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标题: 关于蚂蜂窝提醒一下大家 [打印本页]

作者: lingzhanchu 时间: 2017-2-6 14:08
标题: 关于蚂蜂窝提醒一下大家
刚刚从国家旅游局热线得知蚂蜂窝是没有旅行社资质的蚂蜂窝的一切问题国家旅游局是没有管理权限和职责的所以剩下的大家自己想吧

作者: alisonlee 时间: 2017-2-6 14:19
从他家买过签证，买个门票，包过车，觉得还好，他家就跟一个中介差不多，也是第三方在他家销售产品

作者: lingzhanchu 时间: 2017-2-6 14:30
但是最近因为多次通过客服电话想联系解决问题很难打通也就是说如果你在使用旅游产品的过程中出现问题的话绝大部分时候只能靠自己

作者: mmbabe 时间: 2017-2-6 14:45

lingzhanchu 发表于 2017-2-6 14:30
但是最近因为多次通过客服电话想联系解决问题很难打通也就是说如果你在使用旅游产品的过程中出现问题 ...

旅游产品的过程中出现问题应该找卖家吧蚂蜂窝上都有卖家联系电话和在线客服

作者: lingzhanchu 时间: 2017-2-6 14:52

mmbabe 发表于 2017-2-6 14:45
旅游产品的过程中出现问题应该找卖家吧蚂蜂窝上都有卖家联系电话和在线客服
...

那蚂蜂窝专营的呢你找谁找酒店还是找蚂蜂窝

作者: mmbabe 时间: 2017-2-6 14:54

lingzhanchu 发表于 2017-2-6 14:52
那蚂蜂窝专营的呢你找谁找酒店还是找蚂蜂窝

不是蚂蜂窝自由行商城里的?

作者: lingzhanchu 时间: 2017-2-6 15:15

mmbabe 发表于 2017-2-6 14:54
不是蚂蜂窝自由行商城里的?

蚂蜂窝酒店有专营的吧当然我碰到的问题就是前两天那个优惠券的问题但是就顺带想到关于售后的问题了而且之前我也联系过人家供应商很难联系

作者: wh天气不错 时间: 2017-2-6 15:35
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作者: 南海落日 时间: 2017-2-6 18:10

wh天气不错发表于 2017-2-6 15:35
打了几次电话，根本打不通。

我打电话接通很快啊，会不会把你们列入黑名单了，故意不接。

作者: lingzhanchu 时间: 2017-2-6 20:51

南海落日发表于 2017-2-6 18:10
我打电话接通很快啊，会不会把你们列入黑名单了，故意不接。

能打通但是几率很低基本上打两三天打通一次

作者: y613_2001 时间: 2017-2-6 22:28
的确客服电话很难打

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