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标题: 我通过本站买了Agoda的酒店，为什么无返利？？？ [打印本页]

作者: jiangf0 时间: 2017-10-20 09:52
标题: 我通过本站买了Agoda的酒店，为什么无返利？？？
我通过本站买了Agoda的酒店，为什么无返利？？？按要求等了三个月多了。02886283629,客服无人接听。我上个月发个一次求助，可没有答案，说是上班时间打电话即可，今天正常时间2017年10月20日星期五9:50分打电话（02886283629）还是没人接。这事没人处理么？

我通过本站买了Agoda的酒店，为什么无返利？？？

作者: 奈文摩尔 时间: 2017-10-20 11:18
额，今天e旅行年会都出去浪了，不说了，我也要去了！

作者: qiuxiang424 时间: 2017-10-20 20:49
温馨提示：
1、由于Agoda今年调整战略，酒店大部分向下调价，导致酒店给到我们的佣金变少或没有，而agoda给我们的方案却是提价来返佣金，我们认为这种做法并不合理，还在进一步沟通解决方案，所以目前若偶尔遇到agoda给我们的佣金少于4%，我们将只能全额返还所有佣金，请大家谅解；
2、接Agoda通知，至7月起，订单审核机制将调至1月审核一次，导致我们的返利到帐时间会往后延长，给大家带来不便，敬请谅解。

作者: qiuxiang424 时间: 2017-10-20 20:54
Agoda返利目前政策:高于4%的订单按4%返利，低于4%的订单佣金全返，没有佣金的订单无返利。如以后返利政策变化，我们会及时通知大家。

作者: jiangf0 时间: 2017-10-25 13:11

qiuxiang424 发表于 2017-10-20 20:49
温馨提示：
1、由于Agoda今年调整战略，酒店大部分向下调价，导致酒店给到我们的佣金变少或没有，而agoda给 ...

？我问的是我的返利为何没到，你说了半天，根本没说到，我的返利去哪了？客服电话也没人接？你们就是这样忽悠顾客的？，官方就这种不正面的回复么？

作者: qiuxiang424 时间: 2017-10-25 20:31
直接打电话给客服反馈

作者: qiuxiang424 时间: 2017-10-25 20:32
直接打电话给客服反馈

作者: qiuxiang424 时间: 2017-10-25 20:40
由于十一期间总体订单过多，近期返利稍有些滞后，我们会抓紧。但请放心，我们会确保所有提交的有效订单得到返利。如有疑问，及时与客服联系！

作者: sukifiona 时间: 2017-10-26 11:18

qiuxiang424 发表于 2017-10-25 20:40
由于十一期间总体订单过多，近期返利稍有些滞后，我们会抓紧。但请放心，我们会确保所有提交的有效订单得到 ...

我类似的情况，给客服留言从来不回复。订单号227510601 和 227510109 的agoda订单

作者: qiuxiang424 时间: 2017-10-26 20:08

sukifiona 发表于 2017-10-26 11:18
我类似的情况，给客服留言从来不回复。订单号227510601 和 227510109 的agoda订单
...

稍微等两天，9月份的Agoda订单开始审核及返利,这两天正在进行保险和booking的审核及返利。

作者: jiangf0 时间: 2018-4-20 07:56
呵，半年了，一直未解决，有人还信这里的反利么？

作者: E旅行客服 时间: 2018-4-20 09:10
所以您联系过客服吗？

作者: qiuxiang424 时间: 2018-4-20 23:14
特别提示：
1、由于Agoda从2017年4月起自身战略调整，酒店大部分向下调价(或预定时使用了折上折），导致酒店给到我们的佣金变少或没有，所以目前返利政策为：佣金高于4%按4%进行返利，遇到agoda给我们的佣金少于4%，我们将只能全额返还所有佣金，有时甚至是没有佣金返还；
2、从2017年7月起，订单审核机制将调至1月审核一次，返利时间调整至退房后次月底前，给大家带来不便，敬请谅解;
3、其他各种返利均正常比例进行返利。

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