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标题: 极度不靠谱的Airbnb!吉隆坡的无耻房东!!! [打印本页]

作者: happycq    时间: 2017-10-20 17:23
标题: 极度不靠谱的Airbnb!吉隆坡的无耻房东!!!
第一次用Airbnb预订发现实在是非常不靠谱!
我在Airbnb上预订了2018年1月19日在吉隆坡的公寓,成功预订并且付款,而且房东也发了邮件来确认,但是3天后房东却以他定价错误为由要求我再支付原定价格3倍多的房费,我当然拒绝了这个要求并且向Airbnb的客服投诉,可完全没有解决办法只是让我和房东协商,我完全不明白在Airbnb订房后消费者的权益如何能得到保障。
由于我拒绝了房东要求加钱的要求,Airbnb直接取消了我的预订,没有任何补偿的表示,甚至连一丝歉意的表达都没有。最搞笑的是Airbnb一位叫Ralf的案例经理还发邮件给我:嗨,美好的一天!我想通知您,我已经取消了您的预订并提供全额退款-----。真是有病啊,无故取消了我的预订还是美好的一天,好像你们全额退款我还应该说谢谢是的,难道应该不退款才好吗?
由于预订被取消所有我又开始在Airbnb上重新找房,但是我惊讶的发现我之前被取消的房子还依然在Airbnb上以我之前预订的价格在同样的时间段接受预订,这个根本就是房东在低价钓鱼嘛,订房者的权益完全无法的到一丝的保障,立刻决定永远不在Airbnb上订房了。另外在这个预订取消以后,在Airbnb的网站上关于这个预订的所有记录(房费支付的交易记录、房东和我之间的留言信息等等)全部都没有了,就好像这个预订从来没发生过一样,从此对Airbnb再无一丝信任了,立马取消了账户。
最后提醒一下大家这位无耻的吉隆坡房东叫Helmi,请要在吉隆坡订房的朋友小心了,当然最保险的是根本就不用Airbnb!


作者: mvsean    时间: 2017-10-20 17:28
以前一直很喜欢用BOOKING,现在基本都在用携程、艺龙。
东南亚区域,携程、艺龙还是挺有优势的,并且也能提供部分民宿服务。  


作者: fg770    时间: 2017-10-20 17:45
哪一家啊,下次我们避免
作者: keith222    时间: 2017-10-20 21:08
东南亚酒店又不贵,就不要折腾什么Airbnb了。不靠谱。
作者: 开心就好8    时间: 2017-10-20 21:38
出去耍还是酒店吧,无后顾之忧
作者: 飞鸡炸蛋    时间: 2017-10-20 21:50
从来不用airbnb 极度恶心的平台
作者: 群升门业    时间: 2017-10-20 21:58
本来多好的一个创新,为什么这平台现在这么恶心!
作者: tainnbaby    时间: 2017-10-20 22:26
本来也想air的,之前去都是住安莎,这次以为想定民宿the face 后来还是住酒店算了,觉得民宿不安全,而且看到有些说各种扣押金
作者: pakjira    时间: 2017-10-20 23:45
这次去欧洲订了两家,定位都不准,一家非常棒,一家的位置很偏,沟通N久,也还是不太喜欢Air
作者: seasonli    时间: 2017-10-20 23:56
我对airbnb也是一生黑,之前也发生过不愉快的事情,还没地方投诉
作者: yslfstar    时间: 2017-10-21 08:32
去希尔顿吧,积分也才300多,比民宿靠谱多了。
作者: bsealue    时间: 2017-10-21 08:43
这个随意取消,真的很生气
作者: aidison    时间: 2017-10-21 11:40
想试一下呢,一看这帖还是算了
作者: SINA1834083070    时间: 2017-10-21 12:16
Airbnb真的非常垃圾,客服啥也不给解决,还收那么高的服务费呵呵呵真是b脸不要
作者: 270898481    时间: 2017-10-21 12:40
哈哈,海,美好的一天,他能全额退款是很大面子了,这个网站服务费是不退的,远离吧,哎逼淫 。。。。。。。

作者: 羽衣飞舞    时间: 2017-10-21 12:50
Airbnb真是恶劣了呀

尤其我带着爸妈出行,更是不敢用这家,就是怕临时出什么幺蛾子
作者: lewic    时间: 2017-10-21 17:04
除了欧洲,澳洲这类发达国家,宾馆实在贵的住不起,才会选择住这玩意,民宿其实真的就是噱头,什么体验当地人的生活 ,然后发些美照出来,感觉住了一天人家家里,你就变成了当地人,其实我也不反对这个理念,但是大部分国人的出游时间都是毕竟少的,我们又不是万恶的资本主义国家,一休几个月,在非常有限的时间里面,能呆在房东家里的时间更是少之又少,而且住人家家里毕竟还是不自在,人在屋檐下,哪能不低头啊,国庆住了皇后镇的airbnb,那房东规矩忒多了,不吃肉的,锅碗瓢盆不能占腥,洗澡十点之前,过了点就不要洗了,弄了一张纸,当然住人家家里定规矩,那是他的权力,但是规矩多了,我们住的也就很不方便了,不是因为皇后镇国庆节都发了疯的价格,我才不会住什么airbnb。。。
作者: Wilsonlee97    时间: 2017-10-21 17:12
我连续几次Airbnb的体验都很不错....只不过要注意比对一下查看一下评价..另外超赞房东这个标识也很能体现一个房东的水平
作者: 卡布斯拉    时间: 2017-10-21 17:12
虽然不站网站一边,但是还是觉得楼主的做法是不是也有问题。估计是习惯了之前在其他网站的订房方式。airbnb在注册时就有教程发到邮箱,说得很清楚因为房源是私人的,就算支持闪订也最好先和房东沟通,获得房东预授权再预定,airbnb上订房事先与房东沟通真的很重要。不知道你有没有先沟通,如果没有并且房东那边后面又不同意你原价入住,网站支持房东也正常的。
作者: 神牛的蘑菇小姐    时间: 2017-10-21 17:29
问下lz,怎么才能取消自己bnb的账户呢?app没找到哪里可以注销账户的呀,我也遇到过房东自说自话取消我的预定的,到了那里不能入住,客服sb
作者: Wilsonlee97    时间: 2017-10-21 18:21
神牛的蘑菇小姐 发表于 2017-10-21 17:29
问下lz,怎么才能取消自己bnb的账户呢?app没找到哪里可以注销账户的呀,我也遇到过房东自说自话取消我的预 ...

Airbnb不能注销账户的

作者: homozoe    时间: 2017-10-21 18:59
要谨慎使用airbnb,除非实在没办法。要选择评论靠谱的房东。这次在加拿大的使用体验还是不错的。但是以后依然会尽量避免,因为房客实在没有任何保障。
作者: /爱心小宁子    时间: 2017-10-23 08:46
我还有一张券,正在考虑把它用掉,不知道定泰国华欣或者芭提雅有什么好推荐的吗?
作者: mandy11212    时间: 2017-10-23 10:11
在新加坡和大阪用过都很好喔
作者: rio_chen78    时间: 2017-10-23 10:16
租一间房这种确实不是很方便
作者: yy1978    时间: 2017-10-23 10:21
只在日本用过,因为便宜……

作者: minwerica    时间: 2017-10-23 18:39
基本放弃bnb了
作者: 18802100268    时间: 2017-10-23 19:34
agoda 蚂蜂窝 携程
作者: zycboa    时间: 2017-10-24 10:54
lewic 发表于 2017-10-21 17:04
除了欧洲,澳洲这类发达国家,宾馆实在贵的住不起,才会选择住这玩意,民宿其实真的就是噱头,什么体验当地 ...

所以我都宁可选单独一栋房子,跟房东每天抬头不见低头见的,很是别扭

作者: 百度搜不到    时间: 2017-10-24 11:55
lewic 发表于 2017-10-21 17:04
除了欧洲,澳洲这类发达国家,宾馆实在贵的住不起,才会选择住这玩意,民宿其实真的就是噱头,什么体验当地 ...

同感。
还是专业点酒店比较放心。呆在酒店的时间毕竟真的不多。。
要跟当地人交流,还是走出去比较好玩。

PS,那个皇后镇,国庆价格也可以猛涨啊? 国人这么大需求的?

作者: ^燃面^    时间: 2017-10-24 13:12
东南亚用什么bnb,完全没事找事
作者: 朵朵迪玛    时间: 2017-10-24 15:01
吼吼,一直打算去尝试bnb的,看了你的帖子和后面的跟帖,彻底拔草,谢谢
作者: lewic    时间: 2017-10-24 22:10
百度搜不到 发表于 2017-10-24 11:55
同感。
还是专业点酒店比较放心。呆在酒店的时间毕竟真的不多。。
要跟当地人交流,还是走出去比较好玩。 ...

皇后镇完全被国人占领了,马路上放眼望去以为在国内。。。

作者: 游走在脚下    时间: 2017-10-24 23:27
这次英国22日,Airbnb占了大部分,实在是腐国的酒店太贵太贵了,Airbnb有绝对的价格优势,实际住下来除了最后一家是和房东合住一栋房子,我们住二楼,房东在一楼,然后SB的被投诉晚上10点还有声音,不说了,反正就碰到SB,其他的十几天都很好很好,当然了,我都是经过对比,做好沟通的,最重要是独立房子,不跟房东合住,一切完美。
作者: 毒蘑菇亚亚    时间: 2017-10-25 15:12
/爱心小宁子 发表于 2017-10-23 08:46
我还有一张券,正在考虑把它用掉,不知道定泰国华欣或者芭提雅有什么好推荐的吗? ...

华欣订过还ok,靠近水上乐园那边,小公寓

作者: /爱心小宁子    时间: 2017-10-25 16:41
毒蘑菇亚亚 发表于 2017-10-25 15:12
华欣订过还ok,靠近水上乐园那边,小公寓

能告诉下名字吗?谢谢~

作者: deeraroma    时间: 2017-10-25 17:03
看了大家的回帖,不敢用Airbnb订下个月在吉隆坡的公寓了。。。
作者: 毒蘑菇亚亚    时间: 2017-10-26 10:50
/爱心小宁子 发表于 2017-10-25 16:41
能告诉下名字吗?谢谢~

我私信你吧 省得我好像打广告。。。

作者: 弱水三千    时间: 2017-10-26 16:43
负面新闻近期不少啊
作者: tiger199264    时间: 2017-10-26 17:00
我也很讨厌它,今年春节去日本订了北海道的民宿4晚,用我自己和儿子的帐号分别订2晚,是我操作的用同1台电脑。结果后来说支付问题全额退款、封帐号、不能申诉,幸好我还有时间选别的酒店,否则要被害死。从此告诉周边的人不要用它!
作者: amuser    时间: 2017-10-26 17:22
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作者: amuser    时间: 2017-10-26 17:23
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作者: 游走在脚下    时间: 2017-10-27 00:02
amuser 发表于 2017-10-26 17:22
基于你片面的回复,我觉得房东的投诉基本是真的,张口就是SB,你这种人估计对别人造成影响还会觉得是理所 ...

基于你根本不知道事情的经过,就断言投诉是真的,我诚心祝愿你以后在Airbnb订房,永远都遇上这样的房东


作者: amuser    时间: 2017-10-27 08:40
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作者: 游走在脚下    时间: 2017-10-28 00:50
amuser 发表于 2017-10-27 08:40
不好意思啊,我真没碰到过,有句话说的不假,什么样的人遇到什么样的人,你自己垃圾碰到的也都是垃圾,没 ...

你也是垃圾中的战斗机了,口水战都乐此不疲。回复此贴只是提醒使用Airbnb的人,留意一些不良房东,避免给旅程留下不好的印象。
可能你就是这样的房东吧,不然也不知道哪里得罪你了,让你咬着不放


作者: amuser    时间: 2017-10-28 11:08
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作者: 扒拉扒拉蜜    时间: 2017-10-29 02:07
不到万不得已不会住民宿  想想去年网红蚊子哥在俄国入住民宿完全被房东的虚假描述搞懵逼了 差点露宿街头
民宿没有标准 体验好坏完全凭运气  如果你充满冒险精神可以长期体验  另外我也很奇怪那些给房客定各种奇葩规矩的民宿老板 你这么在意你自己的习惯 为啥还要拿出来卖?




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