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标题: 蚂蜂窝100元优惠券补发领取要注意！ [打印本页]

作者: 丸子華 时间: 2017-2-4 16:20
标题: 蚂蜂窝100元优惠券补发领取要注意！
在论坛上看到可以蚂蜂窝100元优惠券补发领取及使用方法好不容易打通电话，提供了领取时间还有账号，客服一直问我当天为什么不打电话，为什么现在才打电话什么的，我就说我忘了，但是客服还是一直问我为什么不当时就打电话，直到我说了是通过论坛（没说是哪个）才知道这件事后，客服才说会和技术部门核实
后来他们回电话的时候就说了，因为我的说的“论坛”的原因，没办法给我补发，就算我再打电话申请也没用。
所以打电话的同志们注意下

作者: applecqupt 时间: 2017-2-4 16:22
我才领到，我是一直打电话打不进去，连续打了5、6天都没打进去，后来通过微信客服给反馈的

作者: 丸子華 时间: 2017-2-4 16:33

applecqupt 发表于 2017-2-4 16:22
我才领到，我是一直打电话打不进去，连续打了5、6天都没打进去，后来通过微信客服给反馈的 ...

客服的态度让我很不爽啊，问了我什么时候领的，幸好我当时有分享给其他小伙伴，查了记录才知道，后来回电的时候又说，只要关注蚂蜂窝的人都知道什么时候有优惠。我就这个还用得着骗你吗……

作者: applecqupt 时间: 2017-2-4 16:35

丸子華发表于 2017-2-4 16:33
客服的态度让我很不爽啊，问了我什么时候领的，幸好我当时有分享给其他小伙伴，查了记录才知道，后来回电 ...

必须撕回来，实在不行再打或者通过微信客服

作者: 丸子華 时间: 2017-2-4 16:38

applecqupt 发表于 2017-2-4 16:35
必须撕回来，实在不行再打或者通过微信客服

微信客服不是机器人吗？

作者: applecqupt 时间: 2017-2-4 16:56

丸子華发表于 2017-2-4 16:38
微信客服不是机器人吗？

不是，我输入人工客服，然后给我接的人工

作者: fionamak 时间: 2017-2-4 16:57
刚才马蜂窝客服的电话终于打通了，却说现在不会再补券，26号后都不会再补了，我回应说有在别的地方看到有人最近才补的，客服恶心的说什么论坛那些本身就是不合法的，太恶心了

作者: 丸子華 时间: 2017-2-4 16:59

fionamak 发表于 2017-2-4 16:57
刚才马蜂窝客服的电话终于打通了，却说现在不会再补券，26号后都不会再补了，我回应说有在别的地方看到有人 ...

没错，用词客气，但是语气很不耐烦，听着很烦人~估计不想认了

作者: fionamak 时间: 2017-2-4 17:04

丸子華发表于 2017-2-4 16:59
没错，用词客气，但是语气很不耐烦，听着很烦人~估计不想认了

明明是他们自身的问题，电话不通，在线的客服也不回应，最后却把责任推到用户上，太气人了

作者: zc5791161 时间: 2017-2-4 17:39
我收到了

作者: hanna 时间: 2017-2-4 17:53

applecqupt 发表于 2017-2-4 16:22
我才领到，我是一直打电话打不进去，连续打了5、6天都没打进去，后来通过微信客服给反馈的 ...

请问是你哪个公众号，我发的一直没回复……

作者: alisonlee 时间: 2017-2-4 18:47
我打了12分钟，都没接通

作者: agoglee 时间: 2017-2-4 18:59
昨天晚上打的电话，就说我之前领的100元无限制券没到账，客服问就是打电话这个号码吗，然后又问了还有别的号吗，我说就这一个，今天就到账买了3张泰国泰国电话卡26元

作者: wjline 时间: 2017-2-4 19:32
论坛是非法的？这从何说起，这理由

作者: 270898481 时间: 2017-2-4 19:39
哈哈，马蜂窝全面封杀E旅行，其实你们也不用说那么多啊，就说我朋友领的到了，我的为什么没有到

作者: WEIXINowDrawq7c 时间: 2017-2-4 19:47
我就是今天才领到的三张，楼主一定要据理力争哇～坚持不懈就是胜利！(｡ì _ í｡)

作者: 270898481 时间: 2017-2-4 20:01
你也是，他问你为什么当天不打电话，你就回他，你自己看看你们这个电话什么时候能打通，我就没见过这么恶心的客服电话，是故意不想接电话吧，反过来质问他，看他怎么说！

作者: kniee 时间: 2017-2-4 20:41
我来报告下，全程无废话，微信客服。
我就说前几天电话打不通，朋友说微信可以联系，然后请他们核实一下，账户给他们了，一个小时就发了。
2.4号晚7点30左右联系的

作者: 丸子華 时间: 2017-2-4 20:52
我感觉我已被列入黑名单，就一上来特决绝拒绝我

作者: 塔下踏雪 时间: 2017-2-4 20:55
前天早上九点左右打电话马上就接通，直接说我年前领了券没到账，然后客服就问手机号去核对，其他的一句没问，就说明天补发，特爽快。

作者: 太阳1975 时间: 2017-2-4 22:17
论坛非法？他要再这么说，你就跟他说，小心你的用词，我已录用，届时转告论坛，起诉你。

作者: sslovecomic 时间: 2017-2-5 15:09

agoglee 发表于 2017-2-4 18:59
昨天晚上打的电话，就说我之前领的100元无限制券没到账，客服问就是打电话这个号码吗，然后又问了还有别的 ...

为什么我买泰国电话卡都不能用券

之前试了好几个，手机电脑都试了就是不能用，没办法买了3把伞

作者: agoglee 时间: 2017-2-5 15:24

sslovecomic 发表于 2017-2-5 15:09
为什么我买泰国电话卡都不能用券之前试了好几个，手机电脑都试了就是不能用，没办法买了3把伞{: ...

直接在电话卡分类里买不能用券，后来看到泰国交通卡分类里面也有两个卖电话卡的，百程卖家的是42一张，买了三张实付26

作者: Jeanny_jl 时间: 2017-2-5 17:08
说一下我刚刚用两个手机打了两次电话。第一次打直接报手机号码核实说第二天补发。第二次打一直问我具体是什么活动，说不清楚就没办法核实，而且态度拽上天，我挂了重新打进去，问了我大概什么活动，然后要了蚂蜂窝的什么iu码，说之后有结果给我回电话，不一定补发！我真是醉了

作者: 7935526 时间: 2017-2-5 17:35
估计被撸傻了，打电话过去一直被忽悠

作者: jypr 时间: 2017-2-5 18:57
当日事当日毕怎么拖这么久才打电话呢当天微博联系的客服八个账号都立刻补了态度也很好呢

作者: 丸子華 时间: 2017-2-6 11:05
最新进展：通过微信客服补回优惠券，当天有效，买了门票~
谢谢各位！~

作者: shanzi 时间: 2017-2-6 11:28

丸子華发表于 2017-2-6 11:05
最新进展：通过微信客服补回优惠券，当天有效，买了门票~
谢谢各位！~

请问找的是蚂蜂窝自由行的客服吗？为啥我输入人工客服，回复的内容出错呃…

作者: 丸子華 时间: 2017-2-6 11:38

shanzi 发表于 2017-2-6 11:28
请问找的是蚂蜂窝自由行的客服吗？为啥我输入人工客服，回复的内容出错呃… ...

蚂蜂窝良品

作者: QQ5C682708551E7 时间: 2017-2-6 14:01

丸子華发表于 2017-2-6 11:38
蚂蜂窝良品

想请问当时抢券的时候是不是一定要绑定手机号码的账号才能抢？

作者: 丸子華 时间: 2017-2-6 14:21

QQ5C682708551E7 发表于 2017-2-6 14:01
想请问当时抢券的时候是不是一定要绑定手机号码的账号才能抢？

看了下，我的没绑定……

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