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标题: 可以由于换机场仅仅退掉订单中的某一张机票吗？ [打印本页]

作者: c.vocal 时间: 2012-7-29 16:26
标题: 可以由于换机场仅仅退掉订单中的某一张机票吗？
本帖最后由 c.vocal 于 2012-7-29 16:27 编辑

因为一些原因，有个朋友无法成行，所以想问问可不可以只退掉订单中的一张机票，保留剩余的。
有人这样操作过吗？已经私信了亚航小红但是还没有收到回复，所以想来论坛问问。

作者: Ddonie 时间: 2012-7-29 17:17
可以的，操作如下：
电话亚航客服热线，要求拆分订单。把不去的同学的订单拆出来。客服会帮忙生成一个新的订单，只有该同学一个人，而其余同学在原来的订单里。同时你会收到2封新的行程单邮件。

航班起飞之后，再将没去的同学办理退税操作。

作者: c.vocal 时间: 2012-7-29 17:42

感谢斑斑回答
不过我想将那个同学的机票单独申请退款，因为起飞后退税的话基本没剩啥钱了
有2张需要退，一张是澳门飞清迈，一张是清迈飞曼谷，都是4月份就定了的机票。
不知道可不可以以机场搬迁为理由推掉这两张机票，还是只能退掉清迈飞曼谷的那一张呢？
望斑斑继续赐教，不胜感激

作者: 太阳1975 时间: 2012-7-29 19:23
我来回答，可以的。

你可以2程都要求免手续费退

作者: 连过7人 时间: 2012-7-29 20:47

作者: c.vocal 时间: 2012-7-29 21:04

太阳1975 发表于 2012-7-29 19:23
我来回答，可以的。

你可以2程都要求免手续费退

太好了！O(∩_∩)O哈哈~
感谢太阳管理员解答，我明天一早就去操作

作者: 一岛草子 时间: 2012-7-30 09:54
我因为亚航改机场发e-form过去要求退一程机票（订单是一人往返），结果2程都给我退了，还好昨天半夜又抢了一张价格跟原来差不多的返程，去程直接换春秋直飞了。。。囧

作者: 翻滚吧豆美酱 时间: 2012-7-30 10:19
我觉得亚航这次改机场其实造福了不少人呢哈哈哈

作者: c.vocal 时间: 2012-7-30 12:49

太阳1975 发表于 2012-7-29 19:23
我来回答，可以的。

你可以2程都要求免手续费退

今天打了广州客服电话先把订单拆分了然后申请退这2张机票
结果客服跟我说联程的机票只有24小时以内的才可以退
那张澳门飞清迈的不能退

我是不是可以尝试去填e-form申请退款啊
他们不会直接给我退掉一张然后说另外一张不能退吧

作者: jh8466104 时间: 2012-7-30 15:08

c.vocal 发表于 2012-7-30 12:49
今天打了广州客服电话先把订单拆分了然后申请退这2张机票
结果客服跟我说联程的机票只有24小时以内的 ...

你可以去亚航官网直接填表申请试试看，广州客服一般以24小时为由拒绝处理。

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