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标题: 跟booking合作，agoda都不靠谱了 [打印本页]

作者: 爱潜水的叶子 时间: 2016-10-29 11:18
标题: 跟booking合作，agoda都不靠谱了
以前出去大多用agoda，还有hotels，这次美西，第一次agoda出了状况，好在不是很大。

其中两个地方的酒店，佩吉和洛杉矶，这两个酒店都是到店支付，实际支付都比订单的多收钱，收的是税。

然而，在agoda订酒店的时候，都是含税的，应该是酒店的税吧，因为agoda声称自己是不收钱的。

其中，洛杉矶的酒店，在确认邮件里，说明了到店还要交32美金的税，这个也怪我自己，每次看确认邮件，只下载pdf文件看。佩吉的确认邮件没有要到店交税的说明，电话给客服要回来了并且已经到账。

客服的回复说，因为是合作方，就是booking，提供的住宿，税费上出了问题，洛杉矶的邮件已经说明了，不能给我退。

我再追问，在agoda预订酒店，如何能够区分哪个酒店是booking提供的，我希望避免预订这样的酒店，agoda客服说，大多无法分辨。

作者: 爱潜水的叶子 时间: 2016-10-29 11:31
刚看了下，到店支付，没有积分啊

作者: 逃跑的鱼 时间: 2016-10-29 11:55
我上几周打开booking，奇怪的发现有两个订单，同样的订单我只有在agoda下订。然后我把booking的订单取消了。之后agoda的订单也自动取消了。打电话问客服，回复说，booking跟agoda是同一家的

作者: pp0pp 时间: 2016-10-29 12:06
能用积分抵扣的才是AGODA的房源，不能用积分抵扣的就是BOOKING的房源。
BOOKING的房源一般不含税的，最后一步有提示。
另外你在美国的所有消费都是要额外加消费税的，所以到店付款会有这个坑。

作者: kukumalu623 时间: 2016-10-29 12:22
一般agoda自己的房源都是要付钱的，booking的只要信用卡担保

作者: 广州小蚊子 时间: 2016-10-29 13:26
偶也感觉两家合作后搞得好晕⋯⋯

作者: 龙胆紫 时间: 2016-10-29 16:24
基本上到店付款的都是booking
可以提前给钱的都是agoda
在你定酒店的时候就能看出来

作者: 爱潜水的叶子 时间: 2016-10-29 18:24

pp0pp 发表于 2016-10-29 12:06
能用积分抵扣的才是AGODA的房源，不能用积分抵扣的就是BOOKING的房源。
BOOKING的房源一般不含税的，最后一 ...

订房的时候是含税了的

作者: 爱潜水的叶子 时间: 2016-10-29 18:26

龙胆紫发表于 2016-10-29 16:24
基本上到店付款的都是booking
可以提前给钱的都是agoda
在你定酒店的时候就能看出来 ...

客服给我的答复是：是否到店支付，不能区分是否是booking提供的房源，就此，我追问过，希望有明确的方法判断，客服说是没有

作者: morris1220 时间: 2016-10-29 20:06
我的agoda订单上有显示是通过booking平台预订的

作者: rocky_j 时间: 2016-10-29 22:05
这两家本来就是一家人哦,都是PRICELINE下面的,去美国为什么不用PRICELINE去BID呢,便宜多了啊,就是HOTWIRE也比你这两个网站便宜啊

作者: 龙胆紫 时间: 2016-10-29 23:18

爱潜水的叶子发表于 2016-10-29 18:26
客服给我的答复是：是否到店支付，不能区分是否是booking提供的房源，就此，我追问过，希望有明确的方法 ...

首先如果是booking订单，那你booking账号里面也能看到这个订单
其次以前agoda是没有到店支付的，所以可以说如果是到店支付的应该就是booking的订单因为价格是不一样的

作者: 爱潜水的叶子 时间: 2016-10-30 11:55

龙胆紫发表于 2016-10-29 23:18
首先如果是booking订单，那你booking账号里面也能看到这个订单
其次以前agoda是没有到店支付的，所以可 ...

那就是我电话的这个客服业务不熟，或者，不会把话说的那么死。。。。我问了，是不是到店支付的订单就一定是booking的，客服说，不一定。。。

作者: 爱潜水的叶子 时间: 2016-10-30 11:59

rocky_j 发表于 2016-10-29 22:05
这两家本来就是一家人哦,都是PRICELINE下面的,去美国为什么不用PRICELINE去BID呢,便宜多了啊,就是HOTWIRE也 ...

biyi比价，不都便宜的。。。。
但是，priceline的服务，干脆的让人措手不及。。。。
SF两晚是EXPRESS价格订的，介绍是rate8的店，订单出来是7.3，联络在线客服要求给我换成8.0的，客服说，退你500或者免费取消，我就选择了500块钱。住完回来实话说，酒店非常棒。

作者: rocky_j 时间: 2016-10-30 15:18

爱潜水的叶子发表于 2016-10-30 11:59
biyi比价，不都便宜的。。。。
但是，priceline的服务，干脆的让人措手不及。。。。
SF两晚是EXPRESS价格 ...

你BID出来的价格肯定比一般的OTA要便宜啊,比EXPRESS的价格起码再9折更多那,多逛逛猜酒店的论坛,十有八九都能猜出来,还退你500这真是大羊毛啊

作者: 爱潜水的叶子 时间: 2016-10-30 20:18

rocky_j 发表于 2016-10-30 15:18
你BID出来的价格肯定比一般的OTA要便宜啊,比EXPRESS的价格起码再9折更多那,多逛逛猜酒店的论坛,十有八九 ...

我是先BID的，联邦广场附近酒店BID出的价格比EXPRESS价便宜不多，所以，选择了500块钱。

作者: mandy11212 时间: 2016-10-31 09:26
我也遇到了，Booking提示我有订单我还以为自己头晕。取消完才发现是自己在AGODA的订单

作者: wez2003 时间: 2016-10-31 09:30
我帮朋友定斯里兰卡的酒店碰到了同样的问题。我页面选择的都是含税价格。结果到店付款多了16美金的税费。客服说境外酒店agoda到店付款的都是booking的单，表示可以将差价退还给我，这个目前还在处理中。另外同一家酒店订两晚上，因为房型不同，分开下单。一个是agoda自营一个竟然也变成了booking订单要到店付款。还好这个单最后没出现价格分歧。

作者: lucycloud 时间: 2016-10-31 09:37
到店付的就是BOOKING

作者: 静界---爱作梦 时间: 2016-10-31 16:10
这个订过，生成订单时讲明是bookimg的房源，订单上有booking的订单号

作者: 石头cn 时间: 2016-10-31 16:12
100%不买缤客的房，别看都是一妈生的，五个手指还不一边长呢，差远了

作者: 爱潜水的叶子 时间: 2016-10-31 16:13
我觉得
我应该把话说明白
就是
agoda订的酒店交了两个税
不知道是不同的税
还是
重复缴税

作者: china007 时间: 2016-10-31 17:38
交的是不是刷卡手续费

作者: 爱潜水的叶子 时间: 2016-10-31 19:34

china007 发表于 2016-10-31 17:38
交的是不是刷卡手续费

那绝对不是刷卡手续费

作者: 【玉面魔手】 时间: 2016-10-31 19:48
有点晕，，我还是用先付的方式，到店搞不清楚了，，，

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