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标题: 生命不息 撕逼不停 约旦航空成功改签 [打印本页]

作者: 天堂魔鬼    时间: 2016-11-11 10:34
标题: 生命不息 撕逼不停 约旦航空成功改签
      8月中的时候在论坛上看到春节段广州---曼谷1400往返,虽然时间有点短,但是考虑春节价格都较高还是在携程上定了往返票,另外在818的时候在阿里平台定了曼谷---清迈的票,到了9月初,阿里代理商告诉我曼谷---清迈航变,没办法改签只有退票,于是就有第一撕“阿里平台非自愿退票如何维权 维权基本成功http://www.elvxing.net/thread-205126-1-1.html”。



E旅行的消息


携程订单

       上个月底微博上爆出约旦航空将取消12月以后广州---曼谷航线,我第一时间打携程客服咨询,答复“确有此事,改签方案已报约旦总部,暂未批,请等待“。然后从其他渠道得知,阿里、去哪儿通知乘客“航班取消、全额退款”。听到这就觉得有点不地道了,好歹是寰宇一家成员,航变怎么跟亚航一个德行?!于是跟约旦官方发了邮件,想不到官方居然答复“In regards to your inquiry below, kindly note that the only option available is to fully refund the tickets . ”此时只想用FXXX问候约旦航空,随后写了一封措辞强硬的回信,表示如果航班取消要么改签,要么赔偿后续预定机票、酒店的全部损失。


微博上出的航班取消消息


官网查询的状态

       当然只用FXXX显然是于事无补,毕竟定了后续的机票和酒店,不改签只退款损失极大,只能找行政主管部门解决此事,分别在民航总局、中航协官网对此事进行了投诉。
     本周二,携程回复,可以改签至南航、泰航,时间任选。周四确认了改签航班,并已向南航验证。
      至此,此次维权基本成功。


民航局投诉




改签之后的行程单


作者: 天堂魔鬼    时间: 2016-11-11 10:37
本帖最后由 天堂魔鬼 于 2016-11-14 09:18 编辑

英语0级  英文邮件均是翻译软件功劳





作者:  糊糊    时间: 2016-11-11 11:07
这英语翻译。。。
作者: zzy523    时间: 2016-11-11 12:14
我也成功了,赞赞赞
作者: 猪头中队长    时间: 2016-11-11 12:52
翻的真好!
作者: 12240771    时间: 2016-11-11 14:42

作者: ms_oicq    时间: 2016-11-11 15:43
英文翻译亮了!
作者: Junkizhao    时间: 2016-11-11 22:11
天堂魔鬼 发表于 2016-11-11 10:37
英语0级  英文邮件均是翻译软件功劳
给约旦的第一封邮件
HI:

撇开其他不谈   楼主的行动力真的佩服

作者: 大板相公    时间: 2016-11-12 02:36
楼主执行力强,为什么不选泰航
作者: /ty虫虫    时间: 2016-11-13 21:47
LZ 撕逼精神可嘉  改签航班 挽回损失  南航B舱不错哦
不好意思 我笑岔气了  神翻译

作者: may0501    时间: 2016-11-14 10:07
我是来看神翻译的。。可是没找到
作者: 孩子先生    时间: 2016-11-14 10:28
厉害啊,英语0级?我不信




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