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标题: 东方航空机票超售9名旅客滞留,超售真的是国际惯例? [打印本页]

作者: E旅行网    时间: 2012-8-5 11:04
标题: 东方航空机票超售9名旅客滞留,超售真的是国际惯例?
  5日上午,张先生要跟老板碰面、小赵要参加求职面试、刘女士要见客户……他们订了东方航空公司成都到昆明的航班,原计划前晚10点过起飞,谁知道到了机场后却无法登机,原来这趟航班机票超售了,总共有9名旅客被拒之门外。

  事后,东方航空公司四川分公司市场部负责人魏先生赶到现场处理,他说机票多卖了9张,并承认这是工作人员的失误。乘客们提出要安排住宿,并按机票全额(即1090元)进行补偿,公司回复补偿金只有500元。双方为此一直拉锯。直到昨日凌晨1时过,东航最终接受顾客们的意见,按机票全额来补偿,同时帮大家补办到昨日早晨的一趟航班。张先生和其余乘客表示满意,4日早晨顺利登机。(记者辜波)

来源: 成都商报


作者: 微博评论    时间: 2012-8-5 11:19
是的……国际惯例……

来自 白白的乌龙茶 的新浪微博
作者: 微博评论    时间: 2012-8-5 11:19
是国际惯例,但是只是两名呀,不会是9名这么多吧

来自 鱼鱼LEE 的新浪微博
作者: 微博评论    时间: 2012-8-5 11:19
[汗]还有这惯例?

来自 cheesecake_sherry 的新浪微博
作者: 微博评论    时间: 2012-8-5 11:19
偶也被东航的超售拒绝登机过[泪]

来自 苹果滚滚 的新浪微博
作者: 微博评论    时间: 2012-8-5 12:34
东航?好可怕,我12月就是东航的飞机,忒恐怖了!

来自 Vicky_郑 的新浪微博
作者: 微博评论    时间: 2012-8-5 12:34
[可怜]

来自 广州小蚊子 的新浪微博
作者: 微博评论    时间: 2012-8-5 12:34
我也是超售的受害者,不过是香港航空的

来自 小沙沙小在普吉 的新浪微博
作者: 微博评论    时间: 2012-8-5 14:04
这是好事,保险赔,航空公司还赔钱。免费白飞还有里程

来自 我爱积分-清风 的新浪微博
作者: 微博评论    时间: 2012-8-5 14:04
这是好事,保险赔,航空公司还赔钱。免费白飞还有里程

来自 我爱积分-清风 的新浪微博
作者: Sydney_zz    时间: 2012-8-5 20:02
哎,东航啊
作者: 翻滚吧豆美酱    时间: 2012-8-5 23:10
真可恨,耽误行程什么的最讨厌了
作者: faye    时间: 2012-8-6 10:28
额,亚航不会超售吧!我赶快值机吧!
作者: 风中之火    时间: 2012-8-6 13:07
传统航空超售还好
作者: amay501    时间: 2012-8-6 15:57
faye 发表于 2012-8-6 10:28
额,亚航不会超售吧!我赶快值机吧!

亚航这次也发生超售呢,

最后有2个女大学生,发扬风格,让出来了呢


作者: amay501    时间: 2012-8-6 15:58
翻滚吧豆美酱 发表于 2012-8-5 23:10
真可恨,耽误行程什么的最讨厌了

就是,遇到这个情况谁也不愿意
作者: 冻米兰    时间: 2012-8-7 23:38
前两天坐东航的航班来回都晚点3、4小时!
作者: bwcherry    时间: 2012-8-12 09:35
我去年南航东京-广州的飞机就是超售,害我被滞留一天的
幸好买了保险可以赔钱




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