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标题: 感觉游友移动撑不了多久了 [打印本页]

作者: ilho 时间: 2017-9-29 10:24
标题: 感觉游友移动撑不了多久了
9.19出行日本，WIFI还是及时送了过来，因为6月才在他们家定了马来西亚的，还是很好用的，所以这次收到货就打开看看。20号凌晨到了羽田机场，第一时间开WIFI，一直显示“圈外”+红叉叉，联网未果，心想可能没网络吧。白天去到箱根，再开，情况一样。第三天回到新宿，再开还是一样。拆电池、RESET、拆SIM卡再插上，情况都没有改变。致电客服，永远的一打不通。好不容易赠个网络给他们家客服留言，等很长时间（其间一直不敢离开有网络的地方，行程大受影响）才有回复，无非也是让我们拆电池、RESET、拆SIM卡再插上、换地方上网，我心想如果要这样折腾才能上网，我一早就不订你们家直接买电话卡了！后来一直投诉，结果是按天数退款，然后我还得自付邮费23元顺丰寄回上海给他们，游友这样的服务，估计也是撑不了多久的了

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作者: 杂拌鱼 时间: 2017-9-29 11:07
游友是不是就这一个人在服务？找了他们两天，电话根本不通，微信，发10句能回一句，就是这个叫“技术莉莉”的在答，后来就根本没回应。太垃圾了，6月份交的押金，下的订单，结果出发前2天被告知无法完成订单，赶紧换环球漫游，悲催的发现机场的wifi设备全部售罄！！！

作者: 静-he 时间: 2017-9-29 11:15
担心我的押金

作者: 【玉面魔手】 时间: 2017-9-29 11:33
感觉随身wifi即将没落~~~~

作者: 蓝色咏叹调 时间: 2017-9-29 11:35
这玩意儿不赚钱么，怎么都开不下去呢？

作者: jgdmcool01 时间: 2017-9-29 12:21
移动wifi已经没落了，现在无论是移动联通，还是各种服务商，都能不换号，不换机，直接境外漫游，各种便宜套餐组合，所以，时代在进步。而且游友确实之前出现了问题，现在也就是漫游超人还在坚持做

作者: kobeanfield 时间: 2017-9-29 12:43
我得检查下我的信用卡押金是不是退给我了

作者: ciara0817 时间: 2017-9-29 13:43

杂拌鱼发表于 2017-9-29 11:07
游友是不是就这一个人在服务？找了他们两天，电话根本不通，微信，发10句能回一句，就是这个叫“技术莉莉” ...

严重同意我也是买了欧洲通用的WIFI 完全没法用一直是技术莉莉回复投诉了好几天把钱给退了

作者: 卡布斯拉 时间: 2017-9-29 14:14

杂拌鱼发表于 2017-9-29 11:07
游友是不是就这一个人在服务？找了他们两天，电话根本不通，微信，发10句能回一句，就是这个叫“技术莉莉” ...

1号出发，有点担心，你说环球哪个机场没有了？

作者: perdtwok 时间: 2017-9-29 14:21
这种东西本来就不值得开个公司弄，根本做不大的，玩技术干不过运营商，玩资本根本达不到流量谁会投他啊。技术莉莉没准就是老板+财务+产品+运营+客服，售前售后一人包办了。

作者: 诗语12 时间: 2017-9-29 14:59
和我上次情况一样，租了一个wifi去马来西亚不能用，客服也是回答什么拆卡在重启，死活用不了，回程还要我自付邮费，增加包的重量。

作者: radiuman 时间: 2017-9-29 16:42
游友移动非常垃圾！

作者: levy 时间: 2017-9-29 20:00
去年去新加坡用了几天还可以。这次去英国租了个欧洲通用，
结果每天到了下午就不能联网。
和楼主的情况差不多，联系技术莉莉，联系淘宝客服，告诉我重启，reset，敲打机身。
前两天还奏效，但第二天还是会没有网络
爱丁堡的大雨中，一怒之下打坏了机器。。

作者: 刷屏 时间: 2017-9-29 23:36

ciara0817 发表于 2017-9-29 13:43
严重同意我也是买了欧洲通用的WIFI 完全没法用一直是技术莉莉回复投诉了好几天把钱给退了
...

怎么投诉退的钱？我也有押金500

作者: 凌小凡 时间: 2017-9-30 09:36
他们家之前做的游友专车，项目失败，欠了供应商几百万，一直无力偿还，供应商闹大了，才给出解决方法，一点一点还。

作者: ilho 时间: 2017-9-30 10:51
三返四次、接连不断的留言客服后，又有新动向了，这次自付寄回破玩意后，客服居然说我出行的10天里，在19-22日的4天总共用了200M流量！我CAO！！如果我真用的，何止200M的流量！如果游友你认认真真的态度来处理，我可能还会谅解，可现在非要扯出来说我4天用了你们200M巨额的流量，有意思吗？你试试在一个陌生的国度，花200M流量来查交通、查地图、查各种电话信息和语言交流？！要是经营不下去，就趁早关门吧

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作者: WEIXINowDrawgyK 时间: 2017-9-30 11:48
我也是20日取在日本5天基本不能用（偶尔连上）转身一看手机；又没信号了

作者: ilho 时间: 2017-9-30 12:35
我的是完全显示“圈外”，加红叉叉，根本是设备不工作。

作者: jiangyu25 时间: 2017-10-1 11:10
估计是坚持不了多久了，一月订九月份出行的塞班岛wifi，到机场柜台没机器，从隔壁环球漫游家拿了一台给我，同时订了他家香港的，使用正常

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