E旅行网-北京淘游

标题: 宿雾时间小改！（接受）菲鹰航班被取消（已改签，报告完 [打印本页]
作者: wison    时间: 2012-8-11 15:11
标题: 宿雾时间小改！（接受）菲鹰航班被取消（已改签，报告完
本帖最后由 wison 于 2012-8-14 12:00 编辑

看了帖子里同学说要提前看看航班有没有变化，我也上去宿雾官网查询。发现其中一段有小改

9/8 Manila-Boracay Flight No. 5J 919, Departure time:0615am (原先是早晨6点半），国际航班4点到，应该还来得及吧？
回程，9/13日 Boracay-Manila 菲鹰航空，原来下午1点的航班貌似取消了，航班号2平0072,可以和菲鹰申请免费改签吗？大家有他们的邮箱或者电话吗？


作者: wison    时间: 2012-8-11 15:26
标题: 菲鹰航空航班取消，可以申请免费改签？

看了帖子里同学说要提前看看航班有没有变化，我也上去宿雾官网查询。发现其中一段有小改
9/8 Manila-Boracay Flight No. 5J 919, Departure time:0615am (原先是早晨6点半），国际航班4点到，应该还来得及吧？

回程，9/13日 Boracay-Manila 菲鹰航空，原来下午1点的航班貌似取消了，航班号2P 0072,可以和菲鹰申请免费改签吗？大家有他们的邮箱或者电话吗？

作者: 俗气锅    时间: 2012-8-11 15:36
可以来得及的   你去打飞鹰的电话  应该可以改签的
作者: ding123dang456    时间: 2012-8-11 15:38
作者: pingzi0109    时间: 2012-8-11 15:38
我去CATICLAN的2P 0045貌似也取消了，今天打电话过去，死活没讲明白，晕了。。。
作者: ding123dang456    时间: 2012-8-11 15:39
作者: pingzi0109    时间: 2012-8-11 15:40
还有2P 0927貌似也取消了，竟然说找不到我订单。。。
作者: ding123dang456    时间: 2012-8-11 15:42
作者: orange1019    时间: 2012-8-11 15:48
麻烦真多
作者: wison    时间: 2012-8-11 15:49
俗气锅 发表于 2012-8-11 15:36
可以来得及的   你去打飞鹰的电话  应该可以改签的

谢谢，周一打电话去。另外找了他们的联系方式，发了邮件，持续跟进

RESERVATIONS
Manila: Tel # (02) 855-9000
Cebu: Tel # (032) 505-1616
reservations@airphilexpress.com

CATICLAN
Ticket Office 卡迪克兰机场
Godofredo P. Ramos, Airport Caticlan, Malay, Aklan
Tel # (036) 288-7536 to 39
Telefax # (036) 288-7537

DOMESTIC AIRPORT
Ticket Office
Domestic Airport, Airport Road, Pasay City
Tel # (02) 851-2180
Fax # (02) 551-7881

NAIA TERMINAL 3 马尼拉T3航站楼
Ticket Office
Level 3, Departure Area, Andrews Avenue, Nichols, Pasay City
Tel # (02) 469-9535 / 386-2235
作者: wison    时间: 2012-8-11 15:50
大家有什么消息，在这里互通有无吧。另外是不是也要考虑备选方案，看看其他家航班去
作者: 瓶子dl    时间: 2012-8-11 15:55
MANILA那个电话没有人接听，打了宿雾的
作者: orange1019    时间: 2012-8-11 15:56
应该可以的
作者: wison    时间: 2012-8-11 16:11
瓶子dl 发表于 2012-8-11 15:55
MANILA那个电话没有人接听，打了宿雾的

宿雾的那个电话，怎么说？
作者: Sydney_zz    时间: 2012-8-11 16:12
6：15分时间是够了，之前有同学赶5点半的航班也可以，只是时间很赶。菲鹰取消了，那就申请免费改啊
作者: ginger_xy    时间: 2012-8-11 17:00
作者: 花花豆豆    时间: 2012-8-11 17:28
啊,我去程也6:30那斑
,原来就担心转机时间短,这回又少了15分钟
作者: Alex走遍世界    时间: 2012-8-11 17:39
改了航班都没有发邮件通知的吗？
作者: Tongzhoushenghu    时间: 2012-8-11 18:04
楼主，我也是下午1点的，日期不同，但那个时间的的确取消了，自动给我改了晚上的航班。我发邮件，要求改到上午11点50的，已经改签完毕。

不用打电话，邮件就可以了。
作者: Tongzhoushenghu    时间: 2012-8-11 18:04
Alex走遍世界 发表于 2012-8-11 17:39
改了航班都没有发邮件通知的吗？

菲律宾的貌似都不发通知，所以出发前要自己勤看着点。
作者: wison    时间: 2012-8-11 21:59
本帖最后由 wison 于 2012-8-11 21:59 编辑
Alex走遍世界 发表于 2012-8-11 17:39
改了航班都没有发邮件通知的吗？

我还真是没有收到他们邮件通知。又是一个有力证据，可以免费改签
作者: wison    时间: 2012-8-11 22:00
Tongzhoushenghu 发表于 2012-8-11 18:04
菲律宾的貌似都不发通知，所以出发前要自己勤看着点。

谢谢提醒
作者: 翻滚吧豆美酱    时间: 2012-8-11 22:19
你们菲鹰被改都发邮件的啊？= =
但愿我的不要改啊- -
作者: wison    时间: 2012-8-11 22:21
翻滚吧豆美酱 发表于 2012-8-11 22:19
你们菲鹰被改都发邮件的啊？= =
但愿我的不要改啊- -

没有邮件通知，自己发现的。好在只是长滩回马尼拉，我现在邮件联系了，但是还没有答复。周一追电话，要是一直联系不上，那只有到马尼拉的那天，现场解决了。
作者: 翻滚吧豆美酱    时间: 2012-8-11 22:29
wison 发表于 2012-8-11 22:21
没有邮件通知，自己发现的。好在只是长滩回马尼拉，我现在邮件联系了，但是还没有答复。周一追电话，要是 ...

菲鹰的我还不知道怎么查呢- -
反正航班还在，我就没管，啊哈哈
作者: wison    时间: 2012-8-11 22:44
翻滚吧豆美酱 发表于 2012-8-11 22:29
菲鹰的我还不知道怎么查呢- -
反正航班还在，我就没管，啊哈哈

你怎么知道航班还在？官网上查询预订新机票，是吗？着不就等于查询了吗。我也就是这个笨办法，发现我的航班号不在那天起飞的航班中，所以大胆估计我的航班被取消了。不知道是不是正解？
作者: 翻滚吧豆美酱    时间: 2012-8-11 22:56
wison 发表于 2012-8-11 22:44
你怎么知道航班还在？官网上查询预订新机票，是吗？着不就等于查询了吗。我也就是这个笨办法，发现我的航 ...

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
作者: eagercadet    时间: 2012-8-11 23:46
有人来得及，不知道你是否。。。。
作者: 小可爱    时间: 2012-8-11 23:56
你要都是cebu就不用怕了。我的是另一班也提前了15分钟，我要求提前一天，结果完败。
作者: 小可爱    时间: 2012-8-11 23:57
wison 发表于 2012-8-11 22:44
你怎么知道航班还在？官网上查询预订新机票，是吗？着不就等于查询了吗。我也就是这个笨办法，发现我的航 ...

晕倒，到底是cebu还是菲鹰
作者: Alex走遍世界    时间: 2012-8-12 11:12
Tongzhoushenghu 发表于 2012-8-11 18:04
菲律宾的貌似都不发通知，所以出发前要自己勤看着点。

，希望不要被改
作者: wison    时间: 2012-8-12 14:14
看帖不仔细。延迟15分钟的是CEBU，取消的是菲鹰
作者: wison    时间: 2012-8-12 14:42
我来更新下，菲鹰回邮件了，貌似说是不是要我自己去重新订票，或者全额退款。奇怪的难道没有免费改签一说？具体邮件在下方，大家帮我看看。


Greetings!

We apologize for the inconvenience that the Schedule Change might have caused and humbly ask for your kind understanding.
Please be advised that if you are not amenable with the new flight schedule, you have an option to rebook the flight with a maximum of 90days with no penalty, or you may cancel the flight and have your airfare to be refunded in full.
Kindly advise us for any changes on your booking so we may process it as soon as possible.
For further assistance, you may email us at reservations@airphilexpress.com or you may call our Contact Center at (02) 855-9000 at anytime. Our Contact Center is open 24 hours a day, 7days a week.
Thank you for having Airphil Express as the airline of your choice. We will be more than happy to assist you again on your future flights with us.
作者: wison    时间: 2012-8-12 14:44
我回了邮件给菲鹰，要求他们给我改到下午2：30分的，总不见得我自己重新预订，再说我之前买的也便宜啊，这中间差价怎么算？
作者: Tongzhoushenghu    时间: 2012-8-12 15:09
wison 发表于 2012-8-12 14:44
我回了邮件给菲鹰，要求他们给我改到下午2：30分的，总不见得我自己重新预订，再说我之前买的也便宜啊，这 ...

放心，它会帮你改签的。 我已经改签完毕了。
作者: wison    时间: 2012-8-12 15:10
Tongzhoushenghu 发表于 2012-8-12 15:09
放心，它会帮你改签的。 我已经改签完毕了。

新的行程单收到了？
作者: wison    时间: 2012-8-12 15:11
Tongzhoushenghu 发表于 2012-8-12 15:09
放心，它会帮你改签的。 我已经改签完毕了。

是不是按照你的要求给改的？
作者: Tongzhoushenghu    时间: 2012-8-12 15:19
wison 发表于 2012-8-12 15:11
是不是按照你的要求给改的？

是的。就说你们自己取消了航班时间，我现在要求改签，希望得到帮助啥的。
作者: wison    时间: 2012-8-12 21:10
话说菲鹰的效率还挺高，今天收到了更改确认邮件，要我再CONFIRM下是否OK。目前改签一些顺利。继续关注。


Greetings!


We are pleased to process your request. Please see new flight details below for your reference and confirmation.

                                   2P  62  13SEP   MPHMNL   230P  330P

Kindly advise us if you wish to proceed with the changes on your booking so we may process it as soon as possible.

For further assistance, you may send us your email at reservations@airphilexpress.com or you may call our contact center at (02) 855-9000 anytime. Our contact center is open 24 hours a day, 7 days a week.

Thank you for having Airphil Express as the airline of your choice. We will be more than happy to assist you again on your future flights with us.
作者: Sydney_zz    时间: 2012-8-12 22:12
wison 发表于 2012-8-12 21:10
话说菲鹰的效率还挺高，今天收到了更改确认邮件，要我再CONFIRM下是否OK。目前改签一些顺利。继续关注。

顺利就好~
作者: wison    时间: 2012-8-14 11:57
菲航昨天发了邮件，按照我的要求更改了航班，并且更新了行程单。
一切都很顺利、高效。也谢谢大家的围观。这个帖子可以关闭了。
作者: D胡哲baby    时间: 2014-3-20 16:32
还有同学遇见过这个问题没得我今天在网上查已经看不到我当时预定的长滩-马尼拉的航班了，刚写信去了菲鹰！不晓得回怎么处理！好烦啊当天晚上要赶回广州啊
作者: D胡哲baby    时间: 2014-3-20 16:33
wison 发表于 2012-8-14 11:57
菲航昨天发了邮件，按照我的要求更改了航班，并且更新了行程单。
一切都很顺利、高效。也谢谢大家的围观。 ...

亲还在不呢？我也遇见了这个问题！刚发了邮件过切



欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/) Powered by Discuz! X3.2