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标题: 昨天订的每天-10美元的酒店,怎么刚才收到邮件给取消了? [打印本页]

作者: qdzsf123    时间: 2017-2-14 16:06
标题: 昨天订的每天-10美元的酒店,怎么刚才收到邮件给取消了?
昨天订的每天-10美元的酒店,怎么刚才收到邮件给取消了?大家有被取消的吗 ?

作者: simondell    时间: 2017-2-14 16:09
有么?邮件内容截屏看下呢?
作者: 爱做梦的花猫咪    时间: 2017-2-14 16:12
我的没有取消啊!LZ订的是可以取消的那种房吗?我订的是不可以取消的~~
作者: 食人花    时间: 2017-2-14 16:40
我的没有取消啊!

作者: qdzsf123    时间: 2017-2-14 19:43
simondell 发表于 2017-2-14 16:09
有么?邮件内容截屏看下呢?

Dear Travelocity.com Customer, Your Travelocity.com® Purchase: 7243817518727 has been cancelled due to one or more of the following reasons: • We were unable to authenticate the credit card.• We were unable to authenticate the card holder.• The purchase was declined by the credit card company.• Account History. Please reply to this e-mail if you think there may be a mistake. We are happy to work with you to rectify any discrepancy. Since we have been unable to contact you via the telephone numbers listed in your account, please reply to this e-mail with the telephone number we can reach you and the best time to call. A Travelocity® Transaction Processing Representative will contact you at the time you specify. Please do not call Travelocity Customer Service for assistance with this matter.  They will instruct you to e-mail process@tp.travelocitycustomercare.com.  Sincerely,


作者: qdzsf123    时间: 2017-2-14 19:44
我的付款都是正常的啊,我自己的信用卡,这种情况怎么办呢?
作者: 小可爱    时间: 2017-2-14 20:00
信用卡问题啊你用了什么大法
作者: qdzsf123    时间: 2017-2-14 20:04
小可爱 发表于 2017-2-14 20:00
信用卡问题啊你用了什么大法

没有用别的,就是VISA付款,刚才问了银行,钱都付款了,都是正常的。奇怪了

作者: 食人花    时间: 2017-2-14 20:14
qdzsf123 发表于 2017-2-14 20:04
没有用别的,就是VISA付款,刚才问了银行,钱都付款了,都是正常的。奇怪了
...

难道是被骗啦?

作者: 小可爱    时间: 2017-2-14 20:19
qdzsf123 发表于 2017-2-14 20:04
没有用别的,就是VISA付款,刚才问了银行,钱都付款了,都是正常的。奇怪了
...

也许是个意外
作者: qdzsf123    时间: 2017-2-14 20:24
食人花 发表于 2017-2-14 20:14
难道是被骗啦?

我订单在网站上能查到,都打印出来了。。碰到这个情况怎么办,英语不好啊 ,也没法打电话。。

作者: qdzsf123    时间: 2017-2-14 20:25
小可爱 发表于 2017-2-14 20:19
也许是个意外

碰到这个情况怎么办?英语不好,也没法打电话,找别人打能行吗?

作者: 甄鑫0923    时间: 2017-2-14 20:39
爱做梦的花猫咪 发表于 2017-2-14 16:12
我的没有取消啊!LZ订的是可以取消的那种房吗?我订的是不可以取消的~~ ...

可以取消的 难道不是理解成自己可以取消吗 还有被取消的风险吗
作者: 食人花    时间: 2017-2-14 20:52
qdzsf123 发表于 2017-2-14 20:24
我订单在网站上能查到,都打印出来了。。碰到这个情况怎么办,英语不好啊 ,也没法打电话。。
...

那这个邮件是假的?

作者: 甄鑫0923    时间: 2017-2-14 20:54
我的账户也收到退款通知了
作者: qdzsf123    时间: 2017-2-14 20:58
食人花 发表于 2017-2-14 20:52
那这个邮件是假的?

不是假的,网站上登陆看了,确实被取消了。。


作者: 甄鑫0923    时间: 2017-2-14 20:59
• We were unable to authenticate the credit card. • We were unable to authenticate the card holder. • The purchase was declined by the credit card company. • Account History.
作者: qdzsf123    时间: 2017-2-14 21:00
甄鑫0923 发表于 2017-2-14 20:54
我的账户也收到退款通知了

什么愿意取消的?你是什么方式付款的?
作者: damn8989    时间: 2017-2-14 21:02
定的是假酒店。。。。。。。
作者: 甄鑫0923    时间: 2017-2-14 21:02
qdzsf123 发表于 2017-2-14 21:00
什么愿意取消的?你是什么方式付款的?

我用的paypal
作者: 小可爱    时间: 2017-2-14 21:04
qdzsf123 发表于 2017-2-14 20:25
碰到这个情况怎么办?英语不好,也没法打电话,找别人打能行吗?

写邮件轰炸
作者: damn8989    时间: 2017-2-14 21:12
小可爱 发表于 2017-2-14 21:04
写邮件轰炸


邮件不管用。。电话最直接。。。

作者: 食人花    时间: 2017-2-14 21:15
qdzsf123 发表于 2017-2-14 20:58
不是假的,网站上登陆看了,确实被取消了。。

是你自己说,你登录账户,看到订单还在的。


作者: qdzsf123    时间: 2017-2-14 21:19
食人花 发表于 2017-2-14 21:15
是你自己说,你登录账户,看到订单还在的。

在被取消的那栏里面!
作者: lvliaini1984    时间: 2017-2-14 21:31
信用卡的问题,我的几单都付款,没有问题
作者: 甄鑫0923    时间: 2017-2-14 21:36
lvliaini1984 发表于 2017-2-14 21:31
信用卡的问题,我的几单都付款,没有问题

我也是几单 但是只有这两道单
作者: harveyleung    时间: 2017-2-14 22:10
不要吓我啊!刚刚订了六单。好怕被取消,马上出发了。
作者: 小可爱    时间: 2017-2-14 22:18
harveyleung 发表于 2017-2-14 22:10
不要吓我啊!刚刚订了六单。好怕被取消,马上出发了。

还能用嘛折扣
作者: agoglee    时间: 2017-2-14 22:28
我全是用paypal付款,建行信用卡现在只能查到一单的扣款,有点担心啊
作者: NateGong    时间: 2017-2-14 22:29
harveyleung 发表于 2017-2-14 22:10
不要吓我啊!刚刚订了六单。好怕被取消,马上出发了。

不能用了吧?
作者: harveyleung    时间: 2017-2-14 22:30
小可爱 发表于 2017-2-14 22:18
还能用嘛折扣

说错了,我是想表达我订了六单,很怕取消啊
作者: 甄鑫0923    时间: 2017-2-14 22:40
qdzsf123 发表于 2017-2-14 21:00
什么愿意取消的?你是什么方式付款的?

咱们一样的 我给客服发了邮件
作者: 傻泡沫    时间: 2017-2-14 23:07
我用2张卡分别定了3晚,早上已经跟酒店确认到订单了哈。
作者: bisc    时间: 2017-2-15 14:11
我下了3单,其中2单便宜的被取消,1单价格高的没有取消,3单都是同一天和同一家店。说明下:我需要3间房,在我下了2单后,在网站不能再下单,过了一段时间又能够下单了,但酒店价格涨了5刀,因为共有8个人,所以不想折腾了,就也认可了涨价5刀,结果刚收到邮件,头2单没有涨价的被取消,涨价后的没有取消。
作者: agoglee    时间: 2017-2-15 15:06
bisc 发表于 2017-2-15 14:11
我下了3单,其中2单便宜的被取消,1单价格高的没有取消,3单都是同一天和同一家店。说明下:我需要3间房, ...

信用卡扣款后被取消的还是扣款不成功取消的?

作者: xleee    时间: 2017-2-15 15:35
我的六单全部取消了
作者: harveyleung    时间: 2017-2-15 15:44
xleee 发表于 2017-2-15 15:35
我的六单全部取消了

为啥都取消了啊
作者: bisc    时间: 2017-2-15 16:23
agoglee 发表于 2017-2-15 15:06
信用卡扣款后被取消的还是扣款不成功取消的?

都是扣款后被取消

作者: xleee    时间: 2017-2-15 16:32
harveyleung 发表于 2017-2-15 15:44
为啥都取消了啊

我也不知道啊,就说四种原因,和前面别人发的邮件内容是一样的

作者: 食人花    时间: 2017-2-15 20:19
bisc 发表于 2017-2-15 14:11
我下了3单,其中2单便宜的被取消,1单价格高的没有取消,3单都是同一天和同一家店。说明下:我需要3间房, ...

都是骗子,任意取消订单。

作者: wjline    时间: 2017-2-15 20:25
邮件说了可能因为4种原因,写邮件或电话,能恢复的可能性还是有的
作者: ynhkq    时间: 2017-2-15 21:23
这家网站也很随意,再联系客服看看。
作者: 甄鑫0923    时间: 2017-2-15 21:25
wjline 发表于 2017-2-15 20:25
邮件说了可能因为4种原因,写邮件或电话,能恢复的可能性还是有的

写了邮件 现在都没有回
作者: leungchun    时间: 2017-2-16 22:50
我的也被取消了,咋办哟
作者: leungchun    时间: 2017-2-17 11:40
我想问下楼主,钱是原路退回信用卡了么?
作者: jonathonmu    时间: 2017-2-17 12:16
这种促销一般每张信用卡只可以用一次,用多了,会被系统默认取消的
作者: jingjoyo    时间: 2017-2-17 14:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 走失的六月    时间: 2017-2-17 15:42
订了4单、4个邮箱,用的PayPal支付、目前木问题,
作者: 走失的六月    时间: 2017-2-21 16:37
今天顺利入住!




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