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标题: 浦发信用卡 客服告知告知错误返现活动 能撕么 [打印本页]

作者: 噜噜宝宝    时间: 2016-11-22 15:05
标题: 浦发信用卡 客服告知告知错误返现活动 能撕么
国庆期间去了意大利,已知梦卡返现8%的活动,出行前致电浦发客服中心想要确认返现细则,随口问了句还有没有其他返现活动,客服查询后,告知有另外一个返现活动:境外VISA渠道交易蛮5000,返满额之后的10%,封顶2000.心中大喜。所以整个意大利行程几乎都刷的浦发卡,最近返现迟迟没下来,打了浦发客服中心,被告知根本没这个活动的,我要求听录音,各种推诿,怎么破,能斯么。。。

作者: PFIZER    时间: 2016-11-22 15:20
那个活动是不是需要报名
作者: 噜噜宝宝    时间: 2016-11-22 15:27
PFIZER 发表于 2016-11-22 15:20
那个活动是不是需要报名

客服告诉我 要报名 就是7-9月境外返现那个活动,我也按照要求报名了,我倒是没有再仔细看那个细则,因为我默认客服跟我说的是正确的,然后现在竟然这样了。。。2000大洋没了。。。

作者: 一只刺猬    时间: 2016-11-22 15:30
7-9月境外返现那个,我最近有收到返现,30多人民币
作者: 噜噜宝宝    时间: 2016-11-22 15:40
一只刺猬 发表于 2016-11-22 15:30
7-9月境外返现那个,我最近有收到返现,30多人民币

可是 跟客服说的差太多了吧。。。我意大利刷了很多诶。。。
作者: 元気    时间: 2016-11-22 16:47
浦发7-9月返现的活动最后是要在微信里抽奖拿奖品的 不是直接返
作者: 噜噜宝宝    时间: 2016-11-22 17:17
元気 发表于 2016-11-22 16:47
浦发7-9月返现的活动最后是要在微信里抽奖拿奖品的 不是直接返

不不不 关键是客服跟我说的 和浦发给的细则不是一个东西 所有有争议。。。

作者: 噜噜宝宝    时间: 2016-12-15 10:37
历时两个月 终于 获得1200元返现。。。不容易啊。。。特此留贴记录。。。
作者: lux714    时间: 2016-12-15 21:54
噜噜宝宝 发表于 2016-12-15 10:37
历时两个月 终于 获得1200元返现。。。不容易啊。。。特此留贴记录。。。

是最后撕出来1200吗?!牛了啊
作者: izz27lq    时间: 2016-12-16 14:26
噜噜宝宝 发表于 2016-12-15 10:37
历时两个月 终于 获得1200元返现。。。不容易啊。。。特此留贴记录。。。

國慶節也返1200?我國慶刷了很多啊
作者: 噜噜宝宝    时间: 2016-12-16 16:48
lux714 发表于 2016-12-15 21:54
是最后撕出来1200吗?!牛了啊

对的。。。撕出来的。。。虽然跟心理预期是2000.。。可是撕了这么久。。心好累。。。

作者: 噜噜宝宝    时间: 2016-12-16 16:50
izz27lq 发表于 2016-12-16 14:26
國慶節也返1200?我國慶刷了很多啊

其实 并没有这个活动来着,电话客服说错了,但是我认为 客服能代表浦发啊,既然是浦发的问题,就应该给我客服承诺的返现咯,然后就开撕了,撕回来1200.。。。。

作者: qiutianxiaosui    时间: 2016-12-16 17:07
噜噜宝宝 发表于 2016-12-16 16:50
其实 并没有这个活动来着,电话客服说错了,但是我认为 客服能代表浦发啊,既然是浦发的问题,就应该给我 ...

打了个六折,但是比没有好,毕竟是硬撕出来的
作者: 寳寳    时间: 2016-12-19 16:41
哇瑟,洋气,你录音了?
作者:  糊糊    时间: 2016-12-19 16:47
浦发这种银行是会记仇的,之后可能分期降额什么的。
作者: 噜噜宝宝    时间: 2016-12-20 10:36
寳寳 发表于 2016-12-19 16:41
哇瑟,洋气,你录音了?

我没录音 我真的是无心的。。。客服说了有这活动,然后消费了,没收到返现,再打的客服热线,各种折腾,然后就撕到了。。。

作者: 噜噜宝宝    时间: 2016-12-20 10:37
 糊糊 发表于 2016-12-19 16:47
浦发这种银行是会记仇的,之后可能分期降额什么的。

分期降额是个啥?不管了。。。钱先拿到再说吧。。。唉唉唉。。。





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