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标题: 信用卡赠送的游友wifi,押金有人收到了吗-更新,收到退款 [打印本页]

作者: 沙拉酱    时间: 2017-10-27 13:59
标题: 信用卡赠送的游友wifi,押金有人收到了吗-更新,收到退款
本帖最后由 沙拉酱 于 2017-11-2 15:36 编辑

工行环球信用卡订购的,支付宝付款,10月9号返还机器,至今已15个工作日,但是押金一直没退。
微信客服叫我耐心等待,400电话一直拨不进。
11/2收到退款,下午2点半左右收到游友发来的短信,说由于付款期限太长,无法原路退回,要我加微信客服,youyou_wifi,之后选择人工客服,提供了我的支付宝帐号和姓名,半小时后收到押金退款。

建议还没有收到退款的人员,假装你们收到过这个短信,联系微信客服,和他说你们收到短信让你提供帐号,把帐号信息给他。

作者: 侧耳倾听    时间: 2017-10-27 18:26

我有个盆友也这样,,,至今没退。。。
作者: tonyouyang    时间: 2017-10-27 18:26
我的押金至今未退
作者: 侧耳倾听    时间: 2017-10-27 18:28
tonyouyang 发表于 2017-10-27 18:26
我的押金至今未退



12315走起。

作者: yzg318    时间: 2017-10-27 23:52
同没退 10/13以前快递回去签收了。。。楼主要不要加个微信互通有无~
作者: 270898481    时间: 2017-10-28 08:56
过几天应该会宣布破产
作者: wyq811126    时间: 2017-10-28 22:30
联系这个人15000280539帮忙查询,我的押金已退
作者: 沙拉酱    时间: 2017-10-30 15:19
wyq811126 发表于 2017-10-28 22:30
联系这个人15000280539帮忙查询,我的押金已退

打了电话对方说已经不在游友工作了

作者: 298800577    时间: 2017-10-30 21:39
我收到了,8号寄出,19号退款到账,建行
作者: juneSZken    时间: 2017-10-30 22:02
加游友微信,7个工作日没退的说一下会退
作者: 敏琳琳    时间: 2017-10-31 00:28
设备退了快15个工作日了,至今未退,微信公众号只让等
作者: 快乐随风    时间: 2017-10-31 03:59
我是26号回来的,想联系客服退设备,可是一直联系不上,连地址都不知道,请问楼上各位,有游友的地址吗?微信,电话都没人回复,难道押金要被坑掉?寄不出去快过期了,好忧伤啊,,,,
作者: wyzmman    时间: 2017-10-31 11:32
你提醒我了 我的也没退 我都忘了是哪张卡了 完了
作者: Montagne    时间: 2017-10-31 12:14
我退到支付宝的
作者: 沙拉酱    时间: 2017-11-1 15:29
Montagne 发表于 2017-10-31 12:14
我退到支付宝的

你是什么时候归还的设备啊,我也是支付宝,9号到现在未退

作者: 沙拉酱    时间: 2017-11-1 15:30
快乐随风 发表于 2017-10-31 03:59
我是26号回来的,想联系客服退设备,可是一直联系不上,连地址都不知道,请问楼上各位,有游友的地址吗?微 ...

电话是021-80209650

作者: 沙拉酱    时间: 2017-11-1 15:41
本帖最后由 沙拉酱 于 2017-11-1 15:42 编辑

我建了群,有同样遭遇的可以加入


file:///C:/Users/1547416/Downloads/00.%20Temp/20171031/image1.png

image1.png (128.47 KB, 下载次数: 417)

image1.png

作者: Montagne    时间: 2017-11-2 11:23
沙拉酱 发表于 2017-11-1 15:29
你是什么时候归还的设备啊,我也是支付宝,9号到现在未退

我在机场还的,几天以后就退到支付宝了
作者: shirming女王大人    时间: 2017-11-5 20:18
游友是不是跑路了
之前广州中山五路百汇广场的提取点已结业
作者: 静-he    时间: 2017-11-5 21:28
10月9日寄回设备,11月3日终于收到押金退款~~以后都不敢用游友了
作者: tonyouyang    时间: 2017-11-6 09:05
静-he 发表于 2017-11-5 21:28
10月9日寄回设备,11月3日终于收到押金退款~~以后都不敢用游友了

我10月11号寄的设备,到现在都没收到押金退款

作者: Taylor吉    时间: 2017-11-6 09:15
上周五催客服退钱,然后马上就退了,也是第14个工作日才退的。
作者: izz27lq    时间: 2017-11-7 23:07
没有退,加了微信客服看到问退押金都不回复的




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