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标题: 亚航儿童在航班管家买的成人票，小红说不可以有问题吗？ [打印本页]

作者: agoglee 时间: 2017-6-29 12:06
标题: 亚航儿童在航班管家买的成人票，小红说不可以有问题吗？
本帖最后由 agoglee 于 2017-6-29 16:46 编辑

当时买的亚庇往返吉隆坡的航班，儿童票贵很多，就选择了成人票，生日是2014.5.4号填为2004.5.4，关联到亚航账户后微博找小红得到回复
亲，小红已经提供了解决方案咯~ 小红建议亲可以单击此链接 http://t.cn/zT9CgVd 以查询最靠近亲的亚航销售办事处，方便购买小孩机票。而成人航票则可以填写反馈表 http://t.cn/zlkE88H ，说明亲的情况，并申请将款项以代金卷的方式，转至乘客的亚航帐号里。这意思是买错了能退款？

亚航信用帐户的款项有效日期为90天，而90天内可以使用预定任何行程表的航班或购买增值服务（座位，行李费，餐饮）。一旦过期，将不能再延长或使用。亲可以用以预定除了“亚航假日”（AirAsiaGO）以外的任何航班。而新的航班预订可以给任何家庭成员或朋友。^^

有关客服会协助亲的。（请亲提交时记得要选择此选项：个案类别：乘客要求，类型：修改预订）

小孩是不能购买成人票的亲，小孩生日日期不能修改哦~ 因为小孩就应该购买儿童票。所以，小红建议亲可以单击此链接 http://t.cn/zT9CgVd 以查询最靠近亲的亚航销售办事处，方便购买小孩机票。而成人航票则可以填写反馈表 http://t.cn/zlkE88H ，说明亲的情况，有关客服会协助亲的。（请亲提交时记得要选择此选项：个案类别：乘客要求，类型：修改预订）

那么请问大神们马来西亚国内段如果网上提前值机，这种情况能顺利登机吗？

作者: zzy523 时间: 2017-6-29 12:47
打电话说生日写错了，可以的

作者: agoglee 时间: 2017-6-29 12:54

zzy523 发表于 2017-6-29 12:47
打电话说生日写错了，可以的

好的，多谢

作者: lw稻草人 时间: 2017-6-29 12:57
这个帖子我前天已经发过了，你现在电话亚航客服说不小心生日填错了，每个人是有一次修改机会的。我现在正在修改，但是成人类别修改不了，不能网上值机，只能到柜台值机。

作者: 雪伦新 时间: 2017-6-29 13:01
只能一次修改

亚航官网买儿童票单独选成人票，生日是不需要改的。所以我改了儿童，生日本来就没有变动过。

作者: agoglee 时间: 2017-6-29 13:06

lw稻草人发表于 2017-6-29 12:57
这个帖子我前天已经发过了，你现在电话亚航客服说不小心生日填错了，每个人是有一次修改机会的。我现在正在 ...

嗯，我知道，我找了小红，结果好像没有打电话管用，下午打电话试试

作者: agoglee 时间: 2017-6-29 13:07

雪伦新发表于 2017-6-29 13:01
只能一次修改

亚航官网买儿童票单独选成人票，生日是不需要改的。所以我改了儿童，生日本来就没有变动 ...

我在航班管家订的票选择成人票没法选择低于成人票的年份，所以2014年就成了2004年了

作者: lw稻草人 时间: 2017-6-29 13:17

雪伦新发表于 2017-6-29 13:01
只能一次修改

亚航官网买儿童票单独选成人票，生日是不需要改的。所以我改了儿童，生日本来就没有变动 ...

我也在亚洲航空订的票选择成人票没法选择低于成人票的年份，所以2014年就成了2004年了。我也是这样，我外甥女2014出生，写成2004年份，系统才给通过下一步。请问雪伦新如何做到？

作者: lw稻草人 时间: 2017-6-29 13:20

雪伦新发表于 2017-6-29 13:01
只能一次修改

亚航官网买儿童票单独选成人票，生日是不需要改的。所以我改了儿童，生日本来就没有变动 ...

而且电话客服说成人或儿童的属性，客服也改不了，只能修改出生时间。请教又是如何做到？

作者: agoglee 时间: 2017-6-29 13:32

lw稻草人发表于 2017-6-29 13:17
我也在亚洲航空订的票选择成人票没法选择低于成人票的年份，所以2014年就成了2004年了。我也是这样，我外 ...

哈哈，我也是带外甥女 2014年出生，填为2004年

作者: 雪伦新 时间: 2017-6-29 13:35

lw稻草人发表于 2017-6-29 13:17
我也在亚洲航空订的票选择成人票没法选择低于成人票的年份，所以2014年就成了2004年了。我也是这样，我外 ...

啊？我也不知道了，我国际和国际的国内，都是儿童单独买的一张票，用的成人。然后电话修改成儿童票了。

生日默认的，没改。

我是APP下单的，要么你也试试APP假设下儿童的生日，选成人，是不是有提示框出现？我这边没有很顺利购买的。

作者: lw稻草人 时间: 2017-6-29 13:52

雪伦新发表于 2017-6-29 13:35
啊？我也不知道了，我国际和国际的国内，都是儿童单独买的一张票，用的成人。然后电话修改成儿童票了 ...

苹果机AP试过不行，在成人属性下，出生年份最迟只能2005年，2005年以后的都是显示灰色，选不了。没法下一步，

作者: shihuangty 时间: 2017-6-29 15:14
电话可以修改生日，不修改成人票属性，刚操作过一次

作者: 雪伦新 时间: 2017-6-29 15:38

lw稻草人发表于 2017-6-29 13:52
苹果机AP试过不行，在成人属性下，出生年份最迟只能2005年，2005年以后的都是显示灰色，选不了。没法下一 ...

看我的，我可以，好奇怪哦。。。。我已经按照这样下单，单独儿童下成人， 2次了，改单也都ok了

作者: lw稻草人 时间: 2017-6-29 16:05

雪伦新发表于 2017-6-29 15:38
看我的，我可以，好奇怪哦。。。。我已经按照这样下单，单独儿童下成人， 2次了，改单也都ok了

...

哇奥，奇怪了，我是直接新增乘客的，05年往后的07、08、10年的在成人属性年份都选不了

作者: hchlmx 时间: 2017-6-29 17:56
出生年月打电话就可以修改。

作者: agoglee 时间: 2017-6-29 18:07

hchlmx 发表于 2017-6-29 17:56
出生年月打电话就可以修改。

修改完还是成人票，但是生日和姓名都对的上，不影响马来国内段的乘坐吧？

作者: 任我行 时间: 2017-6-29 23:29
机票上难道有生日信息？不过亚航儿童票还值得，有折扣价，宿务似乎没这个福利

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