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标题: 订了cheaptickets的查下订单，有发生系统自动撤单的情况 [打印本页]

作者: wjline 时间: 2017-9-1 13:58
标题: 订了cheaptickets的查下订单，有发生系统自动撤单的情况
本帖最后由 wjline 于 2017-9-1 14:00 编辑

昨天cheaptickets系统可能有毛病，订当天的就是不行。
用余额0元订的，刷卡几毛订的，都收到同样的邮件
都看下自己的订单吧

Dear Cheaptickets.com Customer,
Your Cheaptickets.com® Purchase: 7291220693048 has been cancelled due to one or more of the following reasons:

• We were unable to authenticate the credit card.
• We were unable to authenticate the card holder.
• The purchase was declined by the credit card company.
• Account History.

Please reply to this e-mail if you think there may be a mistake. We are happy to work with you to rectify any discrepancy. Since we have been unable to contact you via the telephone numbers listed in your account,

please reply to this e-mail with the telephone number we can reach you at and the best time to call. An Cheaptickets® Transaction Processing Representative will contact you at the time you specify.

作者: Sunshineor 时间: 2017-9-1 14:15
我的那个都最少再付$10 以上应该没问题吧

作者: shuixiaoyu 时间: 2017-9-1 21:05
嗯取消了…

作者: shuixiaoyu 时间: 2017-9-2 18:50
楼主后来咋解决的呀？重新定了吗

作者: ljj0971 时间: 2017-9-2 19:47

shuixiaoyu 发表于 2017-9-2 18:50
楼主后来咋解决的呀？重新定了吗

重新订至少3元以上的，可以支付

作者: 大卫华 时间: 2017-9-4 10:05
叠加了84折优惠券，能正常显示，但支付的时候，老是支付不成功。一直显示“Sorry
We weren't able to complete your booking. Please wait a moment and try again.
Return to Payments page.”的提示信息。换了3张卡，也是提示这个信息。实际支付22美金，为什么支付不了。只不是不能叠加，还是预定还有其他什么要求的呢？请各位大神及时回复

作者: wjline 时间: 2017-9-4 13:59

大卫华发表于 2017-9-4 10:05
叠加了84折优惠券，能正常显示，但支付的时候，老是支付不成功。一直显示“Sorry
We weren't able to compl ...

我觉得吧，就是改条件赖账了。28号时啥样的单子都认，我看了看自己的和转让的，都在，就是29开始不行了。把着30刀忘了吧，月底再试试，但愿他们只是系统升级造成的。曾经orbitz搞完注册给20刀后，也是突然秒退各种订单。

作者: wjline 时间: 2017-9-4 14:02
我邮件问过为什么退，回答很套路，我们无法恢复你的订单，你可以和酒店直接联系。标准答案般的回答，我和酒店我联系什么呢

作者: shuixiaoyu 时间: 2017-9-4 16:41

大卫华发表于 2017-9-4 10:05
叠加了84折优惠券，能正常显示，但支付的时候，老是支付不成功。一直显示“Sorry
We weren't able to compl ...

握手，我也是呢～

作者: 大卫华 时间: 2017-9-4 17:32
换了好几张卡，都无法支付。好像看了cheapcash的文件说明，说要预定30天以内的酒店才可以使用。我是今天预定10.3的酒店，也不可以用。不知道是怎么回事。明天再继续试试

作者: 小月肖 时间: 2017-9-4 21:47
还有这个规定？只能定30天以内的酒店？

作者: wjline 时间: 2017-9-4 22:57
我28号下的单，11.10的0元单，好好的活着呢。估计是乌龙指卷发多了，改了规则封了优惠卷，不过承认一部分也算很不错了

作者: samiralin 时间: 2017-9-5 11:00
我X我还没订呢。。

作者: 静界---爱作梦 时间: 2017-9-5 19:24

大卫华发表于 2017-9-4 10:05
叠加了84折优惠券，能正常显示，但支付的时候，老是支付不成功。一直显示“Sorry
We weren't able to compl ...

你有无试过客户端支付？

作者: shuixiaoyu 时间: 2017-9-5 19:32

静界---爱作梦发表于 2017-9-5 19:24
你有无试过客户端支付？

我试过，跟那个同学一样的情况，付不了。0元的话第二天就被取消。

作者: 静界---爱作梦 时间: 2017-9-5 19:37

shuixiaoyu 发表于 2017-9-5 19:32
我试过，跟那个同学一样的情况，付不了。0元的话第二天就被取消。

你订的0元是一晚还是两晚？我订了一晚0元，现在还在，就是第二晚余额用信用卡支付死活不行

作者: shuixiaoyu 时间: 2017-9-5 20:17

静界---爱作梦发表于 2017-9-5 19:37
你订的0元是一晚还是两晚？我订了一晚0元，现在还在，就是第二晚余额用信用卡支付死活不行
...

一晚的，我30号定的取消了，前天定的又取消了。可能之前定的就没事儿

作者: pcopco316 时间: 2017-9-6 10:10
刚才订了个零元的，下周去住的，目前看起来正常。

作者: shuixiaoyu 时间: 2017-9-6 11:55

pcopco316 发表于 2017-9-6 10:10
刚才订了个零元的，下周去住的，目前看起来正常。

等你肉测明天会不会取消。。

作者: pcopco316 时间: 2017-9-7 16:01

shuixiaoyu 发表于 2017-9-6 11:55
等你肉测明天会不会取消。。

早上检查了下，订单很正常。下午电话酒店了，说已经收到入住信息了。下周一去玩玩。

作者: 大卫华 时间: 2017-9-7 17:22

pcopco316 发表于 2017-9-7 16:01
早上检查了下，订单很正常。下午电话酒店了，说已经收到入住信息了。下周一去玩玩。
...

告诉我，你怎么下单的，是叠加了84折的优惠券，还是直接用减30的呢？

作者: 3265mengmeng 时间: 2017-9-7 20:19
2个账号都收到。。。

作者: lf3352 时间: 2017-9-8 16:50
不知道为什么，无论订哪个酒店都跳转sorry的页面，无法预订

作者: lf3352 时间: 2017-9-18 07:06

大卫华发表于 2017-9-4 10:05
叠加了84折优惠券，能正常显示，但支付的时候，老是支付不成功。一直显示“Sorry
We weren't able to compl ...

请问你预定成功地吗？碰到一样情况，换卡也不行，不知道为什么

作者: lf3352 时间: 2017-9-18 13:05
0元就能订成功，需要用信用卡付余款的就不行。不知道怎么回事。

作者: chc66 时间: 2017-9-18 13:34

lf3352 发表于 2017-9-18 13:05
0元就能订成功，需要用信用卡付余款的就不行。不知道怎么回事。

我昨天两单下成功了，明年八月的，没有用上折扣码，自己支付了11刀

作者: lf3352 时间: 2017-9-18 14:48
没办法订了0元单，希望顺利入住

作者: shuixiaoyu 时间: 2017-9-18 15:37

lf3352 发表于 2017-9-18 14:48
没办法订了0元单，希望顺利入住

我的历程跟你一样，结果第二天就被强制取消了。你定的是可以取消的还是不可取消的呀

作者: lf3352 时间: 2017-9-18 17:35
等明天看看吧，是可以取消的

作者: lf3352 时间: 2017-9-18 19:58

shuixiaoyu 发表于 2017-9-18 15:37
我的历程跟你一样，结果第二天就被强制取消了。你定的是可以取消的还是不可取消的呀 ...

你最后订成功了吗？

作者: lf3352 时间: 2017-9-18 20:29
当天0元单就取消了，真不知道怎么回事

作者: shuixiaoyu 时间: 2017-9-18 20:30

lf3352 发表于 2017-9-18 19:58
你最后订成功了吗？

没定了，懒的折腾了…

作者: chc66 时间: 2017-9-18 20:36
是不是必须本人预定？本人信用卡？同一张信用卡是不是只能用一次？这些都是猜测

作者: pcopco316 时间: 2017-9-18 20:42
我入住日，提前一个礼拜订的零元，已经住好了，完全没有问题。没有填信用卡信息。

作者: chc66 时间: 2017-9-18 20:52

pcopco316 发表于 2017-9-18 20:42
我入住日，提前一个礼拜订的零元，已经住好了，完全没有问题。没有填信用卡信息。 ...

你使用了折扣码没？

作者: lf3352 时间: 2017-9-18 21:03

chc66 发表于 2017-9-18 20:36
是不是必须本人预定？本人信用卡？同一张信用卡是不是只能用一次？这些都是猜测 ...

朋友替别人订房都成功了的，不是本人信用卡。我订0元的是不用填写信用卡信息的。订要付款的换了五张不同信用卡都不成功。不知道区别在哪里

作者: baolingbo 时间: 2017-9-18 21:30
我觉得跟价格有关系吧，我定了晚1700的叠加折扣码，又用了30刀，他不敢退，退了我就不定他家了

作者: pcopco316 时间: 2017-9-18 22:13

chc66 发表于 2017-9-18 20:52
你使用了折扣码没？

用了，不用自己要贴钱。用了就是零元了

作者: 广州小蚊子 时间: 2017-9-19 09:44
我订了一单5美金，一单45美金的，没有用折扣码，一直都没有取消啊，下个月入住，自己名字信用卡订的

作者: 小月肖 时间: 2017-9-19 10:42
刚发现不管是0元单还是付钱的，都被砍单了

作者: lf3352 时间: 2017-9-19 12:32

广州小蚊子发表于 2017-9-19 09:44
我订了一单5美金，一单45美金的，没有用折扣码，一直都没有取消啊，下个月入住，自己名字信用卡订的 ...

是不是不能用折扣码？没有用的0元都砍单了。可是有余额的我用信用卡怎么都付款不成功了

作者: shuixiaoyu 时间: 2017-9-19 13:10

lf3352 发表于 2017-9-19 12:32
是不是不能用折扣码？没有用的0元都砍单了。可是有余额的我用信用卡怎么都付款不成功了 ...

我试过不用折扣码也付不了款。然后刚定了一个不能取消的0元单，看明天会不会被取消。

作者: juqi777 时间: 2017-9-19 13:20
周六定了单0元的就补了2美金的税，也没取消

作者: lf3352 时间: 2017-9-19 13:27

juqi777 发表于 2017-9-19 13:20
周六定了单0元的就补了2美金的税，也没取消

使用的信用卡必须和帐号人名，入住人名一致吗？怎么样都无法成功付款，不知道哪里的问题。

作者: chc66 时间: 2017-9-19 13:39

lf3352 发表于 2017-9-19 13:27
使用的信用卡必须和帐号人名，入住人名一致吗？怎么样都无法成功付款，不知道哪里的问题。
...

信用卡和入住人一致，和账号名不一致，也能付款

作者: lf3352 时间: 2017-9-19 21:06

shuixiaoyu 发表于 2017-9-19 13:10
我试过不用折扣码也付不了款。然后刚定了一个不能取消的0元单，看明天会不会被取消。 ...

我上午订的，晚上被砍单了

作者: chc66 时间: 2017-9-19 22:15

lf3352 发表于 2017-9-19 21:06
我上午订的，晚上被砍单了

坎单会发邮件？从账号里面看是什么状态？我的订单里就没有了？

作者: shuixiaoyu 时间: 2017-9-19 22:18

chc66 发表于 2017-9-19 22:15
坎单会发邮件？从账号里面看是什么状态？我的订单里就没有了？

会发邮件…

作者: lf3352 时间: 2017-9-20 07:52

chc66 发表于 2017-9-19 22:15
坎单会发邮件？从账号里面看是什么状态？我的订单里就没有了？

帐户里面看得到是cancelled

作者: shuixiaoyu 时间: 2017-9-20 09:18

shuixiaoyu 发表于 2017-9-19 13:10
我试过不用折扣码也付不了款。然后刚定了一个不能取消的0元单，看明天会不会被取消。 ...

一样被取消，看来是这种劵无论如何都用不出去了，废了。

作者: 静界---爱作梦 时间: 2017-9-20 09:37
本帖最后由静界---爱作梦于 2017-9-20 09:38 编辑

9月头订了两单,一单用折扣码,一单没用,同一个店,没有再加钱因为信用卡付不了钱,现在订单还在.另外我发现刚订时只有CT的行程编号,过了一阵才有酒店确认码,这个代金券能否用不知跟酒店有无关系.

作者: lf3352 时间: 2017-9-23 20:51
本帖最后由 lf3352 于 2017-9-23 20:59 编辑

shuixiaoyu 发表于 2017-9-20 09:18
一样被取消，看来是这种劵无论如何都用不出去了，废了。

我发了个邮件去问为什么不能用送的订房，老是砍单，回复说可以直接打电话联系解决问题。。。You have $30.00 in cheap cash available to you. If you are experiencing any errors or difficulties attempting to book online using the cheap cash please call us directly at 1 (844) 803-5584. One of our live agents will be able to assist you in creating your reservation. Thank you.

作者: chc66 时间: 2017-9-24 08:39

lf3352 发表于 2017-9-23 20:51
我发了个邮件去问为什么不能用送的订房，老是砍单，回复说可以直接打电话联系解决问题。。。You have $30. ...

这个网站有个免费电话，用skype打越洋电话免费

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