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标题: travelocity被砍单，大家都来商讨对策！（请大家也查查邮箱） [打印本页]

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 17:41
标题: travelocity被砍单，大家都来商讨对策！（请大家也查查邮箱）
太阳1975建议：1、看能否退款；2、如不能，联系航空公司能否改到马上出行

本人小白一枚。最近迷上国外自助游。前天在豆瓣看到travelocity的-200活动。就下手了。之后才知道是盲人专用。。昨天收到3封信。。告知被取消了。第一封是这样的。
We are unable to complete the processing of the reservation you
made on our system, until we can obtain some additional information
from you.
We are open 24 hours a day, 7 days a week. Please call us at
888-872-8356 and give the agent your 12 digit Trip ID 722103627924.

Your reservation has not been ticketed, so please remember
that no fare is guaranteed until it is ticketed.
第二封
Our Revenue Protection Department previously had either contacted you by phone or emailed you requesting that you contact us. Unfortunately we have not heard from you and we have canceled your reservation due to lack of verifiable information.

Should you have any questions, we invite you to contact us at:

Within US: 1-866-488-6333
All Other International Callers: 001-210-253-7294

Our agents are not able to reinstate a canceled reservation; however, we will be happy to explain to you the reason(s) why your transaction was canceled. Please have your Trip ID Trip ID when calling our agents to retrieve your reservation more promptly.
第三封
If you need assistance with your Travelocity reservation, please contact the Customer Service Center and reference Trip ID 722103627924. If you've purchased Additional Services (anything other than flight and hotel), please contact Travelocity for any issues before your trip, but contact the provider once on your trip. There may be a penalty and/or and additional charge for changing a reservation, if your ticket is eligible for changes.

From within the United States:
Tel: 888-872-8356 (24Hrs/7days a week)
Fax: 800-944-0005
Tel (En Espanol): 866-828-3933 (7am-11pm CST)
Tel (TDD/Hearing Impaired): 800-555-7585
From outside the United States:
Tel: 210-521-5871 (24Hrs/7days a week)
Fax: 210-258-2034
第三封是说TotalTrip Price: $66.99
Cancellation penalty - $66.99
__________________________________________
Refund 0.00
我是不是杯具了？要打哪个号码呀。。话费贵不。。。小白伤不起。

作者: pp0pp 时间: 2012-7-29 18:04
楼主订的机票还是酒店？

作者: 原大大 时间: 2012-7-29 18:05
你的订单被取消了，退款0，你是订的哪儿到哪儿的？

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 18:10
MFM-BKK.我知道被取消了。。70刀就白送了吗？
他之前发我二封邮件。一封是说我信息不全。要取消。第二封是说邮件我或电话我。没人收听。问题是我没接到电话。也没收到什么邮件。

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 18:10
3封信是一小时内收到的。

作者: 原大大 时间: 2012-7-29 18:12

yjg3023659 发表于 2012-7-29 18:10
3封信是一小时内收到的。

你信息填好了吗？

作者: rexhsu 时间: 2012-7-29 18:13
被反褥了

作者: 原大大 时间: 2012-7-29 18:13
这几封邮件应该是系统自动发的吧。

作者: xa135246 时间: 2012-7-29 18:14
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 18:29
基本信息都是好的。就一帐单地址。EMAIL. 电话其它没有了。之前是已经出单了。给泰微笑发邮件都说预约确认了的。收邮件后订单就没了。泰微笑也查不到了。。

作者: 原大大 时间: 2012-7-29 18:32

yjg3023659 发表于 2012-7-29 18:29
基本信息都是好的。就一帐单地址。EMAIL. 电话其它没有了。之前是已经出单了。给泰微笑发邮件都说预约确认 ...

我晕，现在travelocity开始砍单了？

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 18:39

原大大发表于 2012-7-29 18:32
我晕，现在travelocity开始砍单了？

我之前发泰微笑确认。这是According to the system, right now your booking has been confirmed. Ticket number is 217 7121245932. Thai Airways reservation code is JZ893G.

Best regards,
Monruedee S.
Thai Contact Center
但航班信息没发我。

作者: yumeiren124 时间: 2012-7-29 18:41
求进展!一定要争取,定的人很多!

作者: jhhxl1988 时间: 2012-7-29 18:41

yjg3023659 发表于 2012-7-29 18:39
我之前发泰微笑确认。这是According to the system, right now your booking has been confirmed. Ticket ...

实际我一直想说，不是出票了就取消不了的吧……你们一拿到机票就都okay了，但是预订的费用这些都是透过代理过去的，她自然可以追究取消掉。

作者: jhhxl1988 时间: 2012-7-29 18:43
先打电话过去客服吧，你就先问一下是什么原因，然后愿意被取消，但是请求退款。

作者: yumeiren124 时间: 2012-7-29 18:50
你打电话过去吧!全球通的打美国加12593,只要0.39元每分钟.或者你发邮件过去,不可以取消了还不退款的.我昨天发了邮件问网上CHECK IN的事,昨天晚上就回复了.

作者: 原大大 时间: 2012-7-29 18:57
客服电话在印度，FB上那些美国人都抱怨听不懂，估计电话解决很难，找个英语很好的人电话吧。

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 18:58

yumeiren124 发表于 2012-7-29 18:50
你打电话过去吧!全球通的打美国加12593,只要0.39元每分钟.或者你发邮件过去,不可以取消了还不退款的.我昨天 ...

求邮箱。谢谢

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 19:02

yjg3023659 发表于 2012-7-29 18:58
求邮箱。谢谢

就是电话打去也无济于事了？还是无法挽回损失了吗？

作者: 稀罕你 时间: 2012-7-29 19:05

屠刀了？？

作者: Tongzhoushenghu 时间: 2012-7-29 19:14
如果真的是盲人专用的，这样的羊毛还是不要薅的好。

作者: 爱游jason 时间: 2012-7-29 19:16
开始秋后了

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 19:23
现在去泰微笑已经查不到我的预定信息了。

作者: bluesnow 时间: 2012-7-29 19:32
这个蛮吓人的，但是从邮件看，好像具体也没说是什么原因嘛。而且1小时内不联系就取消订单，实在有点……

作者: pp0pp 时间: 2012-7-29 19:34

yjg3023659 发表于 2012-7-29 19:23
现在去泰微笑已经查不到我的预定信息了。

楼主不要担心，我来看了你的情况，既然是一个小时内就取消订单了，那么银行应该不会给你记账，你先观察吧。

作者: mossimos 时间: 2012-7-29 19:36
我觉得楼猪是有些必须的信息没填好吧。。这应该不是砍单。。他谁说如果cancel了，就没有refund而已

作者: laserian 时间: 2012-7-29 19:37
这种羊毛不该拔的就真的别去拔,拔出麻烦来只有自己倒霉的.

作者: jhhxl1988 时间: 2012-7-29 19:39
另外，楼主，我建议不要像太阳说的，改到马上出行……（我不知道是不是我下面解释的意思）
如果真是因为代码问题被取消，那么宁愿不被退款，要不要去干。因为明知被取消，再利用航空公司没反映过来去坐飞机的话，到时候出了问题，问题才会更大。这就显然是涉嫌那啥了。而且坐飞机还是酒店，现在都是有备用信息的，也就是人家追究完全是查得到你的。
先和客服沟通好是什么情况，如果实在退不了钱了再说。
以上。

作者: 原大大 时间: 2012-7-29 19:43

pp0pp 发表于 2012-7-29 19:34
楼主不要担心，我来看了你的情况，既然是一个小时内就取消订单了，那么银行应该不会给你记账，你先观察吧 ...

我也觉得是信用卡支付没成功，然后取消订单的，楼主可以查查信用卡是否收到扣款！

作者: czq236 时间: 2012-7-29 19:43
之前用这个代码的时候确实不知道他的用途，完了后才知道跟盲人协会有关。在订购过程中也没有看到哪里提醒说不能用或者有限制的使用啊。如果是这样的话，岂不是很多网站都可以这样打擦边球去反缛羊毛啊！不合理。我坐等消息。之前是收到订单的。

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 19:47
打客服电话了。。完全听不明白。我朋友英语6级，，邮件能解决问题不？信用卡扣款了

作者: pp0pp 时间: 2012-7-29 19:48

yjg3023659 发表于 2012-7-29 19:47
打客服电话了。。完全听不明白。我朋友英语6级，，邮件能解决问题不？信用卡扣款了 ...

楼主看我的点评。我觉得问题不大，银行不会记账的，现在只是预授权，订单都取消了，Travelocity没有理由划款的。

以前我预定Tunehotel，也是出现已经扣款，但是未生成订单的情况。后来，银行也没有记账，30天以后预授权自动释放了。

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 19:50

mossimos 发表于 2012-7-29 19:36
我觉得楼猪是有些必须的信息没填好吧。。这应该不是砍单。。他谁说如果cancel了，就没有refund而已 ...

基本他带星号的都填了。如果是我信息问题。退款有戏吗？

作者: Sydney_zz 时间: 2012-7-29 19:51
本帖最后由 Sydney_zz 于 2012-7-29 19:52 编辑

哎~相信楼主如果知道是有限制的，也不会去订的。

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 19:53

pp0pp 发表于 2012-7-29 19:48
楼主看我的点评。我觉得问题不大，银行不会记账的，现在只是预授权，订单都取消了，Travelocity没有理由 ...

就是30天后到帐？

作者: 妖怪11 时间: 2012-7-29 19:53
请问楼主具体什么时候预定的?请比照收到这三封邮件的时间和你预定的时间.我也觉得是你信用卡信息的问题不完整.
travelocity需要信用卡3d认证才能扣款.你是否收到确认短信?还有你填写的联系方式是否准确?如果不准确且信用卡信息不对,它们是不可能给你出票的,势必会预定后取消.

作者: mossimos 时间: 2012-7-29 19:53

yjg3023659 发表于 2012-7-29 19:50
基本他带星号的都填了。如果是我信息问题。退款有戏吗？

你用skype打去问问是什么情况吧。。可能给你补全信息就能出票了。。

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 19:55

yjg3023659 发表于 2012-7-29 19:53
就是30天后到帐？

TotalTrip Price: $66.99Cancellation penalty - $66.99Refund 0.00
邮件是说售方罚70刀。。第一次自助国外游。看到优惠就盯了。完全不知道盲人什么的。哞。

作者: pp0pp 时间: 2012-7-29 19:56

yjg3023659 发表于 2012-7-29 19:53
就是30天后到帐？

其实现在根本就没有扣款，那个只是一个预授权而已。你现在要做的是，观察4-5天，看银行是否记账，如果没有记账的话，你就是安全的，30天以后自动释放出来。如果银行记账了的话，你就需要跟Travelocity沟通了。

按照以往经验，没有订单，Travelocity是不会划款的。

作者: 小可爱 时间: 2012-7-29 19:56

yjg3023659 发表于 2012-7-29 19:47
打客服电话了。。完全听不明白。我朋友英语6级，，邮件能解决问题不？信用卡扣款了 ...

什么信用卡扣款？说明白是补扣200吗？

作者: nrg2008 时间: 2012-7-29 20:01
LZ的意思应该是USD70已遭扣款了

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 20:02

妖怪11 发表于 2012-7-29 19:53
请问楼主具体什么时候预定的?请比照收到这三封邮件的时间和你预定的时间.我也觉得是你信用卡信息的问题不完 ...

用的交通VISA卡。我的帐单地址写的不是很祥细。我是晚上7点预定的。有收到银行的电话确认。9点不到泰国微笑查的时候是绝对成功了的。11点不到收到的这三封信。如果是信用卡的话题能退款吗？具体要怎么操作，，，谢谢

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 20:04

pp0pp 发表于 2012-7-29 19:56
其实现在根本就没有扣款，那个只是一个预授权而已。你现在要做的是，观察4-5天，看银行是否记账，如果没 ...

对。刚看了。还只是预授。没有入帐。。这个是不是有戏。。应该不会扣款吧。

作者: pp0pp 时间: 2012-7-29 20:06

yjg3023659 发表于 2012-7-29 20:04
对。刚看了。还只是预授。没有入帐。。这个是不是有戏。。应该不会扣款吧。 ...

信用卡都不是立刻扣款的。扣款（银行记账），尤其是外币，通常是在消费以后的4-5天才会记账。你现在只是预授权状态。

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 20:08

妖怪11 发表于 2012-7-29 19:53
请问楼主具体什么时候预定的?请比照收到这三封邮件的时间和你预定的时间.我也觉得是你信用卡信息的问题不完 ...

如果预定后取消还会入帐吗》？

作者: leketai 时间: 2012-7-29 20:16
说到底原来楼主不是被砍单,你信用卡根本还没扣款,先搞清楚状况

作者: mossimos 时间: 2012-7-29 20:17

pp0pp 发表于 2012-7-29 19:34
楼主不要担心，我来看了你的情况，既然是一个小时内就取消订单了，那么银行应该不会给你记账，你先观察吧 ...

他是前天订的。。。是在一个小时内收到这三封邮件

作者: mmfocus 时间: 2012-7-29 20:20
1.估计信用卡只是预额授权而已
2.写邮件询问对方的处理，是取消订单还是要罚金
3.出个馊主意，实在怕被罚的话能不能挂失信用卡

作者: Ambrose信望愛 时间: 2012-7-29 20:28
邮件里完全没说因为你不是盲人所以不能订啊。不过据他说你的订单确实已经取消了，赶快打电话吧

作者: orange1019 时间: 2012-7-29 20:28
好像看到几个被取消订单了！

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 20:32

Ambrose信望愛发表于 2012-7-29 20:28
邮件里完全没说因为你不是盲人所以不能订啊。不过据他说你的订单确实已经取消了，赶快打电话吧 ...

打了。。。我朋友6级英语。真心听不明白。。。。。

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 20:37
We are sorry that your plans have changed. Your Vacation Package reservation has been canceled. You will be issued a refund of 0.00 on Visa xxxx-xxxx-xxxx-3263. The refund will appear on your credit card statement within the next few weeks. TotalTrip Price: $66.99Cancellation penalty - $66.99__________________________________________Refund 0.00
看的好慌

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 20:42

pp0pp 发表于 2012-7-29 20:06
信用卡都不是立刻扣款的。扣款（银行记账），尤其是外币，通常是在消费以后的4-5天才会记账。你现在只是 ...

作者: pp0pp 时间: 2012-7-29 20:42

yjg3023659 发表于 2012-7-29 20:37
We are sorry that your plans have changed. Your Vacation Package reservation has been canceled. You ...

你先等5天，如果没有记账的话，什么都是浮云。不用管他了。

作者: zackbupt 时间: 2012-7-29 20:44

yjg3023659 发表于 2012-7-29 20:42
We are sorry that your plans have changed. Your Vacation Package reservation has been canceled. Yo ...

它这么写。。。就和订了酒店没去一样，不退钱。。。
当然不知道是否这样处理

作者: 猪肉丸子 时间: 2012-7-29 20:45
我目前还没有收到邮件~好慌张

作者: 连过7人 时间: 2012-7-29 20:55
昨天晚上定的发给我的是航班号和航班订单就和酒店订单还没收到消息！！！

作者: daisy-贝贝 时间: 2012-7-29 21:04
我也订了，也是在啥也不清楚的时候就定了，在订的时候没有任何对代码使用的提示。
不过我比较好的是第一次捡羊毛，看到大家说有风险，虽然没搞清是啥风险，但谨慎起见，还是订了0元的那种。在下完订单后收到邮件提示说成功了，到目前为止还未收到说取消的通知。
第一次捡羊毛就遇到这种事，说实在话，我也觉得挺郁闷的，不过万幸没被罚。。。。

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 21:17

mmfocus 发表于 2012-7-29 20:20
1.估计信用卡只是预额授权而已
2.写邮件询问对方的处理，是取消订单还是要罚金
3.出个馊主意，实在怕被罚的 ...

挂失信用卡后还能罚款吗？

作者: 嬴挣 时间: 2012-7-29 21:17

作者: 大城行者 时间: 2012-7-29 21:25
美国人也来玩阴的咯我好担心我的70多美金国庆澳门holidayinn的套房

作者: 连过7人 时间: 2012-7-29 21:28

yjg3023659 发表于 2012-7-29 21:17
挂失信用卡后还能罚款吗？

高人问问的问题好

作者: bonbon77 时间: 2012-7-29 21:37
看来要悲剧了

作者: sjzly 时间: 2012-7-29 21:50
薅这种羊毛，无知者无畏，罚了也可以警示后人

作者: cancer 时间: 2012-7-29 21:58
本帖最后由 cancer 于 2012-7-29 22:01 编辑

挂失有毛用。你的消费已经产生了只是没有入账而已。（入账只和结算有关）
写的那么清楚是penalty了。
就是70刀是罚款然后订单取消至于美元入账不入账都是要几天以后才能查到的。和预授权没有1毛的关系。
这个其实和盲人没有半毛的关系。
所谓的无奸不商。你现在要问的是他为啥要取消你订单已经惩罚性扣款。
因为你的被取消理由并不涉及盲人不盲人。（关键是他根本没有验证什么）如果真的是给特殊群体的特殊福利完全可以采用动态码
说到底只是因为travelocity要贴钱了。他们玩不起了而已。
应该本来是米国的代码，他们没有想到亚洲会有如此大的漏洞而已。

用一句话来说，世界上任何完美的法律和制度在中国人面前都不堪一击。。。。

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 22:08

cancer 发表于 2012-7-29 21:58
挂失有毛用。你的消费已经产生了只是没有入账而已。（入账只和结算有关）
写的那么清楚是penalty了。
就是 ...

谢谢。。打了客服电话。真的是鸟语。我朋友半天听不懂一句。邮件问取消原因半天不回。

作者: 妖怪11 时间: 2012-7-29 22:15

yjg3023659 发表于 2012-7-29 20:02
用的交通VISA卡。我的帐单地址写的不是很祥细。我是晚上7点预定的。有收到银行的电话确认。9点不到泰国微 ...

不用操作~自动取消预授权的~放心

.visa需要3ds认证的.你有可能没开通~所以支付不会成功

作者: 木头的裸照 时间: 2012-7-29 22:20
visa通道看来有问题。国内的银行都建议办master的卡。

作者: softmargey 时间: 2012-7-29 22:20

妖怪11 发表于 2012-7-29 22:15
不用操作~自动取消预授权的~放心.visa需要3ds认证的.你有可能没开通~所以支付不会成功 ...

这个很难说，玩过海淘的人都知道，visa不经过3ds认证也是能扣款的，账单地址不对也是能扣款的。

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 22:24

softmargey 发表于 2012-7-29 22:20
这个很难说，玩过海淘的人都知道，visa不经过3ds认证也是能扣款的，账单地址不对也是能扣款的。 ...

只要对方不支持3DS就等于形同虚设的。而且他的邮件里说了要罚款。问题是现在沟通不了。印度英语太恐怖了。

作者: 2gether4ever 时间: 2012-7-29 22:25

softmargey 发表于 2012-7-29 22:20
这个很难说，玩过海淘的人都知道，visa不经过3ds认证也是能扣款的，账单地址不对也是能扣款的。 ...

正解。最牛逼的有的网站，后面3位安全码都不需要，也能扣款。。。

作者: Ddonie 时间: 2012-7-29 22:25
楼主的邮件是不是没有贴全？
所有邮件看上去都是自动回复的

由于某些原因预订被挂起 ->联系不到楼主，客服/代理取消了订单 ->因为订单被取消，系统按照取消政策自动邮件计算出rebund为0.

这事和促销代码好像没什么关系。过两天就知道了。

既然travelocity 的系统允许使用代码在无限制的情况下下单，成功的订单就肯定会被执行的。 travelocity能做的就是立即修复系统内bug，增加限制。没有被反薅的道理。

作者: Sydney_zz 时间: 2012-7-29 22:28

softmargey 发表于 2012-7-29 22:20
这个很难说，玩过海淘的人都知道，visa不经过3ds认证也是能扣款的，账单地址不对也是能扣款的。 ...

是的，账单地址不对也是能扣款的。

作者: cancer 时间: 2012-7-29 22:29

Ddonie 发表于 2012-7-29 22:25
楼主的邮件是不是没有贴全？
所有邮件看上去都是自动回复的

像某些可执行的自动回复。
因为在任何情况下都不应该会出现penalty这种词。

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 22:34

cancer 发表于 2012-7-29 22:29
像某些可执行的自动回复。
因为在任何情况下都不应该会出现penalty这种词。 ...

We are sorry that your plans have changed. Your Vacation Package reservation has been canceled. You will be issued a refund of 0.00 on Visa xxxx-xxxx-xxxx-3263. The refund will appear on your credit card statement within the next few weeks. TotalTrip Price: $66.99Cancellation penalty - $66.99__________________________________________Refund 0.00 * Non-refundable items include booking fees and additional services canceledless than five days out. Your Travelocity Trip ID is: 722103627924Itinerary for:JIANGUO YU Itinerary canceled:--------------------Thai Airways IntlMacau - Bangkok Suvarnabhumi AirportMon, Aug 27 Thai Airways IntlBangkok Suvarnabhumi Airport - MacauThu, Aug 30 Nasa Vegas HotelMon, Aug 27 - Thu, Aug 30 Customer Care-------------If you need assistance with your Travelocity reservation, please contact the Customer Service Center and reference Trip ID 722103627924. If you've purchased Additional Services (anything other than flight and hotel), please contact Travelocity for any issues before your trip, but contact the provider once on your trip. There may be a penalty and/or and additional charge for changing a reservation, if your ticket is eligible for changes. From within the United States:Tel: 888-872-8356 (24Hrs/7days a week)Fax: 800-944-0005Tel (En Espanol): 866-828-3933 (7am-11pm CST)Tel (TDD/Hearing Impaired): 800-555-7585 From outside the United States:Tel: 210-521-5871 (24Hrs/7days a week)Fax: 210-258-2034
完整是这样的。第一封是说我信息不全。第二封是联系不到我。问题是我带星号的信息都填写了。而且我是没收到任何电话和确认邮件

作者: 妖怪11 时间: 2012-7-29 22:38

softmargey 发表于 2012-7-29 22:20
这个很难说，玩过海淘的人都知道，visa不经过3ds认证也是能扣款的，账单地址不对也是能扣款的。 ...

我前天定的时候就是用了张没有3ds的卡结果付款失败~结果马上发卡银行电话来说:这家安全性很高,需要3ds认证,并要我自己开通3ds认证后再支付.然后我换了张开通3ds认证visa卡,支付并受到了3ds认证短信后才支付成功.并且到现在2天了.没有任何邮件也没有被砍~前面还收到了travelocity的next bookingSave 10%
的prom code.所以目前我是安全的,当然我也是第一时间看了太阳的微博就一股脑儿顶了.第二天才知道是这么个羊毛~反正是刚需,也就这样了~

淡定~淡定~

作者: 妖怪11 时间: 2012-7-29 22:39

yjg3023659 发表于 2012-7-29 22:24
只要对方不支持3DS就等于形同虚设的。而且他的邮件里说了要罚款。问题是现在沟通不了。印度英语太恐怖了 ...

支持的~我试过~没有3ds的不能支付~

作者: 妖怪11 时间: 2012-7-29 22:41

Ddonie 发表于 2012-7-29 22:25
楼主的邮件是不是没有贴全？
所有邮件看上去都是自动回复的

恩~我也觉得~同意~楼主不要急~心态放平~

作者: 妖怪11 时间: 2012-7-29 22:47

妖怪11 发表于 2012-7-29 22:38
我前天定的时候就是用了张没有3ds的卡结果付款失败~结果马上发卡银行电话来说:这家安全性很高,需要3ds认 ...

补充一下:我所有信息都完整准确~就定了一个人~定了一单~当时因为实在是刚需~觉得不错,也不知道什么盲人的东西~也就老老实实顶了~事后也没什么挂失信用卡啊什么的~前面一看太阳的微博~发现这个事.也就上来看下~顺带自己查了自己账户~也查了机票~目前都还在~呵呵~平常心~平常心~是你的就是你的~不是你的那就不是你的~是吧~既然我们定的时候不知道代码的含义~那么万一最坏的情况产生~我们就如实告知~我相信不会有反撸的事情发生~要这样的话~世界上所有的旅游网站都好赚钱了

作者: yumeiren124 时间: 2012-7-29 22:48

yjg3023659 发表于 2012-7-29 22:34
We are sorry that your plans have changed. Your Vacation Package reservation has been canceled. Yo ...

回复我的邮箱是:memberservices@travelocity.com

作者: rc_april 时间: 2012-7-29 22:50
我支付成功的订单是广发visa卡支付的，没有3d验证的

作者: 妖怪11 时间: 2012-7-29 22:53

木头的裸照发表于 2012-7-29 22:20
visa通道看来有问题。国内的银行都建议办master的卡。

master也有3ds认证的~我那张master没开通~结果支付失败~结果发卡行电话我:告知travelocity所需安全性很高~必须有3ds认证的才能支付,并要我开通后再支付~所以比起以前我定某家土耳其旅游网站(结果发卡行电话我说这家网站安全有隐患,劝我终止支付)来说travelocity还是很安全靠谱的~也就是说~不存再master和visa的问题~你换美国运通也一样

作者: 妖怪11 时间: 2012-7-29 22:54

rc_april 发表于 2012-7-29 22:50
我支付成功的订单是广发visa卡支付的，没有3d验证的

我的招行需要~兴业没开通还不能付

作者: yeunggai 时间: 2012-7-29 22:59
本帖最后由 yeunggai 于 2012-7-29 23:00 编辑

今日收到電話，詢問我用master card的資料，問了銀行名稱，答復Guangdong development bank, 然後那個人說，your reservation have Been confirmed! 我訂的是阿聯酋航空。HKG BKK HKG

作者: 妖怪11 时间: 2012-7-29 23:10

yeunggai 发表于 2012-7-29 22:59
今日收到電話，詢問我用master card的資料，問了銀行名稱，答復Guangdong development bank, 然後那個人說 ...

是的~所以我觉得是travelocity安全起见,楼主信息和信用卡不对称,而且没有3ds认证.从而怕楼主被冒用卡,所以取消了你的预定~相应的~过几天你的预授权会回来的~你留意下信用卡就知道

作者: 妖怪11 时间: 2012-7-29 23:14
大家不要随便挂失信用卡~因为万一travelocity核对起来,你是冻结卡支付的,更会取消你的预定~有句话叫做贼心虚~既然我们不是做贼~心虚什么?切记切记~心态啊~更不用更改航班日期~因为你的机票是travelocity定的~那么航空公司不会理财你的变更~必定要你和travelocity联系变更然后再改日期~所以既然不知情定了~那就顺天意吧~呵呵~

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 23:17

妖怪11 发表于 2012-7-29 23:14
大家不要随便挂失信用卡~因为万一travelocity核对起来,你是冻结卡支付的,更会取消你的预定~有句话叫做贼心 ...

英语不好。叫朋友帮我打的电话。他也听不明白。那边英语口音太重。邮件没回。

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 23:18

妖怪11 发表于 2012-7-29 23:10
是的~所以我觉得是travelocity安全起见,楼主信息和信用卡不对称,而且没有3ds认证.从而怕楼主被冒用卡,所 ...

现在的问题是他邮件里说要罚款69.99刀

作者: 妖怪11 时间: 2012-7-29 23:41

yjg3023659 发表于 2012-7-29 23:18
现在的问题是他邮件里说要罚款69.99刀

及时联系是王道~但别说什么代码的事~解释下信用卡就可以~要去的话~人工核实信用卡信息~重新电话预定即可~

作者: yjg3023659 时间: 2012-7-29 23:43

妖怪11 发表于 2012-7-29 23:41
及时联系是王道~但别说什么代码的事~解释下信用卡就可以~要去的话~人工核实信用卡信息~重新电话预定即可~ ...

恩。谢谢。明天叫朋友再帮我打个电话。。印度英语真心不好懂。。

作者: 原大大 时间: 2012-7-29 23:49
tr不会扣你信用卡的款，他们根本没权限，所以不用担心200USD，但是你实际付的部分，他们是有各种理由不退的，FB上此类遭遇太多。这个CANCEL是否和代码有联系未知，就目前看来，应该和代码没多大关系。

作者: kenny530 时间: 2012-7-30 00:17

妖怪11 发表于 2012-7-29 22:15
不用操作~自动取消预授权的~放心.visa需要3ds认证的.你有可能没开通~所以支付不会成功 ...

国外的网站根本不用3DS ，，只要你的卡号，姓名，就可以把你的钱划走，，

作者: kenny530 时间: 2012-7-30 00:17

2gether4ever 发表于 2012-7-29 22:25
正解。最牛逼的有的网站，后面3位安全码都不需要，也能扣款。。。

比如亚马逊买礼品卡那个，，，头一次碰到，，

作者: eqfeng 时间: 2012-7-30 01:48
持续关注下

作者: 小可爱 时间: 2012-7-30 08:15
吓死人了，早上开邮件收到他的广告

作者: yeunggai 时间: 2012-7-30 09:04
我覺得應該沒事了，他們只是隨機抽査，怕人冒用信用卡！我在emirates網上還選了餐和座位

作者: yeunggai 时间: 2012-7-30 09:10
我之前在zuji上訂過機票和酒店，用我自己的信用卡！不過在酒店check in時訂單上顯示不是我的卡號，問前台，他們說是zuji的卡！總結：航空公司只對中介負責，中介有權取消訂單，因為中介已經發出確認信，有權向銀行請款。

作者: ding123dang456 时间: 2012-7-30 09:17

作者: yeunggai 时间: 2012-7-30 09:19
另外，Travelocity 沒理由為了70美元而打自己的聲譽搞壞

作者: milsica 时间: 2012-7-30 09:34
看到现在好像也只有lz一个人遇到这个问题吗

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