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标题: 关于Ratesgoto操作错误的同学看过来 [打印本页]

作者: 我把昨天格式化 时间: 2012-7-19 16:05
标题: 关于Ratesgoto操作错误的同学看过来
我跟@张鲁西的情况一致，没选澳元，用了美元付款，确也显示了优惠价格，信用卡各种信息录入后点确定可
价格却跳到了初始价，于是页面跳转后的确认没敢再点，居然扣款了，一笔2美元，一笔12.63美元
从中午到现在一直发邮件，我想跟难兄难弟，难姐难妹儿说的是
请发Chinese@HotelClub.com
这个邮箱，因为就在刚才给我回复了，不过，也没说出个所以然来，还在继续沟通中
至少证发这个邮箱还有活人在。。

作者: 小萝卜 时间: 2012-7-19 16:24
不用理会，我以前也尝试用美元付款，跳转后的确认没再点，也扣款了，收到两个短信。一个2美元，一个酒店相应的价格，但实际这些是没有入账的。放心。你过两天看看你的信用卡网上银行就知道了，根本没扣

作者: orange1019 时间: 2012-7-19 16:29
2美元的是测试费，只是测试卡的真实性，不是真正扣款的。

作者: 我把昨天格式化 时间: 2012-7-19 16:34
哎呀呀，，搞了一天了，累尿了呀，，那二楼的，你说，我是再订一次呀，还是再订一次呀

作者: tonyouyang 时间: 2012-7-19 17:34
我的2澳元什么时候才能返回到账户啊。。。

作者: 布丁咪咪 时间: 2012-7-19 21:18
昨天我也出现了类似情况，一大早我打到香港那边的客服问清楚了，两笔钱实际是没有交易成功的，她建议我重新订一次。我问她如果两次都被你们扣款了怎么办？她说如果是这样的话，可以把银行账单发给她，他们会做调查的。

作者: 大头 时间: 2012-7-19 21:41
可以退还吧！

作者: 大头 时间: 2012-7-19 21:41
香港那边电话是多少！

作者: niniamanda 时间: 2012-7-19 22:15
没关系。用美元付的现在扣款的最终不会入账的。等月底对账单出来就不会有这笔。我原来也选错过。当天用澳元再订了次。月底银行只有澳元那笔数

作者: 老妖婆 时间: 2012-7-19 23:03
有一笔房没订成，钱被扣了。打电话给HK客服，说72小时内能退回，建议重新订。NNGX！

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