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标题: pointshoud信用卡扣款成功,但是付款页面提示授权失败 [打印本页]

作者: angos    时间: 2016-12-5 16:56
标题: pointshoud信用卡扣款成功,但是付款页面提示授权失败
本帖最后由 angos 于 2016-12-8 08:34 编辑

pointshoud信用卡扣款成功,但是付款页面提示授权失败,然后去账号里的MY TRIPS 也没有订单,这咋办?

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今天客服回复我说是预授权,钱会退回卡里,然后叫我试一下,我今天用上一次预定失败的卡又试了一次,显示一样,授权失败,我以为是卡的问题,换了张M卡,还是一样,用的浦发卡都不行。
有付款成功的吗?

作者: BUPT-SSE-Borja    时间: 2016-12-5 19:12
和你一样,所以现在我不敢轻举妄动
作者: angos    时间: 2016-12-5 19:38
BUPT-SSE-Borja 发表于 2016-12-5 19:12
和你一样,所以现在我不敢轻举妄动

已经和客服发邮箱了,1-2个工作日回复,看了之前的案例,应该是退回然后重新下订单。
作者: BUPT-SSE-Borja    时间: 2016-12-5 19:40
angos 发表于 2016-12-5 19:38
已经和客服发邮箱了,1-2个工作日回复,看了之前的案例,应该是退回然后重新下订单。 ...

等你消息
我没很强的需求,不太介意能不能拿到分了

作者: 波波    时间: 2016-12-5 21:20
同上 我也是付款成功 但是看不到订单 银行那边说的是交易成功了 但是酒店还没有来请款
作者: E旅行新闻官    时间: 2016-12-6 10:23
可能订单量较大,需要再等等
作者: angos    时间: 2016-12-8 08:34
今天客服回复我说是预授权,钱会退回卡里,然后叫我试一下,我今天用上一次预定失败的卡又试了一次,显示一样,授权失败,我以为是卡的问题,换了张M卡,还是一样,用的浦发卡都不行。
有付款成功的吗?




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