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标题: 请大家注意,亚航联程已经不能放弃第一程,只坐第二程了 [打印本页]

作者: 七雪    时间: 2016-11-18 10:33
标题: 请大家注意,亚航联程已经不能放弃第一程,只坐第二程了
===============先说重要的事的分割线===============
亚航中国客服电话
微博问亚航小红
亚航内部工作人员(朋友的朋友具体不知道什么部门但是肯定是相关部门)
均回复,亚航的联程机票已经不能放弃第一程,只坐第二程

===============开始讲故事的分割线===============
每年春节假期都比较长,16年春节在菲律宾玩了半个月
于是今年5月份就定下了明年春节1.24-1.31去菲律宾薄荷,1.31-2.8去马尔代夫
当时购票:1.24澳门-马尼拉(亚航)300多块。1.25-1.31马尼拉往返塔比拉兰(宿务)200多块,1.31马尼拉-吉隆坡-马累(亚航联程)1300多块
还需购票:2.8马累-成都的返程票一直没有低价,所以没下手
上个月亚航通知1.24澳门-马尼拉航变9小时,从中午11点飞变成晚上10点飞,对我没影响,放着没管
三天前由于小伙伴的突然抽风,临时决定放弃菲律宾,1.24-1.31改去印尼班达亚齐
因为之前在E旅行看帖子,都说亚航的联程放弃第一程还可以使用第二程,所以我自己算了一下
1.24澳门-马尼拉(亚航),航变了没损失可以全退
1.25-1.31马尼拉往返塔比拉兰(宿务),才200多块,不要了
1.31马尼拉-吉隆坡,不要了,乘坐吉隆坡-马累段,也就损失500多块的样子
然后等我买完印尼的票,打电话去亚航退1.24澳门-马尼拉那张票的时候
我随口问了下客服,联程票可以放弃第一程只坐第二程吗,她斩钉截铁的跟我说之前可以,但是从2016年5月27日起,都不可以了
然后我又上微博找了小红,答复还是不行。我又让朋友找了亚航的工作人员,都说不行
当时我的心情啊。。。。。。妈个蛋
因为我马尔代夫的行程已经付了全款,耽误不起,如果我2.1早上之前到不了马累,损失大概是15000+,所以我也不敢赌
老老实实去亚航看机票,然后发现,2.9马累-吉隆坡单买1300+,1.31-2.9吉隆坡往返马累2000块,所以我只损失了700块?
好像也可以接受的样子,所以就买了,也不知道我有没有算错

===============专业问题的分割线===============
1、宿务没坐可以退税吗?其实是三程国内段,1.24马尼拉-宿务499P,1.25马尼拉-塔比拉兰799P,1.31塔比拉兰-马尼拉599P
2、亚航值机后还可以退税,所以我打算把1.31马尼拉-吉隆坡-马累(亚航联程)和1.31-2.9吉隆坡往返马累全给值机了,那么1.31吉隆坡-马累我是不是有2个座位?我要不要去买2个连着的位置?那我就可以躺了,哈哈哈。前面一张票我还买了一份秦叔叔鸡肉饭,会给我吗?如果两张票都值机了,亚航会不会以为还有一个我没上飞机一直等我>.<
3、不算菲律宾国内段,我是只损失了700块吗?我有点懵逼

作者: 七雪    时间: 2016-11-18 10:34
艾玛,累死宝宝了,打这么多字,比昨天买机票还累
作者: deeraroma    时间: 2016-11-18 10:44
我的情况比较特殊,是之前购买广州直飞甲米的航班,9月底通知11月开始取消这条直飞航线,然后亚航免费帮我们改成广州-曼谷-甲米这样飞,甲米-曼谷-广州。也不知道属不属于联程,因为这4段都是分开从新选择的。然后那时问客服,能不能去程的时候飞到曼谷后不坐曼谷-甲米这段,客服说可以,也不会影响回程~~看到你这么说,搞到我忽然好紧张,因为我12月初就出发了。。。
作者: 七雪    时间: 2016-11-18 10:51
deeraroma 发表于 2016-11-18 10:44
我的情况比较特殊,是之前购买广州直飞甲米的航班,9月底通知11月开始取消这条直飞航线,然后亚航免费帮我 ...

你上微博问问小红,如果她说可以就截图,亚航一般都认账的

作者: 一分钱    时间: 2016-11-18 10:53
live chat问问呢?还有发邮件给总部问问

我之前也为此问过 中国这边都说不可以 但是马来那边都说可以 当然这不是今年的事了
作者: 爱做梦的花猫咪    时间: 2016-11-18 10:56
很奇怪LZ为什么不先问问亚航弃段问题确认好之后,再买马代的票呢?想当然真的会害死猫~~
作者: xnpmmc    时间: 2016-11-18 11:02
额……我是买的吉隆坡往返槟城,打算去程放弃,只做回程……赶紧去问下小红
作者: 七雪    时间: 2016-11-18 11:06
爱做梦的花猫咪 发表于 2016-11-18 10:56
很奇怪LZ为什么不先问问亚航弃段问题确认好之后,再买马代的票呢?想当然真的会害死猫~~{:6_710 ...

没看懂。。。马代的票5月份就买了呀

作者: 七雪    时间: 2016-11-18 11:10
本帖最后由 七雪 于 2016-11-18 11:12 编辑
一分钱 发表于 2016-11-18 10:53
live chat问问呢?还有发邮件给总部问问

我之前也为此问过 中国这边都说不可以 但是马来那边都说可以 当然 ...

之前是中国客服电话说不行,但是微博小红一直都回复的可以,现在连小红都说不可以,所以我就放弃挣扎了
我马累的行程耽误不起,真上不了飞机损失就是上万,所以我不敢赌
还有就是吉隆坡-马累往返补票的损失和我之前预想的出入不大,所以我就买了


作者: 一分钱    时间: 2016-11-18 11:13
七雪 发表于 2016-11-18 11:10
之前是中国客服电话说不行,但是微博小红一直都回复的可以,现在连小红都说不可以,所以我就放弃挣扎了
我 ...

微博小红也一直跟我说不行

作者: deeraroma    时间: 2016-11-18 11:16
七雪 发表于 2016-11-18 10:51
你上微博问问小红,如果她说可以就截图,亚航一般都认账的

刚刚又打电话咨询了客服,客服说我这样是完全没问题的,我这种情况不算联程,是4个航班,互相没有影响的!我那时改签也咨询过记得也是这样,放心了~~

作者: 七雪    时间: 2016-11-18 11:16
一分钱 发表于 2016-11-18 11:13
微博小红也一直跟我说不行

那我这次去先不出示后补的那张,先出示联程那张看让不让我上飞机

作者: 七雪    时间: 2016-11-18 11:18
deeraroma 发表于 2016-11-18 11:16
刚刚又打电话咨询了客服,客服说我这样是完全没问题的,我这种情况不算联程,是4个航班,互相没有影响的 ...

那就好~

作者: 七雪    时间: 2016-11-18 11:21
一分钱 发表于 2016-11-18 11:13
微博小红也一直跟我说不行

之前朋友问小红,小红是说可以的。哎,可能遇到不同的小红了

作者: 一分钱    时间: 2016-11-18 11:31
七雪 发表于 2016-11-18 11:16
那我这次去先不出示后补的那张,先出示联程那张看让不让我上飞机

你live chat和邮件问总部比较靠谱 不过你已经买了票的话 确实可以先出示旧票试试

作者: 七雪    时间: 2016-11-18 11:32
一分钱 发表于 2016-11-18 11:31
你live chat和邮件问总部比较靠谱 不过你已经买了票的话 确实可以先出示旧票试试
...

英语渣,写邮件好费脑细胞

作者: 文妹    时间: 2016-11-18 15:10
deeraroma 发表于 2016-11-18 10:44
我的情况比较特殊,是之前购买广州直飞甲米的航班,9月底通知11月开始取消这条直飞航线,然后亚航免费帮我 ...

我的情况和你一样!!!咋办!!!我也打算跟你一样只去曼谷,也是12月出发!!!!

作者: deeraroma    时间: 2016-11-21 09:51
文妹 发表于 2016-11-18 15:10
我的情况和你一样!!!咋办!!!我也打算跟你一样只去曼谷,也是12月出发!!!!
...

没问题的,我已经打过几次电话给客服问过,他们都说可以的,完全没有影响,也在微博私信过亚航小红,也是没有问题的!

作者: deeraroma    时间: 2016-11-21 09:53
文妹 发表于 2016-11-18 15:10
我的情况和你一样!!!咋办!!!我也打算跟你一样只去曼谷,也是12月出发!!!!
...

不过,我自己有买其他航班从曼谷到甲米的,所以我还是要坐甲米-曼谷-广州这段回程的!

作者: 文妹    时间: 2016-11-21 10:54
deeraroma 发表于 2016-11-21 09:51
没问题的,我已经打过几次电话给客服问过,他们都说可以的,完全没有影响,也在微博私信过亚航小红,也是 ...

好的,实在感谢你的回复

作者: eroschek    时间: 2016-11-21 11:55
专业问题第二条看乐了
作者: 七雪    时间: 2016-11-21 13:22
eroschek 发表于 2016-11-21 11:55
专业问题第二条看乐了

我还惦记着我的鸡肉饭呢,难得在亚航买份餐,还吃不上,我好呕

作者: xin925    时间: 2016-11-21 21:31
据说秦叔叔味道一般般....连续两群朋友吃过~
作者: 七雪    时间: 2016-11-21 22:39
xin925 发表于 2016-11-21 21:31
据说秦叔叔味道一般般....连续两群朋友吃过~

抱住,敲晕,带去韦岛
作者: 天天天天    时间: 2016-11-24 12:34
什么叫小伙伴抽风!
小伙伴表示不服!
作者: kinchinswh    时间: 2016-11-24 13:53
什么叫小伙伴抽风! 小伙伴表示不服!
作者: 天天天天    时间: 2016-11-24 16:04
秦叔叔不好吃。有个什么派,就是土豆泥还挺好吃的。
作者: destinywjy    时间: 2017-4-1 12:49
请问最终您之前的联乘票可以只坐一段吗?
作者: Lulu-DF    时间: 2017-4-1 14:10
destinywjy 发表于 2017-4-1 12:49
请问最终您之前的联乘票可以只坐一段吗?

可以放弃第二程只坐第一程,但是不能放弃第一程,只坐第二程。

作者: 等太阳的空心菜    时间: 2017-4-2 17:48
一直有个疑问…如果值机后退税,亚航怎么知道你上没上机呢???
作者: 七雪    时间: 2017-4-4 08:59
等太阳的空心菜 发表于 2017-4-2 17:48
一直有个疑问…如果值机后退税,亚航怎么知道你上没上机呢???

你办没办登机手续,系统里肯定有啊,不然你办登机是用来干嘛的

作者: 等太阳的空心菜    时间: 2017-4-4 09:33
七雪 发表于 2017-4-4 08:59
你办没办登机手续,系统里肯定有啊,不然你办登机是用来干嘛的

值机后不是可以打印出来直接登机嘛…难道是靠登机口撕下来那部分来登记?
作者: boboisyy    时间: 2017-4-4 12:02
请问楼主,我之前买的重庆往返曼谷加成都往返吉隆坡,后来加买了吉隆坡往返暹粒的航班,于是打算舍弃曼谷回重庆和成都去吉隆坡的两段。由于重庆曼谷航班是分开购票的,所以不担心。当时成都吉隆坡是同一个订单,前一航段不坐,后一航段也就玩完了吗?求各位懂行的朋友指点迷津。
作者: 七雪    时间: 2017-4-4 14:28
等太阳的空心菜 发表于 2017-4-4 09:33
值机后不是可以打印出来直接登机嘛…难道是靠登机口撕下来那部分来登记? ...

哎,你办理值机,亚航的系统里面就应该有啊
作者: 七雪    时间: 2017-4-4 14:32
boboisyy 发表于 2017-4-4 12:02
请问楼主,我之前买的重庆往返曼谷加成都往返吉隆坡,后来加买了吉隆坡往返暹粒的航班,于是打算舍弃曼谷回 ...

我觉得理论上是可以的,你最好问问亚航马来西亚的客服

作者: 七雪    时间: 2017-4-4 14:34
boboisyy 发表于 2017-4-4 12:02
请问楼主,我之前买的重庆往返曼谷加成都往返吉隆坡,后来加买了吉隆坡往返暹粒的航班,于是打算舍弃曼谷回 ...

因为我这种情况,马来西亚的朋友也说其实后半程也是可用的,但是当时我后面的行程很重要,票也不贵,所以我就补票了
但是如果吉隆坡-成都的机票超售了,那就肯定没戏了,看你赌不赌吧。。。

作者: 七雪    时间: 2017-4-4 14:48
招风 发表于 2017-4-4 14:45
我觉得联程票第一程不坐,第二程有点危险,因为我看了我买的联程票,吉隆坡的机场费是没含的。只有起始机 ...

有个马来西亚的妹纸之前遇到这种问题打马来西亚的客服,对方说是可以坐的,前提是有机位的情况下
可能是马来人的特权吧。。。当时她跟我说的时候我都已经补票了,而且就算她这么我还是会补票,后面的行程耽误不起

作者: 等太阳的空心菜    时间: 2017-4-4 18:27
七雪 发表于 2017-4-4 14:28
哎,你办理值机,亚航的系统里面就应该有啊

我意思是…网上办理了值机…但最后并没有乘坐的那种情况…唉
作者: zudas    时间: 2017-4-4 18:58
等太阳的空心菜 发表于 2017-4-2 17:48
一直有个疑问…如果值机后退税,亚航怎么知道你上没上机呢???

上机前会嘀一下你的登机牌,这样你才算真正上机,如果你值机了没上,系统就知道有一个人没上机,然后就知道你信息了
作者: boboisyy    时间: 2017-4-5 15:01
七雪 发表于 2017-4-4 14:32
我觉得理论上是可以的,你最好问问亚航马来西亚的客服

昨晚问了小红,她说我的航班不是联程,不影响的。

作者: 阿曾曾    时间: 2017-4-5 16:49
额····
作者: 七雪    时间: 2017-4-5 16:58
等太阳的空心菜 发表于 2017-4-4 18:27
我意思是…网上办理了值机…但最后并没有乘坐的那种情况…唉

那肯定能查到,你想想,我们在机场,每过一关都跟打BOSS似的,步步维艰,都是因为要录入系统啊
各种ding各种查各种看

作者: 七雪    时间: 2017-4-5 17:01
boboisyy 发表于 2017-4-5 15:01
昨晚问了小红,她说我的航班不是联程,不影响的。

不是联程的凑什么热闹

作者: jingzip    时间: 2017-4-17 00:06
deeraroma 发表于 2016-11-18 11:16
刚刚又打电话咨询了客服,客服说我这样是完全没问题的,我这种情况不算联程,是4个航班,互相没有影响的 ...

我也是买了甲米回广州然后被取消了,刚改签了甲米到曼谷再到广州的,但我并不清楚这样算不算是联程航班?问题就是现在我想放弃甲米到曼谷,只坐曼谷到广州这一程,这也是可以的吗?那行李托运也是可以在曼谷才办理托运吗?

作者: deeraroma    时间: 2017-4-17 10:00
jingzip 发表于 2017-4-17 00:06
我也是买了甲米回广州然后被取消了,刚改签了甲米到曼谷再到广州的,但我并不清楚这样算不算是联程航班? ...

按照我那时12月飞的情况来看,广州直飞甲米的航线被砍后,我的改签是广州-曼谷-甲米,然后甲米-曼谷-广州。去程的时候飞到曼谷后不坐曼谷-甲米这段,因为自己有买其他去甲米的航班,回广州还是有坐亚航甲米-曼谷-广州这个,完全没有问题,照我的情况来看,你也应该没问题!如果你还不放心自己的是联程航班还是四个航班,你可以再次打电话去咨询客服,我也是打了两次电话,跟不同的客服确认,确认自己的是4个航班,不算是联程,相互没有影响,我才放心去飞的!





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