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标题: 酷航app付款的问题 [打印本页]

作者: cx249322    时间: 2017-4-23 11:43
标题: 酷航app付款的问题
酷航app付款的时候只要输入信用卡有效期就闪退,三次后票价翻倍了。最近是不是只能网页付款
作者: wendale    时间: 2017-4-23 14:43
app也是有点醉 我回程虎航票座位没法取消 最后电脑下单支付宝付了款 然后没收到邮件 昨天晚上订单被取消。。。
作者: 爱做梦的花猫咪    时间: 2017-4-23 15:42
最好还是别用APP下单,我用APP下单发现没有支付宝选项,担心用信用卡直接支付会有换汇手续费,就放弃在APP上购买,上电脑官网去买的。觉得酷航APP适合查询航线价格,但真要下订单最好还是用电脑官网网站买比较好一些,至少官网下了订单后只要不关闭当前网页,就一直会有支付宝选项的。
作者: wendale    时间: 2017-4-23 16:15
爱做梦的花猫咪 发表于 2017-4-23 15:42
最好还是别用APP下单,我用APP下单发现没有支付宝选项,担心用信用卡直接支付会有换汇手续费,就放弃在APP ...

亲 你支付宝付款之后多久收到酷航的确认邮件的啊?
作者: 爱做梦的花猫咪    时间: 2017-4-23 18:09
wendale 发表于 2017-4-23 16:15
亲 你支付宝付款之后多久收到酷航的确认邮件的啊?

支付成功后没几分钟就收到了呢~~你一直没收到吗?建议打酷航电话问下客服,他们会在后台查询到的。

作者: wendale    时间: 2017-4-23 19:22
爱做梦的花猫咪 发表于 2017-4-23 18:09
支付成功后没几分钟就收到了呢~~你一直没收到吗?建议打酷航电话问下客服,他们会在后台查询到的。
...

对 我20号晚上付的款 现在还没收到 电话昨天打了==
作者: cx249322    时间: 2017-4-23 21:15
我在飞猪上买了一张,结果邮件漏了一个字母com输成了cm,请问这个邮件信息怎么改?酷航中文客服多少
作者: 爱做梦的花猫咪    时间: 2017-4-24 10:55
cx249322 发表于 2017-4-23 21:15
我在飞猪上买了一张,结果邮件漏了一个字母com输成了cm,请问这个邮件信息怎么改?酷航中文客服多少 ...

酷航中国服务电话4006 428 268





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