了。。。囧。。

作者: Sydney_zz 时间: 2012-7-16 08:57

wenzi628 发表于 2012-7-16 02:09 static/image/common/back.gif
大概等了多久呢？？紧张。。。

我写邮件给对方，半天时间回复一封说去和酒店沟通，这一沟通就二天没有音讯，后来我又接着发了一封邮件询问结果，二天后给回复OK，重新发了张订单。

作者: anna38 时间: 2012-7-16 09:06
agoda 有些价格是1人的

作者: 爱游jason 时间: 2012-7-16 09:21
LZ订了2间房吗

作者: 廿一号_②① 时间: 2012-7-16 11:06
有那么严格吗？

作者: liya_319 时间: 2012-7-16 11:27
估计能改，但是没改的话估计也可以住，就是看早餐的问题了，有可能就只有一个早餐

作者: wenzi628 时间: 2012-7-16 12:38

Sydney_zz 发表于 2012-7-16 08:57
我写邮件给对方，半天时间回复一封说去和酒店沟通，这一沟通就二天没有音讯，后来我又接着发了一封邮件询 ...

我收到的我方已经向酒店查询2人入住的费用，一旦酒店确认后，我放在联系您补上差价，谢谢。
Regards / 此致
敬礼！
Noelle
Agoda Customer Support Specialist / 中文客户服务

作者: wenzi628 时间: 2012-7-16 12:39

anna38 发表于 2012-7-16 09:06
agoda 有些价格是1人的

但是这个我付的是两个人的。。我之前不用比价网的时候看了原价的。。。

作者: wenzi628 时间: 2012-7-16 12:40

爱游jason 发表于 2012-7-16 09:21
LZ订了2间房吗

嗯啊。。2间房。。。

作者: Sydney_zz 时间: 2012-7-16 12:40

wenzi628 发表于 2012-7-16 12:38 static/image/common/back.gif
我收到的我方已经向酒店查询2人入住的费用，一旦酒店确认后，我放在联系您补上差价，谢谢。
Regards / ...

不是吧，还要补差价啊，一般房型都可以住两个人的，你要和他们据理力争，我上次是免费改的。

作者: wenzi628 时间: 2012-7-16 12:41

liya_319 发表于 2012-7-16 11:27
估计能改，但是没改的话估计也可以住，就是看早餐的问题了，有可能就只有一个早餐 ...

那个酒店不包早餐的呢。

作者: wenzi628 时间: 2012-7-16 12:42

Sydney_zz 发表于 2012-7-16 12:40
不是吧，还要补差价啊，一般房型都可以住两个人的，你要和他们据理力争，我上次是免费改的。
...

那我要不要现在回复他们？还是等他们和酒店联络之后？这个房型我之前就看过价格。我付的1个人和2个人价格是一样的。。郁闷死我了。。

作者: Sydney_zz 时间: 2012-7-16 12:42

wenzi628 发表于 2012-7-16 12:41 static/image/common/back.gif
那个酒店不包早餐的呢。

如果不包早餐，他们不同意免费改，你就不要改了，去住好来，大不了办手续的时候就一个人去办。

作者: Sydney_zz 时间: 2012-7-16 12:44

wenzi628 发表于 2012-7-16 12:42 static/image/common/back.gif
那我要不要现在回复他们？还是等他们和酒店联络之后？这个房型我之前就看过价格。我付的1个人和2个人价格 ...

你等他们回复好来，如果不要钱就改，要钱就说朋友说不去了，就不改了，反正是不包早餐的，那就先一个人办手续，两个人住好来。这种事情我做过，一般酒店不会去管的。

作者: wenzi628 时间: 2012-7-16 12:48

Sydney_zz 发表于 2012-7-16 12:42
如果不包早餐，他们不同意免费改，你就不要改了，去住好来，大不了办手续的时候就一个人去办。 ...

不包早餐的。。我刚回了他们邮件了。。希望有个好结果。。主要是房间我是帮一个朋友他们定的。。朋友特别胆小。要她们只登记两人她们肯定不敢。。悲催。

作者: Sydney_zz 时间: 2012-7-16 13:03

wenzi628 发表于 2012-7-16 12:48 static/image/common/back.gif
不包早餐的。。我刚回了他们邮件了。。希望有个好结果。。主要是房间我是帮一个朋友他们定的。。朋友特别 ...

好吧，和他们邮件说一下，你有酒店地址吗，你可以发封邮件给酒店，说你订了两间房，但由于操作有误，原2人一间的，订成了1人1间。我之前在agoda回复我之前，我有发邮件给酒店的，酒店回复我是OK的，而且我还是包早餐的，之后我再催agoda，最终就改好了。

作者: wenzi628 时间: 2012-7-16 13:12

Sydney_zz 发表于 2012-7-16 13:03 static/image/common/back.gif
好吧，和他们邮件说一下，你有酒店地址吗，你可以发封邮件给酒店，说你订了两间房，但由于操作有误，原2 ...

找不到酒店的联络地址T0T 等AGODA回复我我直接问AGODA要得了。。。。

作者: Sydney_zz 时间: 2012-7-16 13:43

wenzi628 发表于 2012-7-16 13:12 static/image/common/back.gif
找不到酒店的联络地址T0T 等AGODA回复我我直接问AGODA要得了。。。。

你把酒店的名字给我，我帮你找一下，说不定酒店不要你加钱，agoda问你要，那怎么办？

作者: wenzi628 时间: 2012-7-16 13:46

Sydney_zz 发表于 2012-7-16 13:43 static/image/common/back.gif
你把酒店的名字给我，我帮你找一下，说不定酒店不要你加钱，agoda问你要，那怎么办？
...

Phi Phi Garden View Bungalow 谢谢你啊。。。。

作者: 爱游jason 时间: 2012-7-16 14:09

wenzi628 发表于 2012-7-16 12:40 static/image/common/back.gif
嗯啊。。2间房。。。

定了2间房怕神马，直接住就好了你定的是一间房本来标准就是住2个人我填一个我乐意，大不了check in 派代表就好了，越大酒店越不查

作者: wenzi628 时间: 2012-7-16 14:11

爱游jason 发表于 2012-7-16 14:09
定了2间房怕神马，直接住就好了你定的是一间房本来标准就是住2个人我填一个我乐意，大不了check in ...

是个小酒店。。私人开的那种。。主要是帮朋友定的。。她们绝对不肯这么做的。唉。朋友是很死板正直的性格。。。

作者: Sydney_zz 时间: 2012-7-16 14:21

wenzi628 发表于 2012-7-16 13:46 static/image/common/back.gif
Phi Phi Garden View Bungalow 谢谢你啊。。。。

我没有找到这家的网址，非常抱歉。

作者: wenzi628 时间: 2012-7-16 14:36

Sydney_zz 发表于 2012-7-16 14:21 static/image/common/back.gif
我没有找到这家的网址，非常抱歉。

没有关系哈。。你这么热心我已经很感谢拉。。现在只能等AGODA的回复看看。。

作者: Sydney_zz 时间: 2012-7-16 14:45

wenzi628 发表于 2012-7-16 14:36 static/image/common/back.gif
没有关系哈。。你这么热心我已经很感谢拉。。现在只能等AGODA的回复看看。。 ...

一般的酒店都会有自己的网站，不过这还是我第一次没有找到酒店的官网，前几天帮坛里的同学都有找到。

作者: wenzi628 时间: 2012-7-16 14:55

Sydney_zz 发表于 2012-7-16 14:45 static/image/common/back.gif
一般的酒店都会有自己的网站，不过这还是我第一次没有找到酒店的官网，前几天帮坛里的同学都有找到。 ...

刚刚收到AGODA邮件说已经帮我沟通了。不需要补差价更改。。哈哈。太开心了。看来对AGODA强势点还是有用的。。非常感谢你！！！！

作者: 爱游jason 时间: 2012-7-16 15:04
其实就是AGODA 的问题，酒店做生意一间房就是2个人你有没有超标，没有不让住的道理
是AGODA 死板

解决了就好

作者: Sydney_zz 时间: 2012-7-16 15:50

wenzi628 发表于 2012-7-16 14:55 static/image/common/back.gif
刚刚收到AGODA邮件说已经帮我沟通了。不需要补差价更改。。哈哈。太开心了。看来对AGODA强势点还是有用的 ...

不客气啦，本来就是可以住两个人的，能改就是好事情。

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)