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标题: 托运把行李箱弄裂了，能报案理赔吗 [打印本页]

作者: coswj 时间: 2017-10-25 22:49
标题: 托运把行李箱弄裂了，能报案理赔吗
昨天南航托运的，现在才看到。新的行李箱，第一次托运就裂了，还套了保护罩的。
已报案理赔，
买的史带境内旅游保障计划，中民说先报案，能不能赔以史带为准。


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作者: cdygg 时间: 2017-10-25 23:19
外行人觉得通过理赔赔款比较难，投诉乱扔倒是有可能拿到赔偿，看看LZ结果，以后也好有个借鉴~~~

作者: coswj 时间: 2017-10-26 08:49
刚向南航反映了，等处理结果，但估计赔偿很难。
1我没有保留行李牌，不能提供行李牌号。
2我是回家才发现的，没有及时在机场发现。

作者: 侧耳倾听 时间: 2017-10-26 09:15

回家才发现有些难。

作者: coswj 时间: 2017-10-26 09:22

侧耳倾听发表于 2017-10-26 09:15
回家才发现有些难。

嗯，我有点马虎，没及时发现，就当买个教训吧。
不知道史带的保险能不能理赔

作者: dovebel 时间: 2017-10-26 09:25
当时在机场理赔的话是立马一个新的行李箱

作者: jgdmcool01 时间: 2017-10-26 09:32
每次出行都带一个烂箱子，国内航班90%的情况下都能摔坏，然后换个新箱子！其实便宜箱子最容易坏的部分就是轮子。轮子掉了，机场基本都马上给你买个新的！或者起步200-300元的赔偿！

作者: sunjguang 时间: 2017-10-26 09:45

jgdmcool01 发表于 2017-10-26 09:32
每次出行都带一个烂箱子，国内航班90%的情况下都能摔坏，然后换个新箱子！其实便宜箱子最容易坏的部分就是 ...

这个强啊，单程可以考虑

作者: coswj 时间: 2017-10-28 16:55
南航已赔付100.
感觉南航的服务真不错，因为我是到家第二天才发现破损的，已经不报什么希望了。南航来电说这种情况本来是没有赔的，但看到我发的破损图，酌情考虑，还是给我申请了100元。

作者: 扒拉扒拉蜜 时间: 2017-10-30 03:06
一个用了十二年的古董箱前几天以旧换新了

作者: Esmeyu 时间: 2017-10-30 09:31
一般是找机场还是找航空公司呢？

作者: Frank-autumn 时间: 2017-10-30 10:23

Esmeyu 发表于 2017-10-30 09:31
一般是找机场还是找航空公司呢？

我有过两次箱子破碎的经验的，一次是CA，一次是CZ
如果在机场发现，就马上联系行李处的工作人员处理。
CA一般是自己的行李服务处，CZ在双流机场就是找的机场代理服务的，沟通起来费劲点

作者: が加油メo 时间: 2017-10-31 16:27
机场可以直接拿去服务处核实，会给你一个新的行李箱，赔偿基本是很难的

作者: minwerica 时间: 2017-10-31 16:59
当时在机场理赔的话是立马一个新的行李箱+1

作者: iamsix 时间: 2017-10-31 17:06

jgdmcool01 发表于 2017-10-26 09:32
每次出行都带一个烂箱子，国内航班90%的情况下都能摔坏，然后换个新箱子！其实便宜箱子最容易坏的部分就是 ...

就服你！

作者: 北府 时间: 2017-11-1 16:54
机场没发现有点难，试着多投诉一下

作者: bsealue 时间: 2017-11-2 08:47
处理结果不过嘛。又学习经验了

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